Готово с Payoneer? Вот как удалить свою учетную запись
Payoneer – популярная платформа цифровых платежей, позволяющая физическим лицам, фрилансерам, малым предприятиям и онлайн-продавцам отправлять и получать платежи в более чем 200 странах.
С Payoneer вы можете бесплатно открывать и поддерживать учетную запись, даже если баланс вашей учетной записи равен нулю. Но комиссии за транзакции и обмен валюты могут легко привести к дорогостоящим расходам на использование Payoneer. Если вы хотите удалить свою учетную запись, вот что нужно сделать.
Почему вы можете закрыть свою учетную запись Payoneer
Есть много причин, по которым вы можете захотеть закрыть свою учетную запись Payoneer. Возможно, для вас это комиссия за транзакцию или обменный курс. Может быть, это плохое обслуживание клиентов или тот факт, что вам больше не нужна ваша учетная запись Payoneer.
Ты не одинок. Все, что заставляет вас рассматривать другие альтернативы Payoneer, должно вызывать серьезную озабоченность. Всегда стоит сначала обратиться к специалистам по обслуживанию клиентов. Но если это не принесет результатов, у вас может остаться только возможность закрыть свою учетную запись.
Информация, которую нужно знать перед закрытием учетной записи Payoneer
Прежде чем закрыть свою учетную запись Payoneer, необходимо учесть некоторые важные сведения:
- Закрытие вашей учетной записи может занять несколько дней.
- После закрытия вы больше не сможете использовать свою учетную запись Payoneer.
- Любой неиспользованный остаток на вашем счете Payoneer будет утерян, поэтому обязательно используйте или удалите все средства на вашем счете.
- Сделайте снимок экрана с историей транзакций и сохраните ее. Возможно, он вам понадобится в будущем.
- Если вы закроете свою учетную запись, вы не сможете повторно использовать тот же адрес электронной почты для создания новой учетной записи.
- Вы не можете получить доступ к средствам на закрытом счете через любую другую учетную запись.
Как закрыть свою учетную запись Payoneer
Если вы все же решите закрыть свою учетную запись Payoneer, вот как это сделать.
- Зайдите в Payoneer и войдите в свою учетную запись.
- Введите код двухэтапной проверки, если он у вас настроен.
- Щелкните вкладку Справка справа.
- Прокрутите вниз и нажмите Центр поддержки – Главная .
- Щелкните Моя учетная запись Payoneer .
- На левой панели нажмите « Закрыть / повторно открыть учетную запись» .
- Щелкните Я хочу закрыть свою учетную запись .
- Ознакомьтесь с предупреждениями на странице закрытия учетной записи.
- Если вы по-прежнему хотите закрыть свою учетную запись Payoneer, нажмите оранжевую кнопку « Связаться с нами» , чтобы завершить процесс.
- Заполните форму обратной связи, чтобы узнать причину закрытия учетной записи.
- Нажмите « Отправить», и все готово.
Ваш запрос будет рассмотрен, после чего ваша учетная запись будет закрыта. В большинстве случаев вашу учетную запись можно закрыть без дальнейшего взаимодействия с Payoneer. Однако иногда сотрудники службы поддержки могут связаться с вами.
Что произойдет после закрытия учетной записи Payoneer?
Как регулируемое лицензированное лицо, Payoneer обязано хранить некоторые ваши данные для таких целей, как безопасность, предотвращение мошенничества, управление рисками, борьба с отмыванием денег и защита от судебных исков.
Все ваши данные будут удалены по истечении срока хранения. Если что-то изменится, и вы решите открыть новую учетную запись Payoneer позже, вы можете это сделать. Но вместо этого можно использовать множество других платежных сервисов.