Как исправить ошибку «К сожалению, камера остановилась» на Android
Ваша камера, вероятно, является одной из наиболее часто используемых функций вашего телефона Android. Все любят снимать памятные моменты, делать селфи и делиться своей повседневной жизнью через камеру. Это отличный и удобный инструмент, поэтому, когда вы сталкиваетесь с ошибкой, из-за которой вы не можете снимать фотографии или видео, работать с ней может быть неприятно.
Итак, если камера вашего телефона Android перестала работать, отображая сообщение К сожалению, камера остановлена , вот способы исправить камеру на вашем устройстве.
Почему у вас неисправна камера Android?
Камера Android перестает работать должным образом по многим причинам: от аппаратного сбоя телефона до проблем с программным обеспечением. Вы почти всегда будете получать сообщение об ошибке. К сожалению, камера остановилась . Это сообщение может быть вызвано множеством причин, наиболее распространенной из которых является нехватка места для хранения на вашем телефоне.
Другие причины включают проблемы с программным обеспечением, такие как неполные обновления Android, программное обеспечение с ошибками, вредоносное ПО или сторонние приложения, мешающие работе камеры. Эти исправления призваны помочь вам в случае возникновения ошибки. К сожалению, камера перестала выскакивать. Но их также можно использовать, если вы получаете одно из следующих сообщений об ошибках:
- Сообщение об ошибке Предупреждение: сбой камеры
- Передняя или задняя камера не работает на Android
- Мобильная камера продолжает останавливаться
- Приложение камеры зависает, вылетает или ведет себя некорректно
Может быть несколько причин, по которым ваша камера сталкивается с ошибками, поэтому давайте рассмотрим некоторые решения, которые их исправят.
1. Перезагрузите приложение камеры и устройство.
Ваше устройство Android может показывать ошибку, если камера использовалась в течение длительного периода времени. Когда вы сталкиваетесь с ошибкой К сожалению, камера перестала работать , перезапуск приложения камеры – лучший способ быстро ее решить.
Просто выйдите из камеры на короткое время, прежде чем снова ее открыть. Для достижения наилучших результатов откройте переключатель приложений (нажав квадратную кнопку в нижней части экрана или проведя пальцем вверх и удерживая) и смахните приложение «Камера». Вы также можете принудительно закрыть приложение, выбрав « Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Просмотреть все приложения X» . Коснитесь приложения « Камера» и выберите « Принудительная остановка» .
Если это не сработает, попробуйте перезагрузить телефон. Для этого удерживайте кнопку питания , выберите « Выключить» и оставьте телефон выключенным на время от 30 секунд до минуты, прежде чем снова включить его. Затем проверьте, решена ли проблема. Даже если это сработает, это решение может быть временным. Если ошибка повторяется, попробуйте другое решение, указанное ниже.
2. Обновите приложение камеры и программное обеспечение устройства.
Затем вы должны проверить наличие обновлений для вашего приложения камеры. Откройте Play Store, коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу и выберите Мои приложения и игры . Здесь вы увидите доступные обновления для установленных приложений – если оно есть для приложения камеры, установите его и посмотрите, решит ли это ваши проблемы.
Точно так же, если вы не обновляли свой телефон Android какое-то время, это может привести к проблемам с камерой. Важно убедиться, что вы используете последнюю версию Android, доступную для вашего телефона. Определенные проблемы с камерой могут возникнуть из-за ошибки в программном обеспечении. Обновления Android обычно исправляют эти ошибки и другие проблемы с устройством.
Чтобы проверить, есть ли у вас ожидающие обновления, выполните следующие действия:
- Зайдите в Настройки .
- Выберите Система .
- Выберите « Дополнительно» > « Обновление системы» .
- Выберите Проверить наличие обновлений .
Ваше устройство автоматически начнет проверку обновлений. Через мгновение ваш телефон сообщит, если у вас уже установлена последняя версия или есть ожидающее обновление. При необходимости обновите телефон и после этого проверьте, нормально ли работает ваша камера.
3. Освободите память вашего телефона.
Распространенной причиной этой ошибки камеры является то, что на вашем телефоне или SD-карте нет свободного места. Попробуйте избавиться от ненужных фотографий и видео и переместить старые файлы на свой компьютер или в облачный сервис, например Google Диск. Освободив достаточно места, откройте приложение «Камера» и посмотрите, устранена ли ошибка.
Если вы используете SD-карту в качестве дополнительного хранилища на телефоне, ваша карта или некоторые из ее файлов могли быть повреждены, что привело к технической неисправности устройства. В этом случае вам следует создать резервную копию важных файлов, хранящихся на SD-карте, а затем отформатировать ее.
Вот шаги, как отформатировать SD-карту на Android:
- Зайдите в Настройки .
- Выберите Хранилище> SD-карта .
- Выберите Форматировать SD-карту .
Помните, что это приведет к удалению всего на вашем телефоне, поэтому делайте это только в том случае, если у вас есть резервные копии важных данных в другом месте.
4. Очистите данные и кеш приложения.
Если проблема не исчезла, следующим шагом должно стать удаление временных данных, используемых уязвимыми приложениями.
Очистка кеша для приложения камеры
Кэш приложения камеры содержит файлы, которые помогают ему работать более эффективно. Файлы кэша созданы для простоты использования и повышения скорости работы пользователей. Однако файлы кеша могут быть повреждены, что может вызвать ошибки, которые могут помешать вам использовать камеру.
Очистка файлов кеша помогает удалить такие поврежденные данные. Кеш не содержит важных данных; единственный эффект от его очистки - увеличение времени загрузки в приложении камеры на короткое время.
Вот как очистить кеш для приложения «Камера»:
- Зайдите в Настройки .
- Выберите Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения X.
- Выберите камеру .
- Нажмите Force Stop, чтобы закрыть приложение.
- Выберите Хранилище и кеш .
- Коснитесь Очистить кеш .
Теперь, когда кеш пуст, откройте камеру и посмотрите, исчезла ли ошибка.
Если удаление кеша камеры не помогает, попробуйте удалить файлы данных приложения камеры. Файлы данных содержат ваши личные настройки, поэтому при удалении данных создается впечатление, будто вы открываете приложение впервые. Очистка файлов данных камеры не приведет к удалению ваших фотографий.
Выполните тот же список шагов, что и выше, но на этот раз выберите Очистить хранилище . После завершения процесса откройте камеру и проверьте, работает ли она должным образом.
Очистить кеш и хранилище для приложения "Галерея"
Ваше приложение "Галерея" связано с вашей камерой. Если в галерее есть какие-либо ошибки, это может повлиять на вашу камеру и в конечном итоге отобразить сообщение об ошибке. Вы можете выполнить ту же процедуру для приложения камеры, что и выше, чтобы очистить данные и кеш приложения Галерея. Затем посмотрите, действительно ли проблема была в этом приложении.
Выполните ту же процедуру, что и выше:
- Зайдите в Настройки .
- Выберите Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения X.
- Выберите Галерея .
- Нажмите « Принудительно остановить», чтобы закрыть приложение.
- Выберите Хранилище и кеш .
- Коснитесь Очистить кеш .
Если очистка кеша галереи не решает проблему, попробуйте очистить данные галереи. Ваши фотографии хранятся в другом месте, поэтому вам не нужно беспокоиться о их случайном удалении. Однако это может сбросить параметры, которые вы настроили в приложении.
5. Используйте безопасный режим.
С ростом количества фотофильтров и редактирования фотографий появляется множество сторонних приложений, которые люди предпочитают использовать в качестве основных решений для камеры. Помимо этого, другие приложения могут создавать проблемы для основного приложения камеры, наиболее заметными из которых являются приложения для фонарика.
Чтобы проверить, не вызывает ли вашу проблему стороннее приложение, вы можете использовать безопасный режим. В безопасном режиме все сторонние приложения отключены, что позволяет сузить причину проблемы. Вот как активировать безопасный режим на вашем телефоне Android:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего телефона.
- На экране коснитесь и удерживайте параметр « Выключить» .
- Продолжайте удерживать, пока не появится всплывающее окно с просьбой перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Выберите ОК .
После перезапуска устройства в безопасном режиме проверьте, можете ли вы использовать камеру в обычном режиме. Если есть ошибки, значит проблема в вашей камере; если их нет, значит проблема связана с сторонним приложением. Попробуйте удалить приложения, связанные с камерой, которые вы недавно установили или обновили.
Выберите « Настройки»> «Приложения и уведомления», чтобы увидеть краткий список недавно использованных приложений. Нажмите Просмотреть все приложения X, чтобы просмотреть полный список.
6. Сбросьте настройки устройства до заводских.
Если все остальное не поможет, сброс настроек к заводским настройкам приведет к сбросу вашего устройства на чистый лист. Вы потеряете все данные, включая все сторонние приложения, установленные на вашем устройстве, поэтому разумно сначала сделать резервную копию Android, чтобы сохранить все ваши важные данные.
Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам:
- Зайдите в Настройки .
- Выберите Система .
- Выберите « Дополнительно» > « Сбросить параметры» .
- Выберите Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) и подтвердите свой пароль.
Устранение ошибок камеры на Android
Камера - отличный инструмент, но он не лишен ошибок. Представленные здесь решения должны были помочь вам решить проблему К сожалению, камера перестала работать на Android. Поддержание чистоты вашей системы - отличный способ избежать подобных ошибок, возникающих на вашем телефоне в будущем.