Достаточно ли Instagram для защиты психического здоровья пользователей?
Не нужно далеко ходить за критикой того, как Instagram повлиял на психическое здоровье пользователей.
Возникает вопрос: достаточно ли платформы для защиты психического здоровья пользователей? А если нет, что они могут сделать?
В этой статье мы исследуем эту тему подробнее.
Краткий обзор новых возможностей
В 2021 году Instagram начал развертывать дополнительные функции, которые, по его словам, помогут защитить своих пользователей.
Это включает в себя тест на скрытие количества лайков пользователей в их сообщениях. Платформа уже проводила тесты для этого в прошлом. В частности, в 2019 году она опробовала эту функцию в Канаде, Великобритании, Японии и других странах.
При проведении этих тестов в прошлом Instagram исследовал возможность скрытия лайков во всех учетных записях пользователей.
Однако на этот раз он хочет увидеть, выиграют ли люди от выбора. Если они хотят скрыть эту функцию, они могут; если они этого не делают, нет никаких обязательств.
В апреле 2021 года, в том же месяце, когда начались новые тесты лайков, платформа ввела новые меры для защиты пользователей от злоупотреблений.
В сотрудничестве с антидискриминационными организациями компания разработала список вульгарных терминов и способов использования смайликов в уничижительной манере. Сообщения, содержащие термины в этом списке, будут отфильтрованы из почтового ящика пользователя, то есть они его не увидят.
Инструмент был разработан после громких случаев на платформе, в которых профессиональные спортсмены в Великобритании подвергались расовому насилию в Instagram.
Примерно в то же время Instagram также объявил, что развернет функцию суперблокировки. При этом пользователи могут заблокировать человека не только в одной учетной записи, но и во всех остальных, которые они создают после этого.
Что делает Instagram?
Большая часть критики, которую Instagram вызывает за его влияние на психическое здоровье, оправдана. Но в то же время платформа сделала некоторые шаги в направлении уменьшения потенциального вреда для пользователей.
Когда в 2020 году Instagram запустил свою функцию Guides, платформа также посвятила свои первые функции осведомленности о психическом здоровье.
Начиная с сегодняшнего дня, вы можете воспользоваться Руководствами – новым способом получать рекомендации от людей в Instagram. ?
Первые руководства посвящены содержанию о благополучии и психическому здоровью от уважаемых организаций и авторов. ❤️
Узнайте больше: https://t.co/3w6Cpuirk3 pic.twitter.com/eC1r4O3ZEQ
– Instagram (@instagram) 18 мая 2020 г.
Если Instagram решит скрыть лайки, платформа может сделать большой шаг в направлении улучшения психического благополучия пользователей. Хотя на первый взгляд это может показаться не таким уж большим, лайки в социальных сетях влияют на человеческую психику больше, чем вы думаете.
Как отмечается в обзоре, опубликованном в Journal of Neurology & Neurophysiology, получение лайков в социальных сетях может высвобождать дофамин. Во многом это связано с тем, что получение лайков на этих платформах означает одобрение со стороны других, вызывая реакцию мозга на вознаграждение.
Поскольку дофамин приятен для вашего мозга, он требует большего. Согласно исследованию 2017 года, поиск большего количества лайков означает, что вы проводите больше времени за экранами телефона, что может привести к ухудшению сна.
Ухудшение сна связано с тревогой и депрессией. Хотя решение отнюдь не простое, удаление лайков в Instagram может помочь пользователям решить эти проблемы.
Где можно улучшить Instagram?
Несмотря на достижения Instagram, платформе предстоит пройти долгий путь, когда дело доходит до защиты психического здоровья пользователей. Мы все знаем, что в Instagram есть проблемы с издевательствами, но на этом проблемы не заканчиваются.
Instagram не может помешать людям хвастаться перед другими. Но алгоритмы платформы, похоже, активно поощряют это. А постоянное наблюдение за безупречными лентами и, казалось бы, безупречной жизнью, может сильно подорвать самооценку некоторых пользователей.
Приложение также вызывает привыкание, и в этом отношении ситуация только ухудшилась. Одна из его последних попыток увеличить экранное время пользователей – это Reels, который, по сути, является ответом на TikTok.
В связи с вышеизложенным стоит отметить еще один момент – сообщение «Вы все поймали», которое появляется после просмотра всех сообщений людей, на которых вы подписаны. Первоначально уведомление означало то, что было написано на банке, – что вы все получили сообщения в своей ленте.
Однако теперь это уже не так. Когда вы прокрутите это сообщение, вы увидите контент из учетных записей, на которые вы не подписаны. Таким образом, вы можете получить бесконечную новизну при прокрутке домашней ленты.
И если пользователи будут проводить больше времени прикованными к своим телефонам, они могут пренебречь своими реальными отношениями. В конечном итоге это может привести к парадоксу одиночества при постоянной связи.
Что может сделать Instagram для решения этих проблем?

Поскольку реклама становится все более важной частью платформы, предложение большего контроля над рекламой, которую люди хотят видеть, может стать хорошим началом. Instagram может рассмотреть возможность внедрения функции, которая позволяет пользователям заносить в черный список рекламу, относящуюся к определенным категориям, например, диетам.
Это может помочь пользователям избежать триггеров определенных расстройств психического здоровья, таких как расстройства пищевого поведения или дисморфия тела. Это также может принести пользу пользователям, которые имеют дело с низкой самооценкой. Платформа также может предоставить аналогичную функцию для сообщений в домашней ленте.
Что касается сообщения «Вы все схвачены», пользователи должны видеть это сообщение только тогда, когда они все в курсе. Вначале эта функция была введена для ограничения привычки прокрутки – и именно к этому следует вернуться.
Удаление лишнего контента из домашней ленты может помочь улучшить психическое здоровье пользователей по двум причинам. Во-первых, они будут тратить меньше времени на прокрутку. А во-вторых, они могут иметь больший контроль над своим контентом, если они не хотят видеть сообщения людей, на которых они не подписаны.
Оптимизируйте свой профиль, чтобы дополнить любые изменения в Instagram
Instagram добился определенных успехов в защите психического здоровья пользователей, особенно когда дело доходит до предотвращения издевательств. Тем не менее, приложению еще есть над чем работать.
Когда дело доходит до защиты психического здоровья в Instagram, не стоит ждать, пока платформа примет новые меры. Насколько вам известно, то, что вы ищете, может быть через несколько месяцев, если не лет. И если это вообще произойдет.
Вы можете использовать имеющиеся в вашем распоряжении инструменты, чтобы лучше оптимизировать свой профиль. Но в то же время взять дело в свои руки – хорошая идея. Отказ от подписки на аккаунты, из-за которых вы чувствуете себя несчастным, и ограничение того, сколько времени вы проводите на платформе каждый день, – два способа сделать это.