Компания Huawei построила городскую гостиную, в основе которой лежат технологии и гуманитарные науки.

В Шанхае, городе с плотными деловыми районами, Тайку Ли Цяньтан имеет другой тип темперамента: здесь нет толп туристов на Нанкинской Ист-Роуд и нет такой сильной коммерческой атмосферы, как в храме Цзинъань.

Переплетенная архитектурная планировка переулков и переулков рассеивает шум и суету шумного города. Газоны и ступеньки образуют естественную сцену и сиденья. Небесная петля, охватывающая весь поселок, становится отличной взлетно-посадочной полосой для просмотра горизонта Пудуна.

Сначала сообщество, затем торговый центр. Из-за этой уникальной атмосферы флагманский магазин Huawei решил войти в эту будущую новую достопримечательность Шанхая. Расположенная во внутренних районах пересечения трех главных дорог, рядом с рядом ведущих люксовых брендов, компания Huawei приветствует более требовательную потребительскую эстетику и выбор.

технологический романтизм

Магазин — это не быстрая мода, выбрасываемая каждый сезон, он не только лицо бренда, но и должен соответствовать темпераменту города и сообщества, выдерживать проверку времени.

Уже давно эффективным средством привлечения клиентов стало угождение интернет-знаменитостям и создание точек регистрации. Однако сцена без культурной поддержки кажется пустой и слабой, и от нее легко быстро отказаться. -изменение модной тенденции.

Придать месту дух и смысл — это способ деловой практики, но для компании с более чем 30-летним опытом накопления технологий дух бренда — это не то, что можно найти, а то, что накапливалось с течением времени и глубоко укоренилось в его росте. .

Технологии — это только основа Huawei, а романтизм — это ее ядро.

Романтика — это больше, чем человеческая любовь, это естественное выражение блуждающих глаз: от летнего Populus euphratica серии Mate 40 до зелени Ячуань реки Брахмапутры на Mate 60 Pro, до оранжевого цвета Danxia Wenjie M9, все они вдохновлены горами, реками и морями. Дикий дух тайного царства Медог, бурное плато и реки часто напоминают людям о энергичной и бесконечной жизненной силе Huawei, когда она сталкивается с невзгодами.

Эта естественная жизненная сила привнесена в дизайн флагманского магазина: весь магазин подобен огромному растению, растущему навстречу солнцу. Флагманский магазин.Третий этаж магазина окутан.

13 огромных кусков стекла представлены прохожим в безрамной форме, что не только привлекает внимание издалека, но и дополняет стиль изогнутого забора Тайку Ли Цяньтаня.

Голландская архитектурная фирма UNStudio, спроектировавшая флагманский магазин Huawei, спроектировала знаковые здания во многих городах. В интервью iFaner Бен ван Беркель, основатель и главный архитектор UNStudio, сказал, что они планировали создать опыт, который соединяет посетителей, природу и технологии Huawei. С этой целью они приняли концепцию дизайна «Гармоничный живой лес» и использовали органические элементы различных форм растущих листьев, чтобы выразить природную тему.

От архитектурных колонн Древнего Египта, имитирующих лотосы, папирусы и пальмы, до коринфских капителей Древней Греции и клинков бога Аканта, от остроконечных арок и контрфорсов готических церквей, имитирующих ротанг, до архитектуры барокко Акцент на динамические моменты, от большого количества бионических Элементы храма Саграда Фамилия, вдохновение дизайна волновых ракушек в Сиднейском оперном театре, пропагандирующие выражение природы, эмоций и индивидуальности, никогда не были патентом романтизма XIX века.

Защита природы — это врожденная эмоция человека, а подражание природе не только охватывает древние и современные времена, но также связывает гуманитарные науки и науку.

Романтизм Huawei – это своего рода технологический романтизм : в области коммуникаций, где Huawei имеет глубокие накопления, рекурсивный алгоритм полярных кодов показывает высокую степень сходства с ростом ветвей растений и расположением жилок листьев. Фрактальная структура позволяет растениям эффективно использовать пространство, равно как и способность рекурсивных алгоритмов многократно вызывать себя.

Технический романтизм строгой логики и математической рациональности создает своего рода упорядоченность в беспорядке и строгость в фантазии.Казающиеся тяжелые материалы естественным образом перемешиваются алгоритмами, создавая плавную и плавную кривую.

Огромные стебли снаружи внутрь образуют колонны, поддерживающие естественную форму, не позволяя им перегружать атриум. Столбы скрывают тайны. Сканируя QR-код, вы можете увидеть AR-сцену, проецируемую на столбы. Когда пользователи касаются зеленых растений, они также могут услышать дрожание воды, падающий дождь и пение птиц.

Это интерактивное устройство, объединяющее зрение, обоняние и слух, похоже на «дерево Хунмэн» и становится конкретным выражением системы Хунмэн.

Техника выражения на основе кремния и углерода требует интеграции цифрового взаимодействия и пространственного дизайна. Джозеф, отвечающий за дизайн и развитие розничных магазинов Huawei, имеет большой опыт в дизайне онлайн-впечатлений.Он рассказал Aifaner:

HarmonyOS — это основа нашей умной жизни. Мы верим, что однажды экосистема HarmonyOS вырастет из саженца в высокое дерево и, наконец, в лес. Мы надеемся, что потребители почувствуют полный мир HarmonyOS во время всего взаимодействия с флагманским магазином Qiantan.

В промышленном дизайне смартфонов CMF (цвет, материал и мастерство) взаимодействуют неразрывно. То же самое относится и к зданиям: выбранные материалы и процессы влияют не только на тепло- и звукоизоляцию, но также на текстуру внешнего вида и пространственную атмосферу.

Чтобы придать лопастям ощущение контура, для изготовления лопастей выбрали новый тип строительного материала – UHPC (реактивный порошковый бетон). Прочность на сжатие этого материала значительно выше, чем у обычного бетона, достигая 150-200 МПа, что делает конструкцию более тонкостенной.

Ощущение естественности также отражается в отказе от прямых линий. Как сказал Гауди, прямые линии принадлежат людям, кривые – Богу. В природе не бывает чистых прямых линий, кривые порождают больше изменений по сравнению с неизменными прямыми. UNStudio хорошо умеет создавать плавность и динамику.На колоннах и потолках использован гипсовый материал GRG.Этот материал сохраняет хорошую пластичность, а также устойчив к повреждениям, деформации и растрескиванию, вызванным воздействием окружающей среды.

Под влиянием современной индустриальной цивилизации Баухаус «форма следует за функцией» уже более века доминирует в эстетической ориентации. Этот флагманский магазин продолжает исследования Huawei в области промышленного дизайна, разрушая тенденцию минимализма, которая популярна в технологическом кругу, от продуктов до архитектуры, и раскрывая уникальный технологический романтизм Huawei изнутри.

Городская гостиная, ориентированная на людей

Очарование дизайна не только красиво, но и в столкновении и интеграции с местной культурной средой, создавая комфортную и приятную среду для клиентов и принося новые впечатления местным жителям.

Фасад, похожий на художественную галерею, намекает, что это не обычный магазин. Здесь нет плотно забитых полок и торопливых распродаж, а есть яркое и чистое стекло и пейзаж, галереи и проходы для неторопливых прогулок, повсюду диваны и зеленые растения, а также прилавки послепродажного обслуживания, похожие на ресторанные киоски.

Нарушение традиционной розничной планировки полок и товарных линеек – это не цель, а результат.

От самых маленьких наушников до самых больших «умных» автомобилей и даже «умных» устройств для всего дома — объем информации, которую мы должны донести до потребителей, слишком велик.

Десять лет назад компании, которая продавала только мобильные телефоны, было бы сложно занять площадь в 1800 квадратных метров, но теперь линейка продуктов Huawei включает в себя все, что позволяет создать полноценную умную жизнь, и это больше похоже на образ жизни. компания.

Маклюэн сказал, что средство коммуникации – это сообщение. Медиатехнологии часто накладываются на несколько слоев метафор: мобильный телефон — это не только инструмент коммуникации, но и регистратор времени и пространства. Умные часы – это не только аксессуар для точного измерения времени, но и пропаганда здорового образа жизни. Автомобиль – это не средство передвижения на четырех колесах, а образ жизни на дороге.

Раньше продуктам в магазинах было трудно передать эмоциональную ценность, поэтому телевизионные рекламные ролики редко говорили о функциях продукта, но часто использовали семейные связи, дружбу и расстояние, чтобы пробудить у людей воображение о жизни. Теперь Huawei перевела свое воображение о продуктах прямо в оффлайн.

Компания Huawei создала круглую галерею в углу розничного магазина, которая не только демонстрирует силу изображений, но и передает воображение смартфонов.

В этой атмосфере ценностная рациональность также превосходит инструментальную рациональность. В комнате для умного дома на втором этаже клиенты еще больше ощущают стремление к умной жизни: бытовая техника, датчики, лампы и хосты — просто незаменимые инструменты.

Еще одно существенное изменение заключается в том, что Huawei объединяет мобильные телефоны, ноутбуки, мониторы и другое оборудование для отображения, демонстрируя полный спектр сценариев обслуживания. Концепция Hyper Terminal заключается в том, чтобы решить все проблемы с помощью одного мобильного телефона и позволить различным устройствам свободно комбинироваться в соответствующих сценариях для решения различных проблем.

Сначала мы распределяем информацию по уровням. Посредством многоуровневой информации мы разделяем весь магазин и интегрируем различные продукты в разные области. Затем мы соединяем все разделы посредством покупательского пути и движущихся линий. Между разделами объединяем соответствующий опыт. Это похоже на ступени китайского сада.

«Пространство людей и товаров» является важной концепцией в сфере розничной торговли, но торговцы часто уделяют больше внимания «товарам» и «месту», а потребности «людей» часто остаются позади, поэтому слова «чувствовать себя как дома» «Стали пустыми словами, но не реальными. Функциональные слова.

Например, для экстренной зарядки людям необходимо отключить прототип на полке и подождать в стороне. В магазинах женской одежды часто можно увидеть друзей-мужчин, несущих сумочки, которым негде остановиться.

Нетрудно принять всех, сложно учесть потребности каждого, в том числе и тех, кто не хочет покупать.

Зона IN REAL LIFE представляет собой «третье пространство», созданное для этих людей. Изогнутая барная стойка и оранжевые кожаные стулья выходят на улицу, создавая неторопливую рабочую и социальную атмосферу. Доступны беспроводные зарядные станции, розетки и даже принтеры. .Все доступно.

Большая часть второго этажа используется для сервисного обслуживания. Стойка регистрации спроектирована так, чтобы выглядеть как полузакрытый ресторан, что не только создает ощущение ритуала эксклюзивного обслуживания, но и защищает конфиденциальность. Компания Huawei открыла весь процесс обслуживания: через окно прозрачной комнаты обслуживания потребители могут сразу увидеть процесс обслуживания оборудования.

Ожидание ремонта — болевая точка традиционного сервисного обслуживания: внутримагазинные кафе и зоны отдыха повсюду предоставляют покупателям место для ночлега.

Обучение людей ловле рыбы — это не то, что должен делать розничный магазин, но оно стало важной частью этого розничного магазина. Через бесплатную Академию Huawei пользователи могут не только познакомиться с новейшим оборудованием Huawei, но и освоить новые навыки, познакомиться с людьми с такими же хобби и интересами, а также свободно общаться.

Из всей площади под продажи отведено, пожалуй, менее трети, это не столько магазин, сколько городская гостиная.

Разрушая границы между общественным пространством и коммерческим пространством

В быстро развивающейся индустрии потребительских товаров при дизайне магазинов приоритет отдается тому, как способствовать конверсии продукта. Эффективность квадратного метра является основным показателем эффективности работы магазина.Торговцы измеряют эффективность работы магазина по обороту на квадратный метр.

Ключевые показатели эффективности часто не могут помочь лицам, принимающим решения, делать вещи, имеющие долгосрочную ценность.

Вот почему сетевые бренды в основном имеют тысячи магазинов.

Один город, один магазин, одна культура — таково позиционирование флагманского магазина Huawei. Компания Huawei надеется интегрироваться в контекст и культуру города и создать общественное пространство, объединяющее исследование продуктов, демонстрацию технологий и культурный обмен.
Например, флагманский магазин Huawei в Тяньцзине раньше был известным транспортным отелем. Он был тщательно отреставрирован, сохранив характеристики оригинального здания и интегрировав культурные элементы, такие как река Хайхэ, чтобы дать вековому зданию новую жизнь. .

Он объединяет коммерческие операции и защиту древних зданий, но большой объем избыточных инвестиций не может быть напрямую преобразован в доходы от продаж, и его даже трудно обеспечить самофинансированием.

В отличие от магазинов Smart Life и авторизованных магазинов Huawei по всему городу, в настоящее время существует только 9 флагманских магазинов Huawei, которые находятся непосредственно под терминальным бизнесом Huawei BG. Менеджер магазина рассказал Ай Фанеру, что флагманский магазин Huawei не оценивает продажи, а использует в качестве показателя удовлетворенность потребителей.

Под влиянием таких ценностей изменились и отношения между продавцами магазинов и покупателями. Продавцы магазинов не занимаются продажами и не получают комиссионных с продаж.

Наши сотрудники не откажутся обслужить вас только потому, что вы купили дешевый кабель для передачи данных.

При выборе продавцов магазинов «энтузиазм» и «коммуникабельность» считаются наиболее важными качествами продавцов магазинов, и это отражается не только на личностных и языковых способностях к выражению, но также связано с богатым опытом и любовью к продуктам. Управляющий магазина рассказал, что в настоящее время в магазине работают около 120 продавцов из разных областей, таких как спорт, гостиничный бизнес и искусство. Некоторые из них являются экспертами в области спорта на открытом воздухе, некоторые — фотографами и могут предоставлять услуги на пяти языках.

Будучи крупнейшим продуктом Huawei, флагманский магазин также похож на супертерминал. Если магазин, оборудование и продукты составляют аппаратную часть этого супертерминала, то сотрудники магазина и даже все, кто его посещает, являются его программным обеспечением.

В отличие от бытовой электроники, пространства и здания служат большему количеству людей. Они постоянно общаются с городами, сообществами и людьми. Они имеют неограниченный рост в ограниченном масштабе.

В 1970-х годах Кальвино описал «Софронию» в «Невидимых городах». Этот светлый город в книге представляет собой своего рода подключаемый модуль: наполовину заполнен развлекательными заведениями, такими как парки развлечений и цирк; наполовину заполнен рабочими местами, такими как банки. и школы.

Эта «полуархитектурная» идея до сих пор остается лучшей метафорой современной городской жизни.

Как и Софрония-Сити, розничный магазин Huawei разнообразен и меняется. Он разрушает барьеры между общественным и коммерческим пространством, представляя повседневное чудо, которое может предвещать еще одну возможность для развития современного бизнеса.

# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись WeChat Aifaner: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo