Как работают алгоритмы ленты социальных сетей?
В наши дни кажется, что вы не сможете далеко зайти в Интернет, не услышав слова «алгоритм». Теперь мы знаем, что алгоритмы – это просто наборы инструкций, поэтому мы собираемся взглянуть на алгоритмы социальных сетей.
Смотрели ли вы «Социальную дилемму» на Netflix и теперь тянетесь за шляпой из фольги или вам просто любопытно – мы рассмотрим все, что вам нужно знать об алгоритмах подачи в социальных сетях.
Как работают алгоритмы социальных сетей?
Когда мы говорим об алгоритмах социальных сетей, мы говорим об алгоритмах ленты, которые определяют, какие сообщения будут отображаться в вашей ленте. Компании, работающие в социальных сетях, вероятно, используют множество алгоритмов, поэтому важно различать те, на которые мы смотрим.
По сути, алгоритмы ленты используют машинное обучение, чтобы предсказать, какие публикации вам понравятся, и они будут показаны вам в вашей ленте. Большинство платформ социальных сетей, за заметным исключением Instagram, предоставляют вам выбор между алгоритмической лентой или хронологической лентой.
В алгоритмических каналах вы видите сообщения в том порядке, который алгоритм считает оптимальным. С другой стороны, хронологические ленты организуют публикации на основе их временных меток. Таким образом, в вашей ленте Instagram может отображаться сообщение из учетной записи, которая, по его мнению, вам понравится, перед публикацией, сделанной пару минут назад кем-то, с кем вы мало общаетесь.
Для этого платформы социальных сетей берут данные из сообщений, с которыми вы взаимодействовали в прошлом, из сообщений, которые в настоящее время имеют хорошие тенденции, и из спонсируемых сообщений. Но данные, которые изучают эти алгоритмы, огромны.
Платформы могут собирать информацию на основе того, какие сообщения нравятся вашим друзьям, вашей истории поиска на других сайтах и даже того, как долго вы просматриваете сообщения. Объединив все эти данные, алгоритм может предсказать, какие публикации вам могут быть интересны.
Почему платформы социальных сетей используют алгоритмы?
Платформы социальных сетей используют алгоритмы по одной простой причине – чтобы вы оставались на платформе. Если вы видите интересующие вас сообщения, вы продолжите прокрутку, чтобы увидеть больше. Это основной человеческий инстинкт.
Но почему платформы социальных сетей заинтересованы в том, чтобы вы оставались на платформе? Это сводится к основной цели любого бизнеса – деньгам.
Чем дольше вы просматриваете платформу социальных сетей, тем больше рекламы она может вам показать. Подумай об этом. Если вы видите рекламу в каждом третьем посте в Instagram, чем дольше вы прокручиваете и чем больше постов вы видите, тем больше рекламы вы также видите.
Каждый раз, когда вы видите рекламу в социальных сетях, платформа зарабатывает деньги. Просто просмотр рекламы называется впечатлением. Платформы социальных сетей взимают с рекламодателей плату за показы. Итак, каждый раз, когда вы видите рекламу, платформа социальных сетей зарабатывает деньги. Эти расходы увеличиваются, когда вы взаимодействуете с рекламой, нажимая на нее.
Есть еще одна основная причина, по которой вы продолжаете прокручивать, и это долгосрочное использование. Платформы социальных сетей хотят, чтобы вы продолжали использовать их приложения. Да, это так, чтобы они могли продолжать получать от вас доход от рекламы в долгосрочной перспективе, но это также немного сложнее, чем это.
Компании, работающие в социальных сетях, хотят, чтобы вы продолжали возвращаться на платформу, потому что это означает, что она может считать вас активным пользователем. Активная фигура пользователя жизненно важна для социальных сетей. Они используют эту цифру, чтобы устанавливать расценки на рекламу, искать инвестиции и измерять успех.
Как видите, все сводится к тому, чтобы следить за сообщениями и прокручивать приложение,
Действительно ли компании контролируют, какие сообщения вы видите?
Важно понимать, что компании, работающие в социальных сетях, не контролируют строго, какой контент вы видите.
Алгоритм каждой платформы был разработан, чтобы показывать вам релевантный контент и зарабатывать на платформе деньги.
Алгоритм будет развиваться сам по себе – это часть машинного обучения. Он выбирает, какие сообщения вам показывать, без какого-либо контроля со стороны человека. Ни в одной социальной сети нет никого, кто сидит за столом и выбирает, кто что видит. Хотя каждая платформа создает свой алгоритм и ставит перед ним цель, компания не может выбирать отображаемый контент.
Алгоритмические каналы также не заставят вас пропустить какой-либо контент. И Twitter, и Instagram объяснили, что их алгоритмы влияют только на порядок публикаций.
Это означает, что он не скрывает и не удаляет какой-либо контент. Таким образом, хотя сообщения, которые считаются интересными, будут отображаться вверху, если вы продолжите прокрутку, вы все равно будете видеть каждое новое сообщение с момента последнего использования приложения.
Есть одна серьезная проблема с алгоритмами – это зависимость. Социальные сети являются ярким примером привыкания, а также могут привести к проблемам с психическим здоровьем. Это недоказано, но многие люди считают, что алгоритмы социальных сетей усугубляют эту проблему, создавая цикл обратной связи, который заставляет людей прокручивать страницу.
Между тем, алгоритмы также обвиняются в создании эхо-камер, направлении людей на экстремистский контент и фейковые новости и в стимулировании сенсаций.
Ясно, что удержание вас в приложении для социальных сетей – это прекрасный баланс. Именно поэтому это работают не люди, а продвинутые алгоритмы.
Работают ли алгоритмы социальных сетей? Они должны это сделать!
Конечно, алгоритмы не идеальны для предсказания того, что мы хотим видеть в социальных сетях – это компьютеры, а не наш мозг. Бывают случаи, когда алгоритм делает свои прогнозы неверными и в конечном итоге просто раздражает вас контентом, который вам не совсем интересен.
У алгоритмов есть свои проблемы, но они часто достигают целей, которых хотят социальные сети. В противном случае компании, работающие в социальных сетях, не стали бы их использовать.
Но когда дело доходит до того, хотите ли вы участвовать в этих алгоритмах, по крайней мере, у вас есть выбор – обычно.