Как исправить ошибку & quot; К сожалению, Gmail остановился & quot; Ошибка на Android
Вы получаете уведомление о том, что вы получили электронное письмо, и когда вы открываете приложение, чтобы проверить его, вас приветствует всплывающее окно с сообщением «К сожалению, Gmail остановлен». Приложение вылетает, и вы не знаете, что делать.
Это распространенная ошибка, с которой могут столкнуться пользователи Gmail, и ее может быть сложно исправить, если вы не знаете, что происходит. Мы покажем вам различные решения, чтобы исправить эту ошибку в вашем приложении Gmail для Android-устройства.
1. Перезагрузите приложение и телефон.
Первое, что нужно попробовать, – это закрыть и снова открыть приложение Gmail. Такой быстрый сброс может помочь избавиться от временного сбоя или ошибки. Чтобы полностью закрыть приложение, перейдите к настройкам приложения через меню « Настройки»> «Приложения» и нажмите « Принудительная остановка» . Подождав несколько секунд, откройте приложение и посмотрите, сможете ли вы его использовать.
Если ошибка по-прежнему отображается, рекомендуется перезагрузить телефон. При перезагрузке телефона все процессы и приложения останавливаются, и это помогает определить, влияет ли что-нибудь на приложение.
Чтобы ваши приложения работали оптимально, вы должны обновлять свои приложения. Новые обновления исправляют существующие ошибки в приложении, и ваша проблема может быть решена с помощью простого обновления.
2. Очистите кеш приложения Gmail.
Одна из основных причин ошибок – это поврежденные файлы. Это может произойти множеством способов, и одним из наиболее распространенных виновников является кеширование .
Кэш – это место, где находятся временные файлы, которые помогают вашему приложению работать быстрее и эффективнее. Если один из файлов будет поврежден или поврежден, ваше приложение может перестать работать. Чтобы удалить поврежденные файлы, очистите кеш приложения Gmail.
Вот как очистить кеш для приложения Gmail:
- Зайдите в Настройки .
- Выберите Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения X.
- Выберите Gmail .
- Нажмите Force Stop, чтобы закрыть приложение.
- Выберите Хранилище и кеш .
- Коснитесь Очистить кеш .
Теперь вы можете перезапустить приложение, чтобы убедиться, что оно снова работает.
3. Очистите меню многозадачности.
Благодаря тому, что смартфоны становятся все более эффективными и мощными, многозадачность – отличный способ выполнять сразу несколько задач на своем телефоне. Для превосходной многозадачности Android сохраняет ваши недавние приложения открытыми в фоновом режиме. Хотя это здорово, но для этого он также полагается на вашу оперативную память и может оставить Gmail с меньшим объемом оперативной памяти для использования на телефоне.
Это может привести к тому, что он не сможет работать должным образом. Проведите пальцем по экрану телефона Android, чтобы увидеть все свои недавние приложения. Закройте все ненужные приложения в фоновом режиме и попробуйте снова открыть приложение Gmail.
4. Удалите обновления системы Android WebView.
Android System WebView – это приложение, которым вы пользуетесь постоянно. Если вы слышите об этом впервые, это уменьшенная версия Chrome, которая позволяет открывать ссылки в используемом вами приложении, чтобы вам не приходилось выходить из него. Это приложение предустановлено на вашем устройстве Android, а его обновления известны тем, что вызывают сбои приложений.
Вы не можете удалить приложение, но можете удалить обновления. Часто рекомендуется удалить его последние обновления, если у вас возникли проблемы с доступом к своим приложениям. Перейдите в свою библиотеку приложений в Play Store – или перейдите непосредственно в приложение – и удалите обновления, ожидая нового приложения или обновления прошивки.
5. Используйте альтернативный почтовый клиент.
Если проблемы с вашим приложением Gmail не решаются, лучшим решением является использование альтернативного почтового приложения, пока Google не выпустит обновление для исправления ошибок. Outlook – отличная замена для доступа к Gmail, когда приложение не работает, или просмотрите наше сравнение лучших почтовых приложений, чтобы найти, какое из них вам подходит.
Устранение ошибок электронной почты
Любые проблемы с вашим приложением Gmail должны быть решены с помощью вышеуказанных методов. Отсутствие доступа к электронной почте может быть очень неприятным, но важно всегда сохранять спокойствие при поиске и попытке исправить ситуацию.