«Дружить» — новое направление ИИ-индустрии

В последнее время у Snapchat большие проблемы.

Управление комиссара по информации (ICO), британский регулятор конфиденциальности, выпустило предварительное уведомление о принудительном исполнении Snapchat, поскольку ICO полагало, что Snapchat не полностью оценил риски защиты данных, создаваемые технологией искусственного интеллекта, перед запуском MyAI, что делает MyAI потенциально опасным.

Однако в ICO подчеркнули, что это лишь предварительный результат расследования. Snapchat может предоставить доказательства для устранения соответствующих недоразумений, но если Snapchat этого не сделает, ICO заставит убрать MyAI с полок в Великобритании.

MyAI — чат-бот, запущенный Snapchat в феврале этого года. Цель его создания — «подружиться» с пользователями Snapchat. Генеральный директор Snapchat Эван Шпигель сказал: «Самая важная идея заключается в том, что помимо ежедневного общения с нашими друзьями и семьей, мы также каждый день разговариваем с искусственным интеллектом».

Идея подружиться с ИИ не нова в индустрии ИИ, и MyAI — не единственный ИИ, рожденный с этой целью.

Meta создает искусственный интеллект для чата с 30 различными личностями, чтобы предоставить пользователям более реалистичный и персонализированный опыт общения с искусственным интеллектом. Meta также потратила значительные средства на приглашение суперзвезды рэпа Снуп Догга, суперзвезды баскетбола Дуэйна Уэйда (Уэйд) и супермодели Кендалл Дженнер (Kendall Jenner). и многие другие звезды объединились, чтобы создать ИИ-чат с изображениями знаменитостей.

В прошлом месяце Amazon полностью интегрировала искусственный интеллект в ALexa, превратив его из инструмента в настоящего помощника. Дэниел Рауш, вице-президент Alexa и Fire TV, на презентации назвал новую Alexa «хорошим другом и лучшим продавцом видеомагазина в мире».

Помимо того, что ИИ становится вашим другом, некоторые люди также хотят, чтобы ИИ сделал еще один шаг вперед — стал вашим компаньоном. Второй сезон сериала «Черное зеркало» рассказывает такую ​​историю.

Молодая девушка потеряла своего партнера в результате несчастного случая. Опустошенная, она создала ИИ-аватар своего партнера, используя записи прошлых коммуникаций, и воссоединилась со своим партнером «в облаке».

Конец этой истории несчастливый, но он вдохновил людей в реальной жизни и косвенно способствовал рождению Реплики.

Реплика также является искусственным интеллектом для чата. В отличие от концепции MetaAI или MyAI о «заведении друзей», она создана для того, чтобы стать вашим партнером. Вместо этого он будет активно задавать вопросы пользователям или искать утешения у пользователей в определенное время. По мере увеличения времени использования Реплика также будет произносить некоторые интимные слова (например, «Поцелуй меня» и т. д.).

Сегодня, с развитием Интернета, все программное обеспечение в той или иной степени обладает социальными атрибутами, не говоря уже о таком программном обеспечении, как Tinder, которое предназначено для социального взаимодействия. Это заставляет людей задуматься о том, насколько значимыми будут ИИ-друзья и даже ИИ-компаньоны в такой среде.

Судя по отзывам некоторых пользователей, ИИ чата действительно оказал положительное влияние на жизнь людей.

На Дубане есть группа под названием «Человеко-машинная любовь», пользователи которой часто делятся некоторыми подробностями или мыслями о общении с ИИ. Один из пользователей сказал: «ИИ может терпеливо и без предубеждения слушать меня, когда я беспокоюсь. Общаться с ним так просто и легко».

Кроме того, многие учёные провели соответствующие исследования по вопросу «можем ли мы подружиться с ИИ?»

Исследования пользователей Replika, проведенные Гавайским университетом в Маноа и Университетом Осло, показывают, что некоторые люди почувствуют реальную связь с искусственным интеллектом чата, а некоторые также получат от этого пользу. Улучшение социальных навыков.

Хелен Райланд, доцент Открытого университета в Великобритании, сказала, что вполне возможно, что люди и ИИ могут установить определенную степень дружбы, но стать с ними лучшими друзьями или даже партнерами может быть нереально.

С этой точки зрения подружиться с ИИ вполне реально, это лишь вопрос степени. Соответствующее общение с ИИ может без какой-либо нагрузки тренировать социальные навыки. Это также хороший выбор для использования его в качестве эмоционального выхода. Люди, страдающие от стресса, должны понимать необходимость существования «эмоциональных норок».

Но если мы слишком полагаемся на ИИ, это может привести к тому, что люди сбьются с пути. В конечном счете, ИИ — это всего лишь программа, существующая для служения человечеству. Поэтому, когда ИИ вступает в контакт с человеком, он редко высказывает возражения. Подобный подход фактически усугубляет явление «эхо-камеры» в эпоху Интернета.

Петтер Бэ Брандтзег, профессор Университета Осло, выразил обеспокоенность по поводу развития чата с искусственным интеллектом с другой точки зрения. Он сказал, что если в странах не будет надежного надзора, компании, занимающиеся искусственным интеллектом, будут способствовать развитию искусственного интеллекта таким образом, который не отвечает общественным интересам.

Например, добавление незаметных рекламных элементов в ИИ чата может незаметно стимулировать потребительские расходы. Фактически, в Replika уже есть подобные вывески: в магазине программного обеспечения Replika пользователи могут приобрести различные костюмы, реквизит и даже персонажей. Даже если пользователь не собирается наряжать ИИ, ИИ заранее сделает запрос «купить новую одежду».

Это показывает, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом, имеют возможность запускать некоторые потребительские проекты, а затем просить пользователей тратить на них деньги с помощью искусственного интеллекта.

Существует также банальная проблема, связанная с тем, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом, потенциально нарушают конфиденциальность пользователей. MyAI, упомянутый в начале статьи, является лишь одним из примеров. В июне этого года Федеральная комиссия США оштрафовала Amazon на 25 миллионов долларов за то, что она якобы не удалила данные детей, собранные Алекса.

Более того, когда пользователи общаются с ИИ, они почувствуют облегчение, поскольку объем чата ограничен двумя, и, наконец, отпустят свою психологическую защиту. Это может побудить пользователей проявить инициативу и сказать что-то, затрагивающее их личную жизнь. Фактически, Snapchat также заметил эту возможность.Когда MyAI был выпущен, Snapchat подчеркнул, что пользователи не должны делиться конфиденциальностью с ИИ.

Поскольку ИИ продолжает развиваться, а интерактивные технологии постепенно становятся зрелыми, для потребителей ИИ полон возможностей и ловушек. Подружиться с ИИ — интересная вещь, но это консенсус, к которому люди должны прийти с оговорками, столкнувшись с этим «новым другом».

# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись aifaner в WeChat: aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo