Вот как проверить политику конфиденциальности сайта
Политика конфиденциальности веб-сайта разбивает такие аспекты, как типы данных, которые он собирает от пользователей, зачем компании эта информация и как долго организация хранит контент. Большинство политик конфиденциальности представляют собой обширные документы. Вот руководство, чтобы понять, что они означают, прежде чем соглашаться на использование сайта или услуги.
Что обычно содержится в политике конфиденциальности?
Точное содержание политики конфиденциальности зависит от географического региона и юрисдикции. Однако это краткое изложение типичных описанных деталей:
- Кому принадлежит сайт или приложение.
- Как он собирает данные.
- Какую информацию собирает сайт.
- Юридическая или экономическая основа для сбора данных.
- Любые применимые подробности о трансграничной передаче информации.
- Информация о передаче данных третьими лицами.
- Дата вступления в силу политики конфиденциальности.
- Как компания уведомляет клиентов об обновлениях политики.
- Права пользователей на данные, например, обращение к компании с просьбой удалить информацию.
Компании часто имеют недостатки в политике конфиденциальности
Наивно ожидать, что известные компании будут проверять все поля конфиденциальности данных, и взгляд на заголовки последних новостей подчеркивает эту реальность. Регулирующий орган оштрафовал TikTok почти на 900000 долларов за то, что не перевел свою политику конфиденциальности на голландский язык для этого рынка.
В другом случае Muse Group, которой принадлежит аудиоредактор Audacity с открытым исходным кодом, обновила свою политику конфиденциальности и принесла извинения после того, как получила общественную реакцию. Компания также предоставила таблицу своих ключевых функций, их целей и того, могут ли пользователи отключать функции по причинам защиты данных.
Эти примеры подчеркивают, почему так важно внимательно читать политику конфиденциальности, а не слепо соглашаться с ней. Компании не всегда заботятся об интересах пользователей и обычно думают в первую очередь о прибыли. И им часто это сходит с рук, потому что люди обычно не проверяют эти политики полностью – большинство пользователей думают, что они просто слишком длинные!
Когда вы сталкиваетесь с вызывающими удивление подробностями в политике конфиденциальности, спросите себя, могут ли они подвергнуть ваши данные риску или организация выходит за разумные границы при обработке информации.
Общая приверженность компании конфиденциальности говорит о многом
Оценка ценностей конфиденциальности сайта также может означать, что вы лучше понимаете, как он относится к теме в целом. Например, единственное упоминание о конфиденциальности происходит в крошечной ссылке в нижнем колонтитуле или у компании есть целый раздел, посвященный ей?
Это также хороший знак, если компании используют простой язык, чтобы помочь клиентам понять политику конфиденциальности. Поставщик веб-браузера DuckDuckGo не собирает и не хранит личную информацию пользователей. Бренд также использует лозунг «Конфиденциальность в упрощенном виде» и соответствует этому идеалу с понятной структурой политики .
Эти примеры показывают, как компании могут сделать все возможное, чтобы обеспечить конфиденциальность и прозрачность. У других компаний есть аналогичные подходы, и эти действия могут помочь вам определить, следует ли доверять компании свои данные.
Читайте Политику конфиденциальности с умыслом
Лучше всего тщательно изучить политику конфиденциальности, прежде чем соглашаться с ней. Однако это часто пугающая перспектива для людей без юридического образования.
Шейн МакНэми, главный специалист по конфиденциальности Avast, отмечает: «Хорошая политика конфиденциальности должна быть многоуровневой. Она не должна быть одной стеной из недифференцированного текста. Если нет средств навигации, это красный флаг».
Одна из его рекомендаций – сосредоточиться на тех частях политики конфиденциальности, которые вы считаете наиболее важными, будь то сбор данных, сроки хранения или что-то еще.
Вы также можете использовать функцию поиска вашего браузера, чтобы найти интересующие фразы, то есть пользователи Windows могут найти определенную фразу, например «информация, которую мы собираем», набрав ее в строке поиска, которая появляется после нажатия Ctrl + F.
Выделите достаточно времени, чтобы ознакомиться с политикой конфиденциальности и понять потенциальные последствия процессов компании. Также существуют инструменты для проверки рекомендаций на предмет возможных проблем . Хотя эти ресурсы не заменяют чтение документа, вы можете относиться к ним как к второй паре глаз.
Например, Polisis – это бесплатный инструмент, который использует искусственный интеллект (AI), чтобы помочь пользователям искать в базе данных тысяч политик конфиденциальности, а затем узнавать их положительные стороны и аспекты, которые могут вызывать беспокойство. Вы можете прочитать краткое изложение практики компании, а также изучить определенные темы, такие как сбор данных, совместное использование третьими лицами и хранение.
Guard – еще один инструмент, созданный с помощью ИИ. Он дает рейтинг лучших сайтов, таких как Reddit и YouTube, за их политику конфиденциальности, а также сообщает пользователям о самых серьезных проблемах, связанных с конфиденциальностью, и о том, подвергался ли сервис когда-либо скандалам с защитой данных.
Остерегайтесь неясных деталей или сроков
Clubhouse, платформа для социальных сетей, основанная на аудио, подверглась тщательной проверке на предмет соблюдения политики конфиденциальности. Люди не согласились с некоторыми элементами документа, в основном из-за отсутствия ясности.
Например, в компании не уточнили, как долго хранятся данные, в том числе аудиозаписи.
Кроме того, Clubhouse собирает телефонные контакты, «чтобы помочь пользователям связаться с людьми, которых они знают». Однако это вызывает вопросы о том, собирает ли компания данные от лиц, которые не пользуются ее услугами, и что организация может сделать с этой информацией позже.
Компания также не предоставила подробной информации о том, как долго она хранит данные после того, как кто-то прекращает пользоваться Clubhouse. Он просто сказал, что информация сохраняется в течение «разумного периода времени». Однако мнения о том, что разумно с точки зрения компании и пользователя, могут существенно отличаться.
Неспециализированные временные рамки дают компаниям больше свободы для обработки данных таким образом, чтобы впоследствии могли возникнуть проблемы.
Информация повышает осведомленность
Вы встретите множество политик конфиденциальности, наполненных запутанным юридическим жаргоном. Даже в таких случаях исследуйте контент на предмет понятных вам деталей и следите за расплывчатой информацией.
Выполняя эти действия, а также изучая основы любых применимых законов о конфиденциальности данных в вашем штате или стране, вы добьетесь отличного прогресса в становлении более информированным пользователем Интернета.