Вот почему люди недовольны изменениями в линейке XPS в этом году

XPS 13, XPS 14 и XPS 16 на столе.
Люк Ларсен / Digital Trends

В 2024 году Dell внесла огромные изменения в свою линейку XPS , и люди этим недовольны. Я не буду здесь вдаваться в подробности каждого изменения, но каждый из более чем 70 комментариев к видео об изменениях, которое я разместил на YouTube сегодня утром, является негативным. Это плохой знак.

Так что же так бесит людей? Что ж, многие вызывающие разногласия дизайнерские решения, присутствующие в XPS 13 Plus, были перенесены в новые XPS 14 и XPS 16, не оставив у вас «безопасных» вариантов, которые представляют собой более традиционный дизайн ноутбука. Если говорить об этом, то люди жалуются на три основные вещи.

Паяная оперативная память

Dell XPS 13 перед окном.
Люк Ларсен / Digital Trends

Это, конечно, не та функция, которую Dell представила в своих маркетинговых материалах, но в этом новом поколении устройств XPS все будет спаяно, а это означает, что к этим устройствам будет трудно получить доступ для обновления или ремонта. Хотя это всегда было верно для XPS 13, XPS 15 и 17 недавно попали в наш список лучших ноутбуков с возможностью обновления, которые вы можете купить . Это определенно не относится к XPS 14 и 16.

Учитывая стремление Dell к более экологичному дизайну ноутбуков с Concept Luna , мне бы хотелось, чтобы Dell пошла в противоположном направлении с этими новыми устройствами. Разборка ноутбуков – это не то, что делает средний владелец ноутбука, но это имеет большое значение для завоевания внимания энтузиастов технологий и обеспечения того, чтобы эти устройства не вносили такой большой вклад в кучу не подлежащих ремонту и повторному использованию старых ноутбуков, заполняющих электронный мусор. контейнеры.

Емкостные функциональные клавиши строк

Клавиатура и тачпад XPS 14.
Люк Ларсен / Digital Trends

Это одна из важных функций, перенесенных с XPS 13 Plus. По сути, функциональный ряд физических клавиш был заменен емкостными сенсорными кнопками с подсветкой.

Как человек, который провел много времени с XPS 13 Plus, я не думал, что эти емкостные сенсорные кнопки так плохи, как говорят люди. Конечно, со временем я к ним привык. Но я думаю, что они представляют реальную проблему, особенно для XPS 16. Этот ноутбук будет ориентирован на творческих профессионалов и программистов — людей, у которых может быть много веских причин в значительной степени полагаться на функциональный ряд клавиш.

Как показала Apple на своих MacBook Pro в конце 2010-х годов, навязывать острые, но непрактичные функции ноутбуку для профессионалов — не лучшая идея. Трудно проводить эксперименты с пользовательским вводом данных на машинах такого типа, даже если это смелое и инновационное изменение.

Бесшовный тактильный трекпад

Порты XPS 14 на белом столе.
Люк Ларсен / Digital Trends

Давайте посмотрим правде в глаза: мне нравятся трекпады с тактильной обратной связью. Если все сделано правильно, они намного превосходят физические, как это видно на MacBook Pro, Surface Laptop Studio и бесчисленном множестве других устройств. На мой взгляд, сюда входит и XPS 13 Plus.

Но что людям не нравится в подходе Dell, так это не сам тактильный трекпад, а тот факт, что он невидим. Нет никакой разницы между трекпадом и подставкой для рук — это одна поверхность. Именно это придает этим ноутбукам такой чистый и современный вид — я не могу этого отрицать. Но с более практической точки зрения люди всегда жаловались, что отсутствие возможности видеть или чувствовать края трекпада приводит к тому, что ваш палец проходит по краю, даже не подозревая об этом.

Мне кажется, это немного преувеличено? Вероятно. Я думаю, что у людей больше проблем с этим в теории, чем в реальном использовании. Но это настолько сильное мнение, что люди в целом отвернулись от этой идеи.

Не все так плохо

Послушайте, в этом году в изменениях по всем направлениям есть много хорошего. Dell включила частоту обновления 120 Гц в качестве стандартной даже в базовых конфигурациях дисплеев всех трех ноутбуков, и это здорово. Мне также нравятся новые размеры, особенно XPS 14. Я всегда хотел, чтобы Dell предложила ноутбук меньшего размера с дискретной графикой, и теперь он у нас есть. Я даже предпочитаю более простой подход к линейке, предоставляющий клиентам более четкий выбор устройств.

Но учитывая упомянутые выше изменения в дизайне и такие настройки, как удаление полноразмерного слота для SD-карт, Dell должна была быть готова к этому. Это был смелый шаг.

В любом случае, я рад представить эти устройства для полного обзора и дать им возможность оценить их по достоинству. Но очевидно, что на данный момент Dell ведет тяжелую борьбу с общественным мнением.