Десять лет WeChat от «цифрового выживания» до «цифровой жизни»

Двадцать шесть лет назад компьютерный ученый Негропонте сделал такое предсказание в своей книге «Цифровое выживание»:

Расчет больше не связан только с расчетом, он определяет наше выживание.

«Цифровое существование», которое в то время выглядело как научная фантастика, теперь стало изображением жизни людей. Каждый стал цифровым гражданином онлайн-мира, погрузившись в цифровую жизнь.

Как сказал Негропонте, « информационная ДНК» быстро вытесняет атомы и становится основным элементом человеческого общества .

За последние десять лет популяризация смартфонов и мобильного Интернета ускорила «цифровую миграцию» человеческого общества и полностью изменила образ жизни каждого.

В этой «цифровой миграции» WeChat помещает мобильный Интернет в карманы каждого. Бесчисленные обычные «моменты» в WeChat вместе составляют цифровую жизнь 1,2 миллиарда человек.

Изменения в методах коммуникации, социальных структурах и деловых отношениях больше не являются просто расширением от офлайна к онлайн, а трансформируются во множество новых моделей.

За десять лет существования WeChat начало формироваться китайское онлайн-общество .

Десять лет социальных изменений, изменение онлайн-общества

Смена эпох часто начинается между деталями и моментами.

Десять лет назад цветные мелодии звонка все еще звучали по всей стране, а мы все еще отправляли приветствия и благословения через текстовые сообщения.

Десять лет спустя «добавить WeChat» стало новым социальным этикетом, а «I WeChat you» стало нашей обычной жизненной сценой и способом общения.

Эти, казалось бы, небольшие изменения отражают десятилетние изменения в методах коммуникации.

Началом всего этого послужило зеленое приложение, которое было создано десять лет назад и имело всего четыре простых функции.

Хотя версия WeChat 1.0 может отправлять друзьям только текстовые сообщения и изображения, она позволяет пользователям иметь более эффективное одноранговое общение, что проложило путь к появлению цифровой жизни десять лет спустя.

Говорят, что мобильный Интернет изменил образ жизни, начиная с изменения наших методов общения и социальных привычек .

Каждый из нас является узлом этой огромной социальной сети, и способ общения между людьми определяет способ взаимодействия общества. Это означает, что изменение способа группового общения может стимулировать изменение всей структуры социальных отношений .

По мере того как WeChat объединяет все больше и больше знакомых, традиционные социальные модели Китая также начали незаметно меняться.

Социолог Фэй Сяотун в своей книге «Сельский Китай» указал, что традиционное китайское общество всегда поддерживало межличностные отношения, основанные на географии и кровных связях, но по мере того, как процесс урбанизации продолжает ускоряться, оно начало трансформироваться из «общества знакомых» в «незнакомое общество».

Все больше и больше людей покидают свои дома и семьи, а члены семьи разбросаны по разным городам, что в какой-то мере разрушает изначальное общество знакомств. Люди похожи на маленького человечка, стоящего перед землей на открытой странице WeChat, который становится все более одиноким существом в мире.

После появления WeChat «общество офлайновой клеветы», появившееся в первом десятилетии 21 века, за последнее десятилетие начало превращаться в «общество онлайн-знакомств» .

Изменения WeChat в методах общения создали новые социальные отношения в цифровом мире. Социальные методы людей больше не ограничиваются физическим пространством. Учетная запись WeChat становится нашими координатами в цифровом мире и использует их в качестве источника для связи со всеми социальными отношениями и формирования различных социальных кругов WeChat.

Сегодня, когда ежемесячная активность WeChat достигла 1,2 миллиарда человек, это приложение приспособило самые сложные отношения в реальных социальных сетях Китая. Он не только включает круг, основанный на крови и географии в традиционных социальных отношениях, но также расширяет круг на основе интересов и работы.

В цифровом сообществе WeChat связи между людьми еще более разнообразны, чем в офлайновом мире .

Было пересмотрено понятие друзей и пользователей сети. Даже незнакомцы, которые никогда не встречались, могут стать «друзьями», добавив учетную запись WeChat. Когда наши социальные отношения в сети устанавливаются, а самые знакомые друзья и родственники также становятся «пользователями сети», начинается эра «всех онлайн».

WeChat удовлетворяет разнообразные социальные потребности людей. Здесь сосуществуют публичные и частные домены, реальные и виртуальные, онлайн и офлайн, а также различные социальные отношения. Это основа для формирования онлайн-общества .

И те различные услуги мобильного Интернета, которые охватывают людей едой, одеждой, жильем и транспортом, являются просто инфраструктурой. Они могут собирать большое количество «людей», но не могут поддерживать сложные и разнообразные социальные отношения.

Можно сказать, что независимо от того, может ли продукт превратиться в онлайн-общество, ключевым элементом является не размер пользователя, а то, может ли он предоставить пользователям публичное поле, которое объединяет все социальные отношения .

Антрополог Дэниел Миллер однажды сказал, что виртуальный мир и реальный мир стали двумя равными пространствами. Это касается не только наличия товаров и услуг в физическом мире на экране, но и онлайн-реконструкции межличностных отношений.

Это все, что составляет нашу цифровую жизнь и развивается в направлении онлайн-общества.

От «цифрового выживания» к «цифровой жизни»

В 1999 году в Китае прошел сенсационный "72-часовой тест на выживание в Интернете". Добровольцы должны были провести 72 часа в номере отеля, используя только Интернет.

Тогда это было так же сложно, как бросить тебя в джунгли Амазонки. 18-летний доброволец после 25 часов голода, наконец, не смог удержаться, чтобы объявить «сдаться».

В настоящее время «72-часовой тест на выживание в сети» превратился в «72-часовой тест на выживаемость без сети». Наша жизнь долгое время была тесно связана с услугами мобильного Интернета. После отключения сети она будет «жить как год».

Популяризация смартфонов и сетей 4G заложила основу для появления цифровой жизни, а мобильные платежи – это своего рода пламя, которое привело к огромным изменениям в личном образе жизни для всего делового сообщества.

Популяризация мобильных платежей была реализована в форме культурного обычая с наиболее китайскими особенностями – красного конверта Весеннего фестиваля.

Социальный характер красных конвертов WeChat привел к первому взрывному росту мобильных платежей. Сколько людей среднего и пожилого возраста приняли эру мобильного Интернета, которая началась с захвата красных конвертов, а затем небольшой QR-код позволил мобильным платежам полностью покрыть офлайн И сценарии онлайн-потребления.

С тех пор мобильные платежи стали универсальным платежным инструментом, как искра, открыв золотой век мобильного Интернета. Он не только изменил образ жизни китайцев, но и постепенно изменил бизнес-форму различных отраслей в Китае и во всем мире.

WeChat представил план «образа жизни» в версии 4.0 в 2012 году, и мобильные платежи являются важной частью головоломки. Это центр построения замкнутого цикла цифровой экономики через связь между людьми, услугами и информацией. .

В этом контексте пятиуровневые человеческие потребности Маслоу, от физиологических, безопасности, социальных потребностей, уважения и самореализации, могут быть удовлетворены в цифровом мире, и цифровая жизнь действительно полноценна.

Это может объяснить, почему WeChat превратился из инструмента общения в образ жизни, вмешиваясь во все аспекты жизни людей за последние десять лет.

Чжан Сяолун упомянул в своем выступлении WeChat Open Class PRO в прошлом году, что в прошлом размер мира человека определялся радиусом ходьбы его ног. Теперь размер мира человека определяется информацией, которую он получил. Это зависит от широты.

Обширность информации – это глубина цифровой жизни. Оцифровка не только связана с нашим выживанием, но и оказывает глубокое влияние на наш образ жизни.

«Цифровые брошенные люди» – другая сторона онлайн-общества.

Интернет родился полвека назад. Негропонте выдвинул концепцию «цифрового существования» 25 лет назад, но настоящее онлайн-общество сформировалось только в последнее десятилетие.

Поскольку онлайн-общество должно быть в состоянии принимать всех одинаково, другими словами, не должно быть слишком высоких барьеров для входа. И это как раз проблема, которую сложно решить в эпоху ПК.

Приведем простейший пример. В эпоху ПК необходимо использовать клавиатуру для ввода текста. Это фактически исключает доступ к Интернету многих людей среднего и пожилого возраста с низкой способностью к обучению и уровнем образования. Теперь голосовой ввод, представленный голосом WeChat, Только тогда эти группы начали выстраивать свои социальные отношения в сети.

Такой порог взаимодействия не только снижает популярность Интернета, но и делает многие цифровые сервисы проще и удобнее для некоторых групп, что сильно влияет на прокладку социальной онлайн-инфраструктуры.

Кроме того, цифровое общество может также производить вредный побочный продукт: « цифровых брошенных людей ». Это концепция, выдвинутая профессором Школы журналистики и коммуникаций Пекинского университета Ху Юном в отношении групп, от которых отказались в цифровом развитии.

Рабочие-мигранты, которые не могут купить билеты на поезд домой, потому что они не знают Интернета, пожилые люди, которым отказывают в метро из-за того, что они не могут показать свои коды здоровья, и пожилые люди, которые не могут получать пенсию из-за того, что они не приносят свои мобильные телефоны, – все классифицируются как "брошенные в цифровом формате люди".

Когда цифровая жизнь вошла в ткань общества и повышение эффективности стало основной темой общества, «отказ от цифровых технологий» становится социальной проблемой, с которой необходимо бороться. Появилось онлайн-сообщество, охватывающее 1 миллиард пользователей, и безбарьерный опыт должен быть основным правом каждого, а не услугой. Как недавно сказал Ай Фанер в своей статье :

Гуманистическая забота об «уязвимых» – одно из самых ценных качеств общества, а также благородная цель, которую всегда преследовало научно-техническое сообщество.

С этой точки зрения, « технология во благо», которую в последние два года отстаивает индустрия технологического Интернета, является не только ценностью и миссией, но и возможностью продукта .

К счастью, во вздохе «цифровых брошенных людей» мы также увидели свет гуманистической заботы.

Пожилые люди шестидесятых с неудобными ногами могут получать пенсию, не выходя из дома.

Слепые предприниматели, потерявшие свет, также могут удерживать клиентов через WeChat, вести бухгалтерский учет и сборы в магазине, а также создавать свою собственную социальную ценность.

В отдаленных районах, где не хватает медицинских ресурсов, пациенты могут устанавливать долгосрочные связи с врачами за тысячи миль через небольшие программы, и теперь «обратиться к врачу» уже не сложно.

«Цифровой разрыв», вызванный быстрым развитием цифровизации, также должен быть заполнен более теплыми цифровыми услугами .

–

За десять лет цифровая жизнь перестала быть предсказанием в научной фантастике, а постепенно стала существом, подобным воздуху и воде.

Как сказал Ху Юн, оцифровка является одной из основных движущих сил социального развития в 21 веке. Она уже вызвала фундаментальные изменения во всем обществе, позволив человечеству перейти от индустриальной эпохи к сетевой .

WeChat – важный рычаг для стимулирования изменений. Изменяя социальные отношения, деловые отношения и образ жизни в цифровом мире, мы создаем онлайн-общество с населением 1,2 миллиарда человек.

Когда мы говорим о цифровой жизни, мы на самом деле не говорим о конкретной технологии, а думаем о том, как лучше жить в онлайн- и офлайн-мире.

На данный момент 1,2 миллиарда человек постоянно создают новые «моменты» в WeChat.

В следующем десятилетии в какой-то момент может произойти поворотный момент в трансформации цифровой жизни.

# Добро пожаловать в официальный аккаунт Aifaner в WeChat: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr), более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ai Faner | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo