В 2020 году TikTok удалил более 300000 видео за дезинформацию о выборах
Во второй половине 2020 года TikTok удалил около 347 тысяч видеороликов, содержащих дезинформацию о президентских выборах в США. Платформа также приняла меры в отношении почти двух миллионов учетных записей, «используемых для автоматизации» примерно во время выборов.
TikTok раскрывает результаты массового уничтожения дезинформации о выборах
TikTok представила свои усилия по борьбе с дезинформацией в своем последнем отчете о прозрачности . Отчет, охватывающий период с июля по декабрь 2020 года, показывает, что TikTok удалил сотни тысяч видеороликов «за дезинформацию о выборах, дезинформацию или манипулирование СМИ».
Платформа также ограничила видимость «необоснованного контента», связанного с выборами. Это привело к тому, что более 440 000 видео были запрещены к показу в качестве рекомендаций в лентах For You . TikTok считает, что его автоматизированная технология позволяет платформе так эффективно реагировать на вводящий в заблуждение контент, заявляя:
Наши команды поддерживаются автоматизированными технологиями, которые идентифицируют и помечают контент для проверки, а также ведущими в отрасли платформами анализа угроз, которые расширяют контент, появляющийся в Интернете и на нашей платформе.
В отчете также говорится, что TikTok подготовил 65 различных результатов выборов, в том числе случаи, которые включают преждевременное объявление победы и спорных результатов. Согласно TikTok, это помогло платформе «правильно и своевременно реагировать на появляющийся контент». Facebook применил аналогичный подход при подготовке к выборам и даже рассматривал возможность ограничения потока контента в день выборов .
Всего за два месяца до выборов TikTok создал в приложении руководство по выборам для борьбы с дезинформацией . Руководство явно окупилось, поскольку TikTok отметил, что его просмотрели около 18 миллионов раз. Он также добавил баннеры со ссылками на его хаб примерно к семи миллионам видеороликов, связанных с выборами – эти баннеры были просмотрены колоссально 37 миллиардов раз.
А как насчет других видов дезинформации?
Помимо дезинформации, связанной с выборами, TikTok удалил 51000 видео, содержащих дезинформацию о COVID-19. Его встроенный информационный центр COVID-19, который связывает пользователей с достоверными ресурсами о пандемии, также набрал около двух миллиардов просмотров.
В общей сложности TikTok удалил 89 миллионов видео по всему миру за нарушение Принципов сообщества или Условий обслуживания TikTok. Это менее одного процента от всех видео, загруженных в TikTok за этот период.
2020 год навсегда изменит подход к дезинформации
Социальные платформы становятся все лучше при обнаружении и удалении вводящего в заблуждение контента. 2020 год преподал всем социальным сетям ценный урок в отношении распространения дезинформации, особенно в свете пандемии COVID-19 и президентских выборов в США.
Оба этих важных события имеют платформы, вооруженные для любых будущих случаев, когда дезинформация может вызвать хаос, и мы, вероятно, можем только ожидать, что подавление дезинформации станет еще более эффективным в ближайшие годы.