Как решить ошибку «Ошибка сброса подключения» в Google Chrome

Дядя Влад

Отображает ли Chrome сообщение «Ошибка сброса подключения» при попытке открыть веб-сайт? Если да, то это связано с тем, что Chrome не может установить соединение с вашим сайтом.

К счастью, есть несколько методов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы потенциально решить эту проблему в Chrome.

Перезагрузите роутер

Поскольку эта проблема связана с вашей сетью, вам следует перезагрузить маршрутизатор и посмотреть, решит ли это проблему. Вы можете перезагрузить большинство маршрутизаторов, нажав кнопку питания на маршрутизаторе, подождите, пока маршрутизатор выключится, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить маршрутизатор.

Используйте выключатель розетки, если на вашем роутере нет кнопки питания.

Если это не помогло, а в Chrome проблема не исчезла , сбросьте настройки маршрутизатора до настроек по умолчанию и посмотрите, поможет ли это. Помните, что сброс настроек маршрутизатора удаляет все ваши настройки и пользовательские конфигурации на маршрутизаторе.

Убедитесь, что ваш Интернет работает

Когда появляется сообщение об ошибке «Сайт недоступен, поскольку соединение было сброшено», проверьте, работает ли ваше интернет-соединение. Возможно, ваш маршрутизатор работает нормально, но вы не подключены к Интернету.

Связанный: есть проблема с Wi-Fi в Windows 10? Вот как это исправить

Вы можете проверить статус своего интернет-соединения, открыв сайт в другом браузере на своем компьютере. Если сайт загружается, с вашим подключением все в порядке.

Если сайт не загружается в другом браузере, вы можете поговорить со своим интернет-провайдером (ISP) и обратиться к нему за помощью.

Отключить прокси-сервер

Хотя прокси-сервер обычно не вызывает проблем с вашими браузерами, рекомендуется отключить прокси-сервер, если он есть, на вашем компьютере и посмотреть, исправит ли это Chrome.

Чтобы отключить прокси-сервер в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню « Пуск» , найдите «Панель управления» и щелкните первый результат.
  2. Выберите « Крупные значки» в меню « Просмотр по» на панели управления.
  3. Щелкните Свойства обозревателя .
  4. Перейдите на вкладку Connections в открывшемся окне.
  5. Нажмите внизу кнопку настроек LAN .
  6. Снимите флажок « Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и нажмите « ОК» .
    Отключить прокси в Windows
  7. Нажмите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить изменения.

Сбросить каталог Winsock

Каталог Winsock содержит записи для подключений, установленных на вашем компьютере. Стоит сбросить этот каталог, чтобы увидеть, будет ли решена ваша проблема.

Для сброса каталога Winsock требуется только запуск команды из командной строки. Вот как это сделать:

  1. Откройте меню « Пуск» , найдите «Командная строка». Щелкните Запуск от имени администратора .
  2. Нажмите Да в подсказке.
  3. Введите следующую команду в окно командной строки и нажмите Enter . Это сбрасывает каталог Winsock.
    Сбросить каталог Winsock
     netsh winsock reset
  4. Сбросьте стек TCP / IP, введя следующую команду и нажав Enter .
     netsh int ip reset
  5. Освободите свой текущий IP-адрес с помощью следующей команды:
     ipconfig /release
  6. Используйте команду ниже, чтобы обновить свой IP-адрес:
     ipconfig /renew
  7. Наконец, выполните следующую команду, чтобы очистить кеш DNS:
     ipconfig /flushdns

Откройте Chrome, и, надеюсь, все должно работать нормально.

Очистите кеш браузера

Возможная причина, по которой Chrome продолжает говорить «Проверяю соединение», заключается в том, что у вас есть некоторые неисправные файлы кеша в Chrome. Файлы кеша должны ускорять сеансы вашего браузера, но иногда именно эти файлы являются причиной медленной работы вашего браузера.

К счастью, Chrome позволяет легко очищать файлы кеша, что потенциально может решить проблему с подключением.

Вот как сбросить кеш Chrome:

  1. Откройте Google Chrome на вашем компьютере.
  2. Щелкните три точки в правом верхнем углу и выберите « Дополнительные инструменты»> «Очистить данные просмотров» .
  3. Щелкните вкладку « Основные » вверху.
  4. Отметьте опцию Кэшированные изображения и файлы .
  5. Нажмите Очистить данные внизу.
    Очистить данные Chrome

Отключить антивирусные программы

Антивирусная программа должна помочь вам заблокировать вредоносные объекты на вашем компьютере. Однако иногда это заканчивается признанием хороших вещей плохими. Это может вызвать проблемы с отправкой Chrome запросами на подключение к вашим сайтам.

В этом случае лучше всего временно отключить антивирус и посмотреть, работает ли Chrome. Если это так, вам нужно либо добавить Chrome в список исключений вашего антивируса, либо просто получить другую антивирусную программу .

Вы можете отключить Microsoft Defender, антивирус по умолчанию в Windows 10, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение « Настройки» на своем ПК.
  2. На открывшемся экране нажмите « Обновление и безопасность» .
  3. Слева выберите Безопасность Windows .
  4. На правой панели щелкните Защита от вирусов и угроз .
    Отключите антивирус Windows
  5. Выберите Управление настройками в разделе Настройки защиты от вирусов и угроз .
  6. Установите переключатель защиты в реальном времени в положение « Выкл .».

Отключить брандмауэр

Ваш брандмауэр блокирует подозрительные сетевые подключения на вашем компьютере. Возможно, ваш брандмауэр считает ваши соединения Chrome подозрительными, и поэтому Chrome не может делать какие-либо запросы на соединение.

Это может привести к тому, что Chrome будет отображать такие ошибки, как «Ошибка сброса соединения».

Вы можете проверить, действительно ли ваш брандмауэр делает это, временно отключив брандмауэр на вашем компьютере с Windows или Mac.

Отключите брандмауэр в Windows 10

  1. Запустите Панель управления .
  2. Предполагая, что вы выбрали « Крупные значки» в меню « Просмотр по» , выберите на экране параметр « Брандмауэр Защитника Windows» .
  3. Нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows слева.
  4. Выберите « Отключить брандмауэр Защитника Windows» в обоих разделах и нажмите « ОК» внизу.
    Отключите брандмауэр Windows

Отключите брандмауэр в macOS

  1. Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу и выберите « Системные настройки» .
  2. Выберите Безопасность и конфиденциальность на следующем экране.
  3. Щелкните вкладку Брандмауэр .
  4. Нажмите кнопку « Отключить брандмауэр» .
    Отключите брандмауэр macOS

Устранение сообщения «Ошибка сброса подключения» в Google Chrome

Chrome сбрасывает ваше соединение по многим причинам. Если вы когда-либо сталкивались с ошибкой сброса в этом браузере, один из описанных выше методов должен помочь вам исправить проблему.

Chrome не без проблем, и вы, вероятно, время от времени будете сталкиваться с ними. Хорошо, что вы можете решить большинство этих проблем самостоятельно, используя быстрые и простые решения.