Итак, как поживает CrowdStrike?

CrowdStrike, фирма по кибербезопасности, оказавшаяся в центре катастрофического глобального сбоя в работе ИТ-системы 19 июля, раскрыла некоторые последствия, которые этот инцидент оказал на ее бизнес.

Техасская фирма заявила в среду в отчете о финансовых результатах, что сбой, вызванный ошибочным обновлением программного обеспечения, отправленным примерно на 8,5 миллионов устройств Windows, которыми управляют тысячи ее бизнес-клиентов, побудил многих из них «нажать паузу», когда это произойдет. к работе с услугами компании, сообщает Axios .

Потенциальные клиенты, как и существующие, тратят больше времени на заключение новых сделок с фирмой, занимающейся кибербезопасностью, при этом некоторые настаивают на том, чтобы окончательное решение теперь было передано выше генеральному директору или на уровень совета директоров, сказал во время разговора финансовый директор CrowdStrike Берт Подбере.

CrowdStrike сообщила, что ожидает снижения выручки на 60 миллионов долларов во втором полугодии, отчасти из-за предложения клиентам таких стимулов, как скидки.

Компания пережила тяжелые времена после сбоя. Дефектное программное обеспечение, установленное на компьютерах под управлением Windows, считается самой крупной ошибкой такого рода за всю историю. Оно вызвало огромные и мгновенные сбои в работе авиакомпаний, розничных торговцев, банков, поставщиков медицинских услуг и даже вещательных компаний по всему миру.

Помимо потери репутации, CrowdStrike теперь имеет дело с очень разгневанной Delta Air Lines, которая утверждает, что потеряла сотни миллионов долларов из-за сбоя из-за отмены рейсов.

Что касается потенциальных судебных разбирательств со стороны клиентов, инвесторов и путешественников, Подбере сказал, что еще слишком рано прогнозировать потенциальные последствия, добавив, что «клиентские соглашения содержат положения, ограничивающие нашу ответственность, и мы поддерживаем страховые полисы, предназначенные для смягчения потенциального воздействия определенных претензий и иметь сильную денежную позицию».

Компания также подверглась критике за предложение ваучеров Uber Eats на сумму 10 долларов сотрудникам партнерских фирм, пострадавших от сбоя.

CrowdStrike также выиграла приз «Самый эпический провал» на недавней церемонии вручения наград Pwnie Awards, который президент компании Майкл Сентонас имел любезность принять лично .

В своем первом финансовом отчете после катастрофы CrowdStrike в среду сообщила о выручке в размере $963,9 млн за квартал, закончившийся 31 июля, что больше, чем за тот же период годом ранее, причем инцидент произошел слишком поздно в квартале, чтобы оказать серьезное влияние на результаты.