Безопасно ли использовать Upwork?

Дядя Влад

Удаленная работа в сети – мечта многих людей. Независимо от того, хотите ли вы удобство составления собственного расписания или возможность работать из любого места, фриланс онлайн – заманчивая идея. К сожалению, найти надежную работу в Интернете непросто.

Намного легче стать жертвой мошенничества, когда хищники прячутся за ширмой. Большинство честолюбивых онлайн-работников сталкивались с Upwork на том или ином этапе своей карьеры. Популярная платформа – гигант-фрилансер, но неоднозначные отзывы удерживают пользователей от присоединения к платформе.

Информация о Upwork и о том, как безопасно использовать сайт, помогает пользователям начать свою онлайн-карьеру.

Что такое Upwork.com?

Upwork – это онлайн-сеть, объединяющая фрилансеров и работодателей. Это самый крупный рынок фрилансеров, который ранее состоял из двух отдельных компаний: Elance и oDesk. С момента их слияния в 2015 году Upwork стал местом, где можно найти потенциальную работу или людей, которые сделают ее за вас.

Платформа обслуживает многие отрасли, в первую очередь веб-дизайн, обслуживание клиентов, программирование, статистику, написание, иллюстрации и перевод. Возможности безграничны.

Публикация вакансий на сайте абсолютно бесплатна. Существует множество публикаций, от агентств, ищущих копирайтеров для SEO, до стартапов, ищущих дизайнеров видеоигр, чтобы воплотить в жизнь свои увлеченные проекты; от студентов, которые ищут кого-то, кто бы мог написать их домашнее задание, до даже людей, которые ищут менеджеров по профилям знакомств.

Хотя работодатели не сталкиваются со многими препятствиями при создании учетных записей, фрилансерам приходится преодолевать некоторые трудности, прежде чем делать предложения и получать оплату. Теперь фрилансерам необходимо подать заявку, чтобы создать профиль и соответствовать определенным требованиям, предъявляемым к должностям.

Upwork берет с фрилансеров довольно большую плату за обслуживание (обычно 20 процентов для начала) плюс НДС с европейских пользователей в дополнение к небольшой плате за обслуживание с клиентов. Пользователи, которым нужны дополнительные льготы для фрилансеров или работодателей, могут выбрать платные премиум-аккаунты или другие «рабочие места», чтобы активно подавать заявки на вакансии, на которые они не получали приглашения.

Законен ли Upwork?

Многие клиенты и фрилансеры добиваются успеха с помощью Upwork. Это законный сайт, которым вы можете спокойно пользоваться.

Upwork принимает множество мер безопасности для обеспечения безопасности своих пользователей и призывает всех пользователей следовать определенным правилам для регулирования деятельности на своей платформе.

Например, клиенты должны заранее выплатить «контрольные точки» для оплаченных проектов, которые будут храниться в условном депонировании, пока проект не будет завершен. Это означает, что деньги ожидают с третьей стороной заранее по договорным соглашениям, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что клиенты приземлят вас без оплаты на платформе.

Они также предупреждают о любой подозрительной активности клиентов и предупреждают о приостановке работы, если что-то покажется подозрительным. Например, когда клиенты подключают платежную информацию к почасовым контрактам, Upwork уведомляет фрилансеров, если срок их кредитной информации истек.

Точно так же платформа отслеживает сообщения и публикации, чтобы заблокировать и приостановить действие любых подозрительных пользователей на их учетных записях. Несмотря на эти усилия, через платформу возможны мошенничества, и если вы попадете на них, Upwork, вероятно, не покроет ваши убытки.

Мошенникам все еще удается пробиться на Upwork – в виде клиентов и фрилансеров. Важно знать, что это за мошенничество, чтобы вы могли распознать красные флажки.

Мошеннические работодатели

Несмотря на то, что на Upwork есть множество законных работодателей, люди также хотят обмануть вас, чтобы лишить вас вашего времени или денег. Нередко посты направляют вас к сторонним коммуникациям или просят вас о «пробной работе».

Заманчиво делать все, что просит клиент, чтобы доставить им удовольствие, особенно в начале пути фрилансера, когда вы отчаянно хотите получить рейтинги на своем аккаунте. Мошенники осознают эту динамику власти и пытаются заставить уязвимых пользователей делать сомнительные поступки.

Иногда они используют информацию, которую собирают через «приложения» на фишинговых сайтах. Мошенники также могут убедить вас что-то купить или загрузить приложение, а затем не заплатить вам.

Пробная работа (или любая работа, выполненная до завершения контракта с Upwork) не имеет защиты. Эти незащищенные контракты также включают контракты, заключенные вне Upwork. Если Upwork обнаружит, что вы перенесли свой контракт за пределы платформы, они могут полностью заблокировать вашу учетную запись.

Потенциальные работодатели легко и довольно часто могут запросить у многих пользователей небольшую пробную версию бесплатного контента. Upwork строго предостерегает от этого и рекомендует сообщать о клиентах, которые поступают так.

Было бы полезно, если бы вы также искали клиентов, которые никогда не довольны вашей работой. Некоторые особенности контракта могут позволить клиентам бороться за свои деньги, если они утверждают, что вы не дали им то, о чем они просили.

Хотя команда Upwork обычно соглашается с решением этих споров, они могут привести к потере денег из-за того, что вы не выполнили расплывчатый запрос клиента, несмотря на то, что приложили много усилий.

Эти проблемы с мошенничеством не редкость для любого онлайн-рынка труда, даже включая другие авторитетные сайты, такие как LinkedIn.

Мошенники-фрилансеры

Мошенники также могут воспользоваться профилями фрилансеров. Те же меры, которые используются для защиты фрилансеров, могут помочь мошенникам получать деньги от клиентов, не выполняя качественную работу.

В конечном итоге фрилансеры могут лгать о полномочиях и не обеспечивать требуемого качества, но это не значит, что вам не нужно за это платить.

Например, кто-то может изображать из себя носителя английского языка, но вы понимаете, что его грамматика невероятно плохая, после того, как вы наняли его для большого проекта. Точно так же кто-то может пообещать, что знает программирование или статистику, и полностью заполнить задание фальшивой информацией.

Некоторые контракты защищают работодателей от этого, а другие затрудняют это. Например, если вы дадите своему сотруднику почасовое соглашение, будет трудно вернуть свои деньги после того, как выяснилось, что недели «работы» были мошенничеством.

Как безопасно использовать Upwork

Upwork довольно проста в том, как безопасно пользоваться своими услугами. Хотя может показаться, что их правила предназначены для защиты их прибыли, эти правила помогают защитить ваши доходы и проекты.

Пользователям Upwork следует помнить об этих советах:

  • Примите во внимание отзывы профиля.
  • Никогда не заключайте контракты за пределами платформы.
  • Никогда не предлагайте, не спрашивайте и не принимайте «пробные» проекты.
  • Начинайте работу только после подписания окончательного контракта.
  • Не работайте по неопределенным запросам или с неотзывчивыми пользователями.
  • Сообщайте о любой подозрительной активности.

Стоит ли мне использовать Upwork?

Upwork – отличный сайт для поиска фрилансеров и фрилансеров (хотя он и взимает немного больше, чем другие платформы). При ответственном использовании сайта это совершенно безопасный и эффективный инструмент для получения дохода в Интернете.