Как легко исправить ошибку “IP-адрес сервера не может быть найден” Ошибка Google Chrome

Дядя Влад

Google Chrome – один из самых популярных веб-браузеров, и на то есть веские причины. Благодаря такому количеству функций, которые позволяют вам наслаждаться просмотром веб-страниц при сохранении данных, Chrome является одним из лучших браузеров.

Одна печально известная ошибка, с которой вы можете столкнуться при использовании Chrome, – это не удалось найти IP-адрес сервера . У этой ошибки нет единственной причины, поэтому вам нужно изучить несколько вещей, чтобы решить эту проблему.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Первое, что вам следует проверить, когда вы столкнулись с этой ошибкой, – это ваше интернет-соединение. Возможно, вы даже не подключены к Интернету, и в этом случае Chrome не виноват. Ни один браузер не может работать в Интернете без Интернета.

Быстрый способ проверить работоспособность интернет-соединения – использовать команду ping в командной строке.

  1. В меню «Пуск» найдите « Командная строка» и откройте ее. Это вызовет черную доску, известную как командная строка.
  2. В командной строке введите следующую строку и нажмите Enter . Эта команда будет пинговать google.com четыре раза и возвращать результаты.
     ping google.com
  3. Изучите результаты.
    Команда ping выполняется в командной строке.

Если вы получаете ответы в разумные сроки, значит, с вашим подключением все в порядке. Однако, если вы получаете тайм-аут запроса или другие ошибки, вам необходимо дополнительно проверить свое соединение.

Связанный: Как уменьшить использование процессора Chrome и разрядку батареи

2. Проверьте настройки прокси.

Еще одна возможная причина ошибки – неисправный или автономный прокси-сервер. Вы (или приложение на вашем компьютере) могли настроить прокси, который сейчас не работает. Вы можете настроить новый прокси или полностью отключить прокси в настройках прокси.

Вот как это сделать:

  1. В меню «Пуск» найдите « Прокси» и выберите « Параметры прокси» .
  2. В окне настроек прокси отключите параметр Автоматически определять настройки .
    Настройки прокси в Windows
  3. Прокрутите вниз до раздела "Ручная настройка прокси-сервера" и отключите его.
  4. Откройте Chrome и проверьте, решена ли ваша проблема.

3. Измените настройки сетевого адаптера.

По умолчанию ваш сетевой адаптер настроен на использование DHCP, что позволяет ему автоматически получать IP-адрес. Однако, если вы изменили этот параметр, IP и DNS необходимо будет настроить для вашего адаптера вручную.

Вы можете вернуть настройки к DHCP из Панели управления. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Панель управления и выберите Сеть и Интернет .
  2. Отсюда выберите Центр управления сетями и общим доступом .
  3. В Центре управления сетями и общим доступом нажмите « Изменить настройки адаптера» в левой строке меню. Откроется окно со всеми вашими сетевыми адаптерами.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши используемый сетевой адаптер и выберите « Свойства» .
  5. Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), чтобы открыть его свойства.
    Настройки IPv4 в Windows.
  6. Выберите Получить IP-адрес автоматически и Получить адреса DNS-сервера автоматически .
  7. Нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.
  8. Откройте Chrome и проверьте, решена ли ваша проблема.

4. Обновите сетевой драйвер.

Другой причиной сетевых проблем является отсутствие подходящих драйверов для вашего оборудования. Это может произойти, если ваши сетевые драйверы устарели или вы не установили правильные. Windows 10 отлично справляется с автоматическим поиском и установкой драйверов, но никогда нельзя быть в этом уверенным.

Вот как обновить сетевые драйверы:

  1. Откройте проводник .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере . В меню выберите « Управление» . Откроется окно «Управление компьютером».
  3. На левой панели в разделе «Системные инструменты» нажмите « Диспетчер устройств» .
  4. В категории « Сетевые адаптеры» щелкните свой адаптер правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .
    Окно диспетчера устройств Windows
  5. Затем Windows будет искать новые драйверы и устанавливать их, если они обнаруживаются. Вы также можете вручную установить драйверы, предоставленные производителем вашего оборудования (например, Qualcomm или Realtek).

5. Используйте диагностику сети Windows.

Google Chrome не сможет работать должным образом, если ваша сеть неправильно настроена. К счастью, средство устранения неполадок Windows отлично справляется с поиском и исправлением проблем, связанных с конфигурацией.

  1. В меню «Пуск» найдите « Устранение неполадок» и откройте его.
  2. В разделе " Начало работы" нажмите " Подключения к Интернету" .
  3. Щелкните Запустить средство устранения неполадок .
    Средство устранения неполадок сети Windows.
  4. Следуйте инструкциям средства устранения неполадок. В большинстве случаев средство устранения неполадок может решить обнаруженные проблемы самостоятельно. Однако он может дать вам инструкции по устранению проблемы самостоятельно, если у него нет необходимых прав.

Связанный: Как отключить или включить файлы cookie в Chrome

6. Перезапустите службу DNS-клиента Windows.

Windows использует службу DNS Client для кэширования DNS и регистрации имени компьютера. Есть вероятность, что ваша служба DNS-клиента может работать со сбоями и нуждается в перезапуске.

  1. Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».
  2. Введите services.msc в текстовое поле и нажмите Enter . Это вызовет окно, содержащее все службы Windows.
  3. Прокрутите вниз, чтобы найти DNS-клиент .
    Служба DNS-клиента в службах.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши службу DNS-клиента и выберите Остановить . Подождите минуту или две, чтобы служба полностью остановилась.
  5. После этого щелкните правой кнопкой мыши службу DNS-клиента и выберите Пуск, чтобы снова запустить службу.

Если параметры службы DNS-клиента неактивны и недоступны для вас, вы можете отключить службу через конфигурацию Windows.

  1. Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите msconfig в текстовое поле и нажмите Enter .
  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку Services и найдите DNS Client . Чтобы упростить поиск, отсортируйте службы по названию.
  4. Снимите флажок со службы DNS-клиента , а затем нажмите OK, чтобы остановить службу.
    Окно конфигурации Windows.
  5. Подождите минуту, а затем установите флажок службы DNS-клиента . Нажмите ОК, чтобы снова запустить службу.

7. Сбросьте настройки Winsock и IPv4.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, вы можете попробовать сбросить настройки Winsock и IPv4 до значений по умолчанию. Это вернет большую часть сетевых настроек к значениям по умолчанию и может исправить конфликтующие конфигурации.

  1. В меню «Пуск» найдите « Командная строка» .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора .
  3. В командной строке введите команду ниже и нажмите Enter . Это сбросит Winsock.
     netsh winsock reset
  4. После выполнения команды перезагрузите компьютер.
  5. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
     netsh int ipv4 reset reset.log
  6. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.

Быстро вернуться в онлайн

Теперь у вас есть хорошее представление о том, что делать, если Chrome обнаруживает ошибку « IP-адрес сервера не может быть найден» . Если вы в настоящее время столкнулись с этой проблемой, попробуйте указанные выше решения, и вы сразу же вернетесь к сети!