Как создать лучшие гибридные рабочие решения
Переход к удаленной работе привел к тому, что многим сотрудникам нужна была модель, в которой они не всегда бывают в офисе. Но вместо полноценной удаленной работы многие предпочли бы гибридную модель.
Хотя гибридная работа выгодна как для сотрудников, так и для менеджеров, она также может создавать проблемы в коммуникации и рабочих процессах.
В этой статье объясняется, что такое гибридная работа, плюсы и минусы этой модели, а также программное обеспечение, которое вы можете использовать для повышения эффективности своей гибридной команды.
Что работает гибрид?
Гибридная работа предполагает сочетание сотрудников, работающих удаленно и в офисе. В опросе 2020 года, проведенном Slack , 72% участников заявили, что хотят, чтобы такие рабочие договоренности продолжались.
Единственное различие между гибридной и удаленной работой заключается в том, что с гибридной моделью вам все равно нужно время от времени выезжать на место.
Плюсы гибридных и удаленных рабочих моделей
Баланс между работой и личной жизнью
Модели гибридной и удаленной работы позволяют сотрудникам планировать работу в зависимости от их жизни, а не наоборот.
Вместо того, чтобы сидеть определенное количество часов, компании делают упор на результат. Если это означает, что вы закончите за четыре часа вместо восьми, пусть будет так.
Гибридные и рабочие модели также дают сотрудникам больше времени в их повседневной жизни. Для многих людей поездки на работу отнимают значительную часть их дня. Пребывание дома хотя бы часть дня помогает облегчить бремя.
Гибкость
Гибридные модели и модели удаленной работы позволяют сотрудникам не только получать больше свободного времени, но и лучше контролировать свое время во время работы.
Благодаря такому рабочему графику сотрудники могут выбирать время работы в удобное для них время, независимо от того, рано ли они просыпаются или совы.
Более низкие эксплуатационные расходы
По словам Capgemini, многие компании столкнулись с сокращением операционных расходов после того, как пандемия COVID-19 вынудила их работать удаленно.
С меньшим количеством сотрудников в офисе в любой момент времени компании могут сокращать свои рабочие места, покупать меньше мебели, тратить меньше на еду и т. Д.
Минусы гибридных и удаленных рабочих моделей
Изоляция
Выгоды от выбора места работы могут иметь место по социальной цене. Для многих удаленных сотрудников изоляция – огромная проблема.
Хотя гибридная работа может помочь преодолеть эти трудности, некоторые люди хорошо себя чувствуют в загруженных условиях. Если вы проводите дни вне офиса в одиночестве, подумайте о посещении кафе или коворкинга.
Возможные сбои в коммуникации
Если вам нужно поговорить с кем-то в офисе, решение простое – подойдите и поговорите с ним. Но когда некоторые или все члены команды работают из разных мест, это становится труднее.
Отсутствие связи может привести к задержкам проекта, подрыву доверия и потере прозрачности.
Идти в ногу с рутиной
Когда вы проводите каждый рабочий день в одном и том же месте, ваш мозг знает, чего ожидать, и вам легче выполнять распорядок дня. Но если вы постоянно меняетесь, вы можете избавиться от хороших привычек, если не будете осторожны.
Чтобы не отставать от хороших привычек, независимо от того, где вы работаете, неплохо начинать работать каждый день в одно и то же время. Также может помочь переодеться в одежду, которую вы обычно носите на работе.
Основы успешных гибридных моделей
Четкое общение
Общение – основа всех отношений, и работа ничем не отличается. Чтобы ваша команда могла хорошо общаться, важно инвестировать в программное обеспечение.
Помимо технологий, всем членам команды важно делиться своими потребностями. Совместное использование их доступности также необходимо, равно как и соблюдение границ.
Прозрачность
Можно легко потерять контроль над важными проектами, если вы не находитесь в офисе с остальной частью вашей команды каждый день. Чтобы получить полный обзор текущих проектов вашей команды, вы можете использовать программное решение для управления рабочим процессом.
Наряду с проектами вам также необходимо быть прозрачным в ваших соглашениях и процессах, которые вы будете использовать для различных задач.
Платформы аналитики и CRM
Отслеживание успеха ваших кампаний становится более сложной задачей, когда вы находитесь вне офиса. Чтобы бороться с этим, хорошей идеей является инвестирование в платформы, обеспечивающие углубленный маркетинг и аналитику продаж.
Выбранная вами платформа также должна включать интеграцию с единым интерфейсом, позволяющую членам вашей команды получить полный обзор всего. Программное обеспечение, которое помогает отслеживать ваших потенциальных клиентов, также имеет важное значение.
Инструменты, которые помогают гибридным командам оставаться эффективными
Связь
Slack: это одна из самых популярных коммуникационных платформ. Slack позволяет командам разделять темы по разным каналам и упрощает поиск для общения с другими сотрудниками.
Slack доступен для ПК, iOS и Android.
В Slack есть три разные модели ценообразования: Standard, Plus и Enterprise Grid. Standard стоит 6,67 долларов на человека в месяц, Plus стоит 12,50 долларов. Стоимость Enterprise Grid определяется в индивидуальном порядке.
Skype: Skype позволяет пользователям добавлять других людей как в своей организации, так и за ее пределами. Пользователи могут общаться с помощью текста или настраивать видео- и аудиозвонки. Возможны также групповые встречи.
Вы можете использовать Skype на своем компьютере, мобильном телефоне и планшете.
Skype бесплатен, в том числе для звонков на другие учетные записи Skype. Если вы звоните за границу пользователям, не использующим Skype, вам нужно будет внести небольшую плату.
Zoom: Zoom позволяет пользователям проводить видеоконференции внутри своей организации, а также с внешними компаниями. Вы можете создать как комнаты для встреч, так и комнаты для переговоров, что сделает приложение полезным и для общения на расстоянии.
Zoom бесплатен для личных встреч. Помимо этого, есть три основных плана: Pro, Business и Zoom United Business. Pro стоит 149,90 долларов на человека в год, а Business – 199,50 долларов. Zoom United Business стоит 350 долларов на человека в год.
Пользователи также могут добавлять различные надстройки за дополнительную плату.
Управление проектами и рабочими процессами
monday.com: monday.com – это комплексное решение для операционной системы, которое позволяет командам выполнять различные функции. Команды могут создавать полные обзоры проектов, загружать полезные шаблоны и интегрировать различные сторонние приложения.
Наряду с его веб-приложением пользователи также могут загрузить monday.com на свои мобильные устройства.
Помимо бесплатного индивидуального плана, у monday.com есть еще четыре тарифных плана. Базовая стоимость 8 долларов на человека в месяц. Эта цена повышается до 10 долларов для Standard и до 16 долларов для Pro. Также доступен план Enterprise, цена которого определяется для каждого случая.
Trello: Trello помогает командам создавать процессы для продвижения проектов и обеспечивать полную прозрачность процесса.
Проекты разделены на карточки, которые вы можете передавать другим членам команды после завершения каждого этапа.
Trello можно загрузить как в App Store, так и в Google Play. Также есть компьютерные приложения. Пользователи могут получить доступ к платформе через веб-сайт компании.
Базовый план Trello бесплатный; пользователи могут создавать неограниченное количество карт с этим планом. Бизнес-план стоит 10 долларов, цены на Enterprise договорные.
Asana: Asana помогает компаниям управлять отдельными проектами и календарями, а также распределять их по разным категориям. Команды также могут назначать задачи друг другу через приложение.
У Asana есть мобильное и настольное приложение, доступное во всех поддерживаемых операционных системах.
Асана бесплатна для команд до 15 человек. Премиум стоит 13,49 долларов на человека в месяц; если вы платите ежегодно, эта сумма снижается до 10,99 доллара. Стоимость Business составляет 30,49 долларов США (24,99 долларов США в год), а цены на план Enterprise варьируются.
Маркетинг, продажи и CRM
HubSpot: HubSpot – это комплексное программное решение, которое помогает командам управлять своей маркетинговой аналитикой, продажами и отношениями с клиентами.
Решение в первую очередь предназначено для входящего маркетинга и включает в себя широкий спектр функций аналитики и автоматизации.
HubSpot имеет мобильное приложение для устройств iOS и Android. Он также доступен на настольных платформах.
HubSpot имеет ряд бесплатных инструментов, включая маркетинг по электронной почте, управление рекламой и целевые страницы. Помимо бесплатного плана, Starter стоит 45 долларов в месяц. Стоимость Professional составляет 800 долларов в месяц, а для Enterprise – 3200 долларов в месяц.
Salesforce: Salesforce позволяет пользователям следить за своими лидами, получать подробную аналитику и прогнозировать будущие результаты по доходам. Хотя платформа предназначена в первую очередь для продаж, она также включает в себя маркетинговые возможности.
Salesforce доступен на платформах Android, iOS и настольных ПК.
Платформа Salesforce начинается с 25 долларов за пользователя в месяц с планом Essentials. Стоимость Professional составляет 75 долларов США, с Enterprise повышается до 150 долларов, а Unlimited стоит 300 долларов США на пользователя в месяц.
SharpSpring: SharpSpring – это маркетинговый инструмент, который гордится тем, что предлагает доступные решения. Решение предоставляет возможности управления социальными сетями и дизайнеров целевых страниц, отслеживание кампаний и многое другое.
SharpSpring доступен на семи языках, включая английский, немецкий и португальский. Решение доступно как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств.
Платформа SharpSpring имеет разные цены для малых предприятий, агентств и предприятий. Все они решаются в зависимости от каждого конкретного случая.
Постройте эффективную гибридную рабочую модель
Гибридные рабочие модели становятся все более популярными и предлагают множество преимуществ как компаниям, так и сотрудникам. Но чтобы воспользоваться преимуществами, важно понимать недостатки и внедрять правильные системы.
Подумайте, как вы будете решать такие проблемы, как изоляция, и инвестируйте в программное обеспечение, которое поможет вашей команде продолжать расти. Если вы сделаете это и будете прозрачны во всем, вы максимизируете эффективность и продуктивность своей команды.