Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на телефоне Samsung Galaxy

В отличие от наших телефонов, SIM-карты, которые подключают их к сети, практически не изменились за последнее десятилетие или около того. Иногда это может означать, что у вас возникнут проблемы с подключением к сети, даже если телефон и SIM-карта, казалось бы, в порядке. Если вы используете Samsung Galaxy или другой телефон или планшет на базе Android с возможностью подключения к сотовой сети, на вашем телефоне может появиться сообщение об ошибке «Не зарегистрировано в сети».

Сложность

Легкий

Продолжительность

25 минут

Что вам нужно

  • Ваш телефон Samsung Galaxy

  • Инструмент для извлечения SIM-карты

  • Другая SIM-карта или eSIM.

Причин возникновения этой ошибки может быть несколько, но в большинстве случаев ее легко устранить и исправить. В этом руководстве мы познакомим вас с некоторыми способами, с помощью которых можно попытаться исправить неисправное сетевое соединение на телефоне Samsung Galaxy .

Что означает ошибка «Не зарегистрирован в сети»?

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется на вашем телефоне или планшете Samsung Galaxy, когда он не может подключиться к сети поставщика услуг. Это эффективно ограничивает ваши возможности использовать услуги вашего оператора связи для звонков, отправки текстовых и мультимедийных сообщений, а также просмотра страниц в Интернете.

Что вызывает ошибку «Не зарегистрирован в сети»?

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может появиться на любом устройстве Android, а не только на телефоне Galaxy. Поскольку ошибка возникает из-за разлада между вашим телефоном и сетью, легко сосредоточиться на потенциальных факторах, приводящих к ней.

Самая распространенная причина – ваша SIM-карта не распознается телефоном. Это может произойти из-за сбоя программного обеспечения, такого как ошибка или неправильное обновление программного обеспечения, или из-за аппаратной проблемы, такой как разрушенная SIM-карта или неисправный порт. Ошибка также может возникнуть, когда вы посещаете территорию, где ваш оператор не предоставляет услуги, или при роуминге за пределами домашней сети. В некоторых крайних случаях ваша услуга может быть приостановлена ​​сетью или у оператора связи может возникнуть более масштабный сбой.

Сеть недоступна на Galaxy S23 Ultra.
Цифровые тенденции

Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети»

К счастью, битва наполовину выиграна, если вы сможете четко определить причину ошибки. Независимо от того, что является причиной, следующие меры (не в определенном порядке) могут помочь исправить это.

Шаг 1. Перезагрузите телефон. Самое простое решение — перезагрузить устройство Galaxy. Это позволит устранить любые незначительные проблемы, возникающие из-за программного обеспечения.

Шаг 2. Включите SIM-карту. Следующий вариант — убедиться, что режим полета отключен и ваша SIM-карта не отключена по ошибке. Для этого перейдите в «Настройки» > «Подключения» на телефоне и убедитесь, что SIM-карта включена.

Шаг 3. Отключите Wi-Fi. Поскольку некоторые операторы полностью отказываются от устаревших услуг 2G и 3G, ваш телефон Samsung может не иметь сети, если он не подключен к сети 4G или 5G. Чтобы убедиться в отсутствии блокировок, отключите Wi-Fi и убедитесь, что на вашем устройстве включены мобильные данные.

Шаг 4. Переключитесь между LTE и 5G. Если предыдущие шаги не помогли, измените режим сети. Откройте «Настройки» > «Подключения» > «Мобильные сети» на телефоне Galaxy, выберите «Режим сети» и переключайтесь между LTE и 5G.

как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» в настройках режима пользовательского интерфейса телефона Samsung Galaxy One
Тушар Мехта / Цифровые тенденции

Шаг 5. Выберите оператора вручную. Если вам до сих пор не удалось, рекомендуется проверить, подключен ли ваш телефон к правильной сети, особенно в роуминге. Откройте «Настройки» > «Подключения» > «Мобильные сети» на телефоне и выберите «Операторы сети» . На этом этапе отключите автоматический выбор сети, в результате чего на вашем телефоне будет запущен поиск сети, а затем подключитесь к своему провайдеру сети.

Настройки оператора сети Samsung Galaxy One UI.
Тушар Мехта / Цифровые тенденции

Шаг 6. Проверьте наличие устаревшей прошивки. Обновления программного обеспечения часто добавляют или удаляют поддержку операторов связи, режимов сети и диапазонов. Убедитесь, что на вашем телефоне Galaxy установлена ​​последняя поддерживаемая прошивка One UI, и никаких обновлений программного обеспечения не ожидается.

Шаг 7. Повторно вставьте SIM-карту. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, возможно, ваш телефон не может правильно прочитать SIM-карту. Чтобы убедиться, что она правильно установлена ​​в назначенном слоте, извлеките лоток для SIM-карты, проверьте расположение SIM-карты и вставьте ее обратно в телефон. Для телефонов с двумя SIM-картами попробуйте поменять местами SIM-карты.

Шаг 8. Попробуйте другую SIM-карту. Если повторная установка SIM-карт не решает проблему, попробуйте вставить другую SIM-карту. Если это работает, ваша старая SIM-карта нуждается в замене. Если ваш телефон поддерживает функцию eSIM , выполните порт с физической SIM-карты на eSIM — или наоборот.

Шаг 9. Проверьте совместимость сети. Если вы недавно переехали в новый город или страну или приобрели телефон в другой стране, а SIM-карта не работала с самого начала, возможно, возникла несовместимость между вашим телефоном Galaxy и текущим оператором (или его сетевые диапазоны) могут быть виновником. Посетите официальный веб-сайт Samsung в США, чтобы узнать о поддерживаемых диапазонах сети.

Шаг 10. Обратитесь к своему провайдеру. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь за решением к своему сетевому провайдеру. Возможно, вам придется заменить SIM-карту или создать новую eSIM (если ваш телефон поддерживает последнее).

Шаг 11. Посетите сервисный центр Samsung. Если со стороны оператора все в порядке, последним средством будет диагностика вашего устройства Galaxy на наличие неисправного слота для SIM-карты у поставщика услуг или в авторизованном сервисном центре Samsung. Обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, поскольку сервисный центр может попытаться перезагрузить ваш телефон, пытаясь решить проблему.

У большинства людей ошибка устраняется простыми мерами, такими как перезагрузка или переустановка SIM-карты. У некоторых других это может быть из-за поврежденной или неправильно установленной SIM-карты. Вероятность возникновения этой проблемы снижается, если ваш телефон поддерживает eSIM, и может возникнуть еще реже, когда интегрированная SIM-карта (iSIM) станет основной.

А пока вы можете попробовать выполнить действия, перечисленные выше, чтобы устранить неполадки и исправить ошибку.