Думаете, ваша учетная запись Spotify была взломана? Вот что делать
Крупные корпорации часто подвергаются атакам со стороны хакеров, поэтому неудивительно, что с учетом растущей клиентской базы Spotify также является целью для киберпреступников. Одна такая утечка данных привела к утечке учетных данных миллионов пользователей Spotify.
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Spotify была взломана, вот что вам нужно сделать, чтобы проверить и как снова защитить свой Spotify.
Как проверить, была ли взломана ваша учетная запись Spotify
Есть несколько способов проверить безопасность своей учетной записи: от просмотра истории приложения до проверки настроек.
Не распознавать недавно воспроизведенную музыку на вашем Spotify Home
Для меломанов очевидным свидетельством того, что кто-то возился с их учетной записью Spotify, является не распознавание музыки, которая предположительно недавно играла.
Этот метод находится на вашей домашней странице Spotify и требует лишь небольшого наблюдения. Если есть песни или плейлисты, которые вы не помните, как воспроизводились, это должно быстро вызвать несколько сигналов тревоги.
Плейлисты добавляются или пропадают на Spotify
Для пользователей Spotify, которые любят создавать плейлисты, совершенно нормально тратить часы на создание идеального куратора. Когда ваш любимый домашний напиток внезапно пропадает, кто-то может вмешиваться в вашу тяжелую работу.
Кроме того, плейлисты, внезапно появляющиеся в вашем профиле Spotify, могут раздражать, особенно когда они просто не соответствуют вашему вкусу. Но не выдавайте их за простое раздражение: это еще один признак того, что другая сторона имеет доступ к вашей учетной записи.
Музыка Spotify воспроизводится в случайном порядке
Благодаря встроенным элементам управления Spotify вы можете приостанавливать, воспроизводить и пересылать песни с устройств, связанных с вашей учетной записью. Внезапные пропуски, паузы или остановки могут быть признаком того, что кто-то другой пытается контролировать ситуацию.
Уведомления Spotify о логинах
Помимо тонких подсказок из вашего профиля прослушивания, Spotify также предупреждает пользователей, когда обнаруживает подозрительную активность.
Если вы получаете электронные письма о незнакомых вам логинах, сразу проверьте это: это может быть просто ваша VPN, вызывающая проблемы, например, или это может быть другой человек, пытающийся получить доступ к вашей учетной записи.
Проверьте изменения в подписке Spotify
Чтобы узнать, пользуется ли хакер вашей подпиской Spotify, не выходя из собственной учетной записи, вы можете проверить информацию о подписке. Во-первых, поищите аномалии в квитанциях об оплате Spotify.
Щелкните Профиль> Учетная запись > Квитанции в левой части экрана. Отсюда вы можете увидеть, не изменилась ли цена подписки.
Кроме того, вы также можете проверить свою подписку, выбрав « Профиль»> «Учетная запись»> «Ваш план» . Если вы являетесь индивидуальным пользователем премиум-класса, внезапно списав с вас Spotify Duo или семейный тариф, возможно, ваша учетная запись была взломана.
Электронная почта или пароль Spotify не работают
Если вы вышли из своей учетной записи, немедленно проверьте, работают ли ваш адрес электронной почты и пароль учетной записи. Как только вы потеряете доступ к обоим этим вещам, вы узнаете, что хакер намеревается захватить вашу учетную запись.
Проверьте приложения, подключенные к вашему Spotify
Если вы подозреваете, что приложения, которые вы не авторизовали, подключаются к вашей учетной записи Spotify, выберите Профиль> Учетная запись> Приложения . Если вы обнаружите здесь какие-либо неавторизованные приложения, вероятно, кто-то другой использует вашу учетную запись.
Что делать, если ваша учетная запись Spotify была взломана
Как только вы определили, что ваша учетная запись Spotify была взломана, вы должны сделать несколько вещей, чтобы снова защитить ее.
После входа в Spotify Web , вот краткий список того, что вы должны сделать, чтобы сохранить свою учетную запись.
Выйти из системы на всех устройствах, подключенных к Spotify
Если у вас все еще есть доступ к своей учетной записи, первое, что вам следует сделать, это удалить доступ со всех подключенных устройств. Для этого перейдите в Профиль> Учетная запись. Затем прокрутите экран вниз и выберите Выйти из любого места .
Защитите свой адрес электронной почты Spotify
Если вы подозреваете, что хакер получил ваши данные для входа со взломанного адреса электронной почты, сначала обязательно защитите свою учетную запись электронной почты. Если хакер изменил адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Spotify, вы должны немедленно отменить это.
Чтобы изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Spotify, перейдите в Профиль> Учетная запись> Изменить профиль . Затем введите свой новый адрес электронной почты, пароль учетной записи Spotify и нажмите « Сохранить профиль» .
Кроме того, вы также можете изменить свой адрес электронной почты, связанный с Spotify, с помощью мобильного устройства. В приложении Spotify на смартфоне или планшете нажмите « Настройки» > « Учетная запись»> «Изменить» рядом с «Электронная почта». Отсюда введите свой новый адрес электронной почты и пароль учетной записи перед подтверждением.
Создайте более надежный пароль
Неудивительно, что одной из наиболее распространенных причин взлома учетных записей Spotify является наличие слабого пароля.
Измените свой старый пароль Spotify на более надежный, перейдя в Профиль> Учетная запись> Изменить пароль . После ввода нового пароля дважды и старого пароля один раз выберите Установить новый пароль .
Отключите приложения и учетные записи социальных сетей
Щелкните Профиль> Учетная запись> Приложения . Оттуда выберите « Удалить доступ» рядом с любыми подозрительными приложениями, которым вы не разрешили доступ к своей информации Spotify.
Восстановить плейлисты
Чтобы восстановить удаленные плейлисты, перейдите в Профиль> Учетная запись> Восстановить плейлисты.
Выберите список воспроизведения, который хотите восстановить, и нажмите « Восстановить» . Через несколько минут вы сможете увидеть это в своей учетной записи Spotify.
Обратитесь в службу поддержки Spotify
Для пользователей Spotify, которые потеряли доступ к своим адресам электронной почты и паролям, последний способ восстановить доступ к своей учетной записи – это перейти в службу поддержки Spotify .
Когда вы перейдете на страницу поддержки, выберите « Вход в систему»> «Кто-то взял мою учетную запись»> «Мне все еще нужна помощь» и заполните форму, чтобы поговорить с ботом поддержки Spotify. Вам необходимо будет предоставить несколько удостоверений личности, таких как оплаченные счета или банковские выписки, чтобы восстановить доступ к счету.
Держите свою учетную запись Spotify в безопасности
Защита вашей учетной записи Spotify требует сочетания создания безопасной экосистемы учетных записей, паролей и устройств.
Обеспечение безопасности вашей учетной записи может показаться трудоемким, но получение доступа к ней снова – тоже небольшая задача. Когда дело доходит до безопасности любой учетной записи, для вашего спокойствия стоит потратить время на то, чтобы обезопасить себя.