Доставщики доставляют еду пользователям Uber Eats, скорее всего, это роботы и беспилотные автомобили.

В районе Лос-Анджелеса, если вы увидите несколько беспилотных автомобилей, они, скорее всего, будут предоставлять услуги автономной доставки еды Uber Eats.

Uber Eats — сервис доставки еды, запущенный транспортной сетевой компанией Uber (Uber) в 2014 году. Он сотрудничает с местными ресторанами в городах по всему миру, позволяя пользователям заказывать еду онлайн через приложение для мобильного телефона, а также может быть доставлен из пункта доставки. Через какое-то время персонал получает заказанную еду.

В настоящее время приложения Uber Eats для беспилотного вождения ограничены небольшим числом пилотов: тротуарные роботы Serve Robotics будут обеспечивать доставку на короткие расстояния в Западном Голливуде, а парк полностью электрических беспилотных автомобилей Motional обеспечит доставку на дальние расстояния в Санта-Монике.

Пользователи Uber Eats, проживающие в пилотных зонах, могут выбирать, будет ли их еда доставляться на беспилотных автомобилях на кассе. После выбора пользователи также могут отслеживать свою еду, как обычно, и получать уведомления о прибытии еды.

Пользователи получают код на свой телефон, чтобы разблокировать автомобиль и забрать заказанную еду либо в роботе Serve Robotics, либо на заднем сиденье автомобиля Motional.

Тем не менее, существуют пределы того, насколько «автоматизированы» эти автоматизированные службы доставки еды в настоящее время.Согласно правилам лицензирования испытаний Motional и California DMV (Департамент транспортных средств), оператор личной безопасности должен находиться на борту транспортного средства во время доставки. . Uber также заявил, что оператор также будет вручную управлять транспортными средствами доставки по мере необходимости рядом с местом, где клиенты будут высаживаться.

Кроме того, хотя роботы Serve Robotics в некоторых случаях способны работать на уровне автономии 4. Но во время пилотного проекта Uber Eats за роботом будет следить удаленный оператор, который возьмет на себя определенные операции, например, пересечение дорог.

Motional также заявила, что если рядом с местом доставки есть пункт выдачи, но за пределами текущей автоматизированной зоны обслуживания Motional, транспортное средство будет управляться вручную, чтобы доставить заказ до дома клиента, вместо того, чтобы пользователь шел, чтобы встретить его. средство передвижения.

Это делается для обеспечения удобного и беспроблемного взаимодействия с клиентами, а также для максимального увеличения возможностей клиентов по бесконтактной доставке. По мере расширения предоставления автономных услуг Motional все больше поездок в будущем будет полностью автономным.

С момента своего создания Uber Eats был одним из выдающихся сервисов Uber по производительности и производительности.Под влиянием эпидемии спрос людей на услуги по доставке еды стал еще выше. Uber начинает экспериментировать с самостоятельными доставками, возможно, чтобы лучше продвигать услугу или снизить комиссию, которую она платит водителям.

Однако существует множество препятствий для продвижения этой услуги. Одни только беспилотные автомобили по-прежнему имеют множество потенциальных проблем и низкую безопасность.В 2018 году «запасного водителя» Uber с автоматическим управлением обвинили в том, что он по неосторожности стал причиной смерти пешехода, когда водитель разговаривал по мобильному телефону.

Конечно, у идеи автоматизации доставки еды есть свои достоинства, процесс доставки безопаснее для пользователей и эффективнее для Uber, но еще неизвестно, действительно ли этот сервис будет развиваться так, как задумано в будущем.

#Добро пожаловать на официальный аккаунт Айфанер в WeChat: Айфанер (WeChat: ifanr), в ближайшее время вам будет представлен более интересный контент.

Love Faner | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo