Водители Uber, осмелитесь ли вы взглянуть на эти новые данные в приложении для совместного использования?
Если вы пользуетесь Uber, теперь вы можете просмотреть данные, которые составляют ваш общий рейтинг в службе совместного использования, что позволит вам точно увидеть, сколько 5-звездочных оценок поставили вам водители. И сколько 1-звездочных баллов тоже.
Мы надеемся, что новая функция, о которой Uber объявила в своем блоге в среду, 16 февраля, даст уверенность в том, что вы действительно замечательный пассажир, хотя она также может заставить некоторых пассажиров задуматься. И обратите внимание: в 2019 году Uber внедрила систему , которая может привести к тому, что пассажиры с плохим рейтингом будут лишены доступа к службе совместного использования.
Если вы чувствуете себя смелым и хотите проверить разбивку оценок, которые водители Uber поставили вам за последние 500 поездок (на основе которых рассчитывается ваш общий рейтинг), просто откройте приложение для совместного использования, перейдите в меню настроек, нажмите «Конфиденциальность». , а затем нажмите Центр конфиденциальности.
Затем проведите пальцем вправо и нажмите «Хотите увидеть сводку о том, как вы используете Uber?» кафельная плитка.
Наконец, прокрутите вниз до раздела «Просмотреть свои данные», сделайте глубокий вдох и нажмите «Просмотреть мои оценки», чтобы увидеть разбивку.
Надеюсь, вас не ждут неприятные сюрпризы. Но если вы это сделаете, Uber предлагает ряд советов, которые помогут вам улучшить свой результат. Они включают в себя такие вещи, как уверенность в том, что вы готовы к встрече, взятие с собой мусора и не хлопать дверью, когда вы выходите из машины. Да, это очевидные вещи, но очевидно, что для некоторых райдеров это слишком много. Ознакомьтесь со всеми советами Uber ниже:
1. Упакуйте, упакуйте: водителям не нужно убирать за вами. Всегда берите с собой мусор и любые другие вещи. Не оставляйте после себя беспорядок.
2. Пристегнитесь: исследования показывают, что незастегнутые пассажиры на заднем сиденье могут подвергнуть водителя большему риску получения травмы в случае аварии. Поэтому всегда не забывайте пристегиваться для своей безопасности и безопасности водителя.
3. Будьте готовы: помните, что время водителей ценно, и они не должны вас ждать. Плавный подъем лучше для всех, поэтому будьте готовы к работе, когда прибудет водитель.
4. Относитесь ко всем и ко всему с уважением. Как указано в наших Принципах сообщества, мы хотим, чтобы пассажиры и водители чувствовали себя в безопасности, уважительно и позитивно. Всегда относитесь к водителю и его транспортному средству так, как хотели бы, чтобы относились к вам.
5. Не хлопай дверью! Легко случайно хлопнуть дверью, если вы не думаете об этом, и водители постоянно ссылаются на хлопки дверью как на причину, по которой они вычитают звезды.
Uber также поделился данными, свидетельствующими о том, что в Нью-Йорке самые плохие пассажиры Uber в США, согласно рейтингу водителей, а Сиэтл и Вашингтон, округ Колумбия, заняли второе и третье места соответственно. Из топ-10 в Чикаго наименее надоедливые гонщики.
Комментируя новую функцию, Зак Синглтон, глава отдела конфиденциальности и акций Uber, сказал: «Мы надеемся, что, предоставив пользователям возможность взглянуть на то, как рассчитывается их рейтинг, мы сможем способствовать положительному опыту между пассажирами и водителями в каждой поездке».
Рейтинговая система Uber — это улица с двусторонним движением, и пассажиры также могут ставить оценки водителям. Так что да, очевидно, что все заинтересованы в том, чтобы вести себя хорошо. А теперь посмотрите на свой рейтинг.