Исследование: алгоритм Instagram способствует распространению дезинформации

По мере того как граница между платформами социальных сетей и новостными агентствами постепенно начинает стираться, риск дезинформации становится все более и более реальным. Слишком легко разместить что-то в Интернете, и недостаточно пользователей сети проверяют факты, пока они читают.

Instagram – не первое место, куда люди ходят за новостями, но и это тоже не редкость. Согласно новому исследованию, это может быть более пугающим затруднением, чем кажется.

Способствует ли алгоритм Instagram дезинформации?

Центр противодействия цифровой ненависти (CCDH) опубликовал на своем веб-сайте отчет под названием «Алгоритм», в котором подробно излагаются результаты его последних исследований: алгоритм Instagram рекомендует миллионам пользователей дезинформацию о COVID-19 и антипрививочную дезинформацию .

Используя тестовые учетные записи, CCDH обнаружила, что страница Instagram « Обзор» и функция « Предлагаемые публикации» побуждают пользователей просматривать сообщения, содержащие ложную информацию. Более того, если вы взаимодействуете с этими сообщениями (ставите лайки или комментируете их), вас подтолкнет к другому экстремистскому контенту.

Генеральный директор Имран Ахмед пишет во введении к отчету:

Пользователи поощряются к просмотру радикальных материалов, а затем, попав на крючок, перекрестно оплодотворяются контентом из других частей радикального мировоззрения. Если пользователь следует за антивакшерами, он подпитывается заговором QAnon и антисемитской ненавистью; если они участвуют в заговорах, их кормят предвыборной дезинформацией и дезинформацией против вакцин.

Исследователи создали 15 новых профилей в Instagram, чтобы следить за различными аккаунтами, от органов здравоохранения до антиваксов, и записывали рекомендации, которые они получали каждую неделю с 14 сентября по 16 ноября 2020 года.

Было зарегистрировано 104 сообщения, содержащих дезинформацию, с разбивкой по темам следующим образом:

• COVID-19 / Коронавирус – 57,7%
• Вакцины – 21,2%
• Выборы в США – 12,5%
• QAnon – 8,7%

Единственные профили, в которых не рекомендовалось вводить в заблуждение, были те, которые следовали исключительно за признанными органами здравоохранения.

Instagram, похоже, является единственным оставшимся крупным сайтом / приложением в социальных сетях, которое не предприняло никаких серьезных шагов для борьбы с дезинформацией. Платформа временно удалила последнюю страницу перед выборами в США в 2020 году, но больше ничего не сделала.

В августе 2020 года Facebook начал удалять посты с дезинформацией о COVID-19. В январе Twitter запустил модерацию при поддержке сообщества через Birdwatch, а в прошлом месяце TikTok удалил тысячи видео с дезинформацией о выборах.

Пришло время сделать что-то подобное в Instagram, чтобы платформа не была пронизана фейковыми новостями.

Ответ Facebook на отчет CCDH

С тех пор, как Facebook приобрел Instagram в 2021 году, CCDH опубликовала открытое письмо генеральному директору Facebook Марку Цукербергу, призывая его исправить «сломанный алгоритм» Instagram. Цукерберг лично не ответил, но представитель Facebook уверен, что ответил.

К сожалению, вероятно, это не тот ответ, на который надеялась CCDH. Представитель сказал, что исследование устарело на пять месяцев и основано на «чрезвычайно маленьком размере выборки». Это, вероятно, означает, что Instagram не планирует изменять свой, казалось бы, вызывающий беспокойство алгоритм.