Когда Маск привел Twitter в соответствие с WeChat, сотни тысяч пользователей «бежали» на эту нишевую социальную платформу.

27 октября Маск официально приобрел Twitter — это не пыль осела, а начало большой драмы.

В течение следующих десяти дней, от массовых увольнений до увольнений по ошибке, от ненависти к рекламе до решимости создать самую уважаемую рекламную платформу, центр внимания преследовал переменчивый темп Маска.

Очевидцы ожидают или подозревают, как будет выглядеть Twitter, принадлежащий Маску?

Однажды Маск сказал, что надеется превратить Twitter в «цифровую городскую площадь», открыть исходный код алгоритма платформы, изгнать армию роботов и позволить людям публиковать твиты по своему усмотрению «в рамках закона».

Но реальность такова, что у Твиттера только что была хаотичная неделя, и почти полмиллиона пользователей Твиттера ищут что-то другое.

Идеал всемогущ, реальность хаотична

11 ноября Twitter приостановил действие функции «Проверка Blue V» за 8 долларов в месяц после того, как устроил беспорядок.

Раньше большинство пользователей с синей сертификацией V в Твиттере были публичными фигурами, прошедшими проверку личности. Но поскольку Маск изменил его на платный проект для всех пользователей, все пользователи могут получить сертификационный знак, заплатив 8 долларов.

По мнению Маска, платная аутентификация может уменьшить количество учетных записей-зомби и является «лучшим балансировщиком», но ее короткая карьера на самом деле иллюстрирует хаос, который может возникнуть, когда кто-то платит, чтобы стать публичной фигурой.

В Twitter появилось большое количество фейковых аккаунтов, выдававших себя за бренды, знаменитостей и политиков, а поддельный Маск распространял информацию о выманивании виртуальной валюты. Твиттер продает не равенство, а «подлинность» на продажу, и последствия можно себе представить.

Когда-то Маск считал услугу аутентификации за 8 долларов важным каналом для увеличения доходов Twitter, поскольку это услуга подписки, а не реклама. 9 ноября Маск упомянул в первом общем письме Twitter:

Без значительного дохода от подписки есть большая вероятность, что Twitter не переживет грядущую рецессию. Мы хотим, чтобы эти доходы от подписки составляли 50% нашего общего дохода. Конечно, мы по-прежнему будем сильно полагаться на рекламу.

По крайней мере, сейчас Twitter по-прежнему использует рекламу в качестве основного источника дохода, но теперь даже рекламодатели не доверяют Twitter.

Omnicom, одно из крупнейших в мире рекламных агентств, среди клиентов которого Apple, PepsiCo и McDonald's, советует клиентам пока воздержаться от размещения рекламы в Twitter из-за увольнений сотрудников отдела доверия и безопасности Twitter, ухода в отставку высокопоставленных руководителей и «подтвержденных» поддельных учетных записей, что приводит к «чрезмерному риску безопасности бренда».

Хаос платной аутентификации — это всего лишь микромир после того, как Twitter был приобретен. С тех пор как Маск пришел к власти, Twitter продолжал работать разными запутанными и даже противоречивыми способами.

Заявив, что будет сформирован «комитет по рассмотрению контента с широким спектром различных взглядов», до этого не будет приниматься никаких важных решений по контенту; при вынесении собственного решения он приостановил действие аккаунта в Твиттере, который имитировал самого Маска, а правила сделали нечетко пометить «имитация» Аккаунты, которые выдают себя за других, будут навсегда заблокированы.

Надеясь позволить людям писать в Твиттере столько, сколько они хотят «в рамках закона», одновременно сокращая группу по разработке специальных возможностей и распуская команду, которая исследовала этику машинного обучения, прозрачность и подотчетность, это может быть сложно для пользователей, которых часто преследуют, и пользователей. с ограниченными возможностями это катастрофа.

Хаос есть хаос, и дорога впереди может быть светлой. В начале октября Маск написал в Твиттере, что приобретение Twitter стало «ускорителем создания универсального приложения «X»», и его целью может стать его образец для подражания WeChat. В недавнем прямом эфире с рекламодателями Маск также планирует внедрить платежную функцию в Twitter и запустить функцию, аналогичную Yu’e Bao.

Однако до приобретения Маском Twitter, которому доверили видение «универсального приложения», давно был «мертв».

В конце октября агентство Reuters сообщило, что с момента вспышки «активных пользователей» Twitter стало меньше.

«Активным пользователем» считается тот, кто заходит в Твиттер шесть-семь дней в неделю и пишет твиты примерно три-четыре раза в неделю. На их долю приходится менее 10% от общего числа пользователей в месяц, но они публикуют 90% всех твитов. в половине мирового дохода.

Так называемые «активные пользователи» в среднем не могут отправить твит в день. Среди них англоязычные активные пользователи больше всего интересуются криптовалютой и порнографией, а их интерес к новостям, спорту и развлечениям ослаб, но последняя тема больше всего нужна рекламодателям.

«Большое сообщество» Twitter также находится в упадке, интерес к киберспорту и стриминговым знаменитостям снижается, а пользователи, интересующиеся модой или такими знаменитостями, как семья Кардашьян, могут обратиться к конкурирующим платформам, таким как Instagram и TikTok.

В то же время Маск, отвечающий за Twitter, выступает за сокращение проверки контента и проведение масштабных увольнений, которые могут еще больше усугубить ухудшение качества контента. Это поставило Twitter в положение, когда он сам себя вытащил, и один исследователь Twitter написал: «Кажется, существует значительное несоответствие между моими воображаемыми ценностями компании и нашей моделью роста».

Масштабная перестройка Твиттера только началась, но люди уже ищут другие места, потенциально лучшие социальные сети.

Будет ли более «маленькая и красивая» социальная платформа лучше?

Мастодонт (первоначально означавший мастодонт, широко известный как мамонт в Китае) — это платформа, на которую многие пользователи Твиттера решают «переехать».

По состоянию на 7 ноября у Mastodon было почти 1,03 миллиона активных пользователей в месяц, с 27 октября добавлено 1124 сервера и почти 490 000 новых пользователей.

Выбранный бегущими пользователями Twitter, Mastodon должен иметь свою собственную уникальность, и его часто называют «децентрализованной альтернативой Twitter».

С одной стороны, пользовательский интерфейс и метод работы Mastodon аналогичны Twitter;

С другой стороны, Mastodon отличается от Твиттера, где жизнь и смерть сильно централизованы, это полудецентрализованная система, управляемая не одной сущностью, а сообществом или сервером, созданным каждым пользователем (платформа называет их «инстансами»). ").

Код Mastodon является открытым исходным кодом, и каждый может создавать свои собственные сообщества, каждое из которых использует свои собственные серверы и соблюдает свои собственные правила. Эти сообщества взаимосвязаны, но не зависят друг от друга . После того, как вы выберете собственное сообщество, вы также можете отправлять сообщения пользователям в других сообществах.

Основатель Mastodon Евгений Рочко сравнивает эти сообщества с электронной почтой: «Вы можете предпочесть Gmail, но вы все равно можете написать письмо своему дяде, который остается в AOL (еще одна бесплатная служба электронной почты)».

Это также означает, что в сообществе Mastodon есть радикальные, мирные, популярные и нишевые сообщества, и они могут устанавливать правила в соответствии с текущими событиями, например, «не упоминать Маска», или играть в словесные игры, такие как посты. Буква «e» не разрешена. .

Mastodon, форма федерации и автономии сообщества, избегает общих проблем Twitter и Facebook, особенно с точки зрения проверки и регулирования высказываний. Потому что первое — возложить ответственность за себя на каждое сообщество, а второе — иметь дело с миллионами, а то и сотнями миллионов пользователей, и уровень сложности управления совсем другой.

В дополнение к саморегулированию сообщества пользователи Mastodon могут воспользоваться рядом инструментов блокировки, отключения звука и отчетов.

Однако из-за природы децентрализации основатели не могут делать все, что хотят, поэтому у Mastodon тоже очень экстремальные сообщества. Их существование нельзя стереть, но смысл их существования можно уменьшить. Команда основателей будет блокировать нарушения «анти- расизм, Многие администраторы также будут делать подобные шаги на своих серверах.

Причина и следствие взаимны, Масштаб и правила Mastodon придают ему «утопичность», и он может быть не таким сильным, как Twitter. Евгений Рочко считает, что Mastodon сложно воспроизвести сетевые эффекты других социальных сетей: «Люди идут туда, где есть их друзья, а друзья большинства людей все еще находятся в Facebook и Twitter».

Масштаб ограничивают не только сетевые эффекты, присоединиться к Mastodon сложнее, чем к Twitter, и его надежность полностью зависит от сервера, на который вы подписываетесь. В последнее время Mastodon был явно не готов к наплыву пользователей.

Многие пользователи Twitter жаловались на то, что не получают письма с подтверждением и не могут активировать учетные записи Mastodon; некоторым сообществам пришлось перенести данные на более крупные серверы, некоторые сообщества срочно набирали добровольцев, а некоторые сообщества больше не принимали новые регистрации.

Серверы — не последняя проблема Mastodon. В 2019 году серверы Mastodon были недоступны примерно в 10% случаев, по сравнению даже с ранним Twitter, который был недоступен всего около 1,25% времени.

На самом деле это проявление противоречия между большими и малыми платформами: пользователи ожидают, что Mastodon будет столь же стабилен, как и продукты крупных технологических компаний, но сеть, управляемая добровольцами, означает, что Mastodon не может свободно с ней справляться.

А на более фундаментальном уровне Mastodon и Twitter — это не отношения жизни и смерти, они принципиально разные. Например, Mastodon может помочь вам более глубоко общаться в узком кругу единомышленников, но не может помочь вам стать известным, и вам сложно зарабатывать деньги.

С самого начала основатель Евгений Рочко намеренно отделил Mastodon от Twitter. Перед тем, как основать Mastodon, он был недоволен рекламной политикой Twitter и ее неспособностью решить проблему домогательств, поэтому он создавал продукты, максимально избегающие этих проблем от первопричины.

В настоящее время на большинстве серверов Mastodon нет рекламы, но они спонсируются компаниями или частными лицами.Даже если реклама будет введена в будущем, поскольку большинство пользователей и контента распространяются на их собственных серверах, трудно сегментировать аудиторию и нацеливать рекламу.

В долгосрочной перспективе администраторы Mastodon могут неизбежно столкнуться с проблемами цензуры по мере увеличения количества серверов и участников.

Однако, когда крупные технологические компании часто разочаровывают, Mastodon может стать идеальным направлением для соцсетей: здесь нет централизованной власти, и по правилам, с которыми все согласны, пользователи объединяются в группы единомышленников и говорят то, что хотят сказать.

Как сказал Евгений Рочко: «Мы придумали видение социальных сетей, которое ни один миллиардер не может купить и владеть. Возможность для людей общаться в Интернете не должна быть прихотью коммерческой компании».

Твиттер не может этого сделать, и каким бы свободным ни был просмотр контента и какими бы произвольными ни были правила, Твиттер, принадлежащий Маску, все равно не принадлежит пользователям.

Модель распределенной социальной сети Mastodon тоже может быть не новой, это скорее возврат к старому интернету, как тематическое сообщество Tieba двадцатилетней давности, или даже зона QQ более чем десятилетней давности, но в нынешней сети окружающая среда Это действительно становится все более дефицитным.

Социальные сети хотят стать «большими и широкими»

В письменных определениях социальные медиа часто относятся к виртуальным сообществам и онлайн-платформам, которые люди используют для создания, обмена и обмена мнениями, мнениями и опытом.По сравнению с традиционными средствами массовой информации (газетами, радио, телевидением и т. д.), они позволяют пользователям Наслаждайтесь более широкими правами выбора и возможностями редактирования и объединяйтесь в своего рода сообщество по своему усмотрению.

Но с точки зрения технологических компаний социальные сети относятся к платформе, которая использует рост пользователей для получения дохода рекламодателя, потому что реклама всегда была одним из самых важных источников прибыли для социальных сетей.

Эти социальные сети связывают нас друг с другом и делают все бесплатным. Мы здесь, чтобы общаться с друзьями, обмениваться мнениями, получать удовольствие от лайков и комментариев к постам, просматривать рекламу и оставлять личные данные.За эти данные платят компании, которые затем используются для рекламного позиционирования и предоставления более актуальных товаров, услуг. и переживания. .

По мере увеличения масштаба платформы и увеличения количества постов алгоритмы также внедряются и играют все более важную роль. Например, с 2009 года лента новостей Facebook по умолчанию сортируется по алгоритму, а не в хронологическом порядке. Некоторые утверждают, что это является движущей силой экстремизма, дезинформации, разжигания ненависти и многого другого.

Правда в том, что люди с большей вероятностью увеличивают вовлеченность из-за гнева . Бывший сотрудник Facebook Фрэнсис Хауген сказал в интервью после своей отставки, что Facebook использует алгоритмы для публикации постов, которые вас злят, потому что исследования показали, что люди более активно отвечают, потребляют и нажимают на рекламу, когда злятся.

Мы приходим и уходим в эти каналы социальных сетей, и мы часто можем злиться, но они никогда не принадлежат нам. Каждый важный аспект социальных сетей находится в частной собственности и управляется, как говорит Vice :

Данные, которые мы генерируем, центры обработки данных, которые их хранят, алгоритмы, которые их обрабатывают, серверы, на которых они размещаются, команды, которые маркируют, классифицируют и взаимодействуют с ними, кабели, по которым они передаются… все это не принадлежит нам.

Поэтому, по мнению Vice, простое обращение к Mastodon не решит проблему. Настоящим врагом социальных сетей являются все сложные системы, которые доминируют в коммуникационных сетях. Спекулянты, монополии, искатели ренты и управляющие активами финансируют все, что могут.

Реальность такова: Mastodon всегда был холодным, возможно, именно TikTok действительно заставляет дрожать Twitter, Meta и т. д., потому что ему уделялось слишком много внимания и полезных данных.

Однако TikTok больше похож на развлекательную платформу, чем на соцсеть, его алгоритм рекомендаций рассчитан не на социальное взаимодействие между людьми, а на «пассивное потребление» — мы обращаем внимание на наших любимых создателей или пассивно принимаем фиды на «Угадай тебя». Нравится» и попасть в постоянный цикл прокрутки.

С другой стороны, основные социальные сети теперь имеют слишком много негативных коннотаций, таких как экстремальная информация, порнографический контент, слухи…

Поэтому сам TikTok может предпочесть определять его как более широкую развлекательную платформу. Аналитик индустрии социальных сетей Мэтт Наварра однажды заметил: «TikTok, возможно, пытается продвигать себя среди рекламодателей как развлекательное направление и более безопасный выбор, чем социальные сети».

TikTok имеет сложный алгоритм рекомендаций, но в простой форме он создает более захватывающее приложение, чем социальные сети до него, а также является централизованной платформой, которая также привлекает внимание рекламодателей.

Под непреходящей магией TikTok Facebook, Instagram и Twitter имеют склонность к TikTok.

В декабре 2021 года Twitter объявил, что тестирует новую функцию, которая превратит страницу «Исследовать» в своем приложении в источник видео, подобный TikTok; в августе 2020 года Instagram запустил функцию коротких видео Reels, которая также имитировала TikTok.

Во время первого разговора с сотрудниками Twitter Маск также сказал, что в будущем Twitter может изучить TikTok в дополнение к WeChat: «Мы можем отточить Twitter так же, как TikTok, и сделать его интересным».

По совпадению, подобно видению Твиттером будущего универсального приложения «Х», у TikTok тоже есть свои высокие цели. В апреле этого года Хартун Вайс, глобальное агентство TikTok и лидер по работе с клиентами, упомянул в своем выступлении, что превращение TikTok в суперприложение, вероятно, станет тем путем, который компания будет исследовать.

Когда основные социальные сети или развлекательные платформы станут «больше», а характер обслуживания рекламодателей останется прежним, мы неизбежно будем нуждаться в распределенных сообществах, таких как почтовые бары, форумы и Mastodon, или будем скучать по ним. Они далеки от совершенства, но это прошлое. социальных сетей, и это также представляет другое будущее социальных сетей.

#Добро пожаловать, обратите внимание на официальный публичный аккаунт Айфанер в WeChat: Айфанер (идентификатор WeChat: ifanr), более интересный контент будет представлен вам как можно скорее.

Ай Фанер | Оригинальная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo