Как и почему Telegram получил выгоду, когда Facebook перешел в автономный режим на шесть часов

Почти все, кто пользуется Интернетом, пострадали от шестичасового отключения Facebook, Instagram и WhatsApp в понедельник, 4 октября.

Однако, хотя Facebook потерял деньги и репутацию, одним из крупнейших победителей стал Telegram, добавивший более 70 миллионов пользователей за один день.

Но как и почему он так впечатляюще пожинал плоды? Давайте взглянем.

Как Telegram удалось привлечь так много пользователей за один день?

В понедельник, 4 октября, триумвират принадлежащих Facebook приложений – Facebook, Instagram и WhatsApp – отключился одновременно .

Вместе они обрабатывают миллиарды сообщений каждый день, поэтому, как только стало ясно, что простои будут длиться многие часы, а не минуты, пользователи быстро искали альтернативы.

Очевидно, что Telegram был первым выбором многих людей, так как ему удалось добавить более 15 процентов своих типичных ежемесячных активных пользователей всего за несколько часов.

Но почему Telegram принес гораздо больше пользы, чем любой из его конкурентов?

Почему люди выбрали Telegram, когда WhatsApp перестал работать?

Популярность Telegram неуклонно растет в последние несколько лет. Действительно, на этом сайте мы несколько раз отстаивали достоинства Telegram .

Такие функции, как секретные чаты, самоуничтожающиеся сообщения, неограниченное хранилище, большие групповые чаты, многоплатформенная поддержка, поддержка нескольких сеансов, каналы, способ сохранения сообщений, настраиваемые боты, планирование сообщений и многие другие функции – все это видели сократили количество пользователей WhatsApp за последние несколько лет.

Все эти функции помогли ему стать де-факто вторым после WhatsApp в сознании многих людей, поэтому установить его во время кризиса было несложно.

Насколько это важно для Telegram?

Что особенно важно для Telegram, простои Facebook и последовавший за ним наплыв беженцев знаменуют собой еще один серьезный сдвиг в том, как люди воспринимают приложение как услугу.

Одна постоянная проблема, с которой сталкивается каждый конкурент WhatsApp, – это заставить людей массово переключаться на сервис. В конце концов, какая польза от приложения для обмена мгновенными сообщениями, если никто из ваших друзей не установил его?

Мы уже наблюдали массовый переход на Telegram в январе 2021 года после провала, связанного с новой политикой конфиденциальности WhatsApp .

Эта последняя миграция ознаменовала собой еще один крупномасштабный шаг пользователей. Telegram сейчас начинает достигать критической массы, из-за чего вы можете пропустить разговоры, не установив приложение.

Возможно, это первый раз, когда какой-либо конкурент WhatsApp смог сделать это заявление, и это внезапно делает гегемонию приложения, принадлежащего Facebook, намного менее надежным.

Не все было идеально для Telegram

Хотя 4 октября явно был очень удачным днем ​​для Telegram, все не так гладко. В сообщении Telegram генеральный директор Павел Дуров отметил, что некоторые пользователи испытали более медленную скорость из-за массового притока новых пользователей.

«Пользователи в Северной и Южной Америке, возможно, испытали более низкую скорость, чем обычно, поскольку миллионы пользователей с этих континентов одновременно бросились подписываться на Telegram».

Конечно, это было что-то вроде праздника черного лебедя. Тем не менее, это второй раз за два года, когда Facebook столкнулся с серьезным простоем (он также не работал 24 часа в марте 2019 года).

За это время репутация Telegram как альтернативы продолжала расти, как и количество людей, использующих WhatsApp каждый день. Когда WhatsApp недоступен, Telegram теперь является основной резервной копией для большинства людей.

Преодоление господства WhatsApp – уже титаническая задача. Если приложение Telegram не работает, когда оно нужно людям, прогресс, которым оно недавно наслаждается, может быть безвозвратно поврежден.

Сможет ли Telegram продолжить свой стремительный рост?

Несмотря на то, что 70 миллионов новых пользователей в день впечатляют, было бы глупо полагать, что все они будут продолжать пользоваться сервисом теперь, когда WhatsApp и Messenger снова в сети.

Важным моментом с точки зрения Telegram является то, что приложение теперь установлено на телефоны большего числа людей, чем когда-либо прежде. Теперь перед компанией стоит задача сохранить их в качестве активных пользователей. Только время покажет, произойдет ли это на самом деле.