Компьютер не включается? Распространенные проблемы и исправления

Мой компьютер не включается. Это одно из самых ужасающих предложений, которые когда-либо произносил любитель компьютеров. Хуже всего то, что даже у самых лучших ПК случаются моменты, когда процессор не загружается. Компьютеры настолько сложны, что проблемы могут возникнуть с разных сторон.

Что усугубляет эту сложность, так это то, что большинство из нас боятся возиться с аппаратным обеспечением и предпочитают программные решения. Однако это становится намного сложнее, в зависимости от того, где ваш компьютер перестает загружаться.

Однако, если у вас есть хорошее руководство, вы сможете устранить многие проблемы с загрузкой ПК. Некоторые из них сработают даже если ваш ноутбук не включается, но лучше всего иметь доступ к внутренним компонентам вашего компьютера. В любом случае, если ваш компьютер не включается, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем паниковать и звонить в местную мастерскую по ремонту оборудования.

ПК вообще не включается

Это может быть самая деморализующая из всех проблем с ремонтом ПК, потому что вам нечего делать, если ваш компьютер не включается. Однако тот факт, что ничего не происходит, сам по себе является подсказкой. Где-то в цепочке нажатия кнопки питания и подачи питания на компоненты возникает проблема, и наиболее вероятная из них заключается в том, что что-то подключено неправильно.

Итак, обо всем по порядку. Подключен ли кабель питания к стене, а другой конец — к источнику питания? Включены ли розетка и блок питания? Дважды проверьте каждый конец, чтобы убедиться, что все подключено правильно. Также стоит проверить, правильно ли подключены кабели питания материнской платы и процессора. Дополнительную информацию об этом можно найти в нашем подробном руководстве по сборке ПК .

Если при нажатии кнопки питания вы по-прежнему ничего не получаете, посмотрите, есть ли на вашей материнской плате индикаторы простоя, подтверждающие, что материнская плата действительно получает питание. Фактически, один из возможных способов проверить, неисправен ли блок питания, — это проверить индикаторы материнской платы. Если индикаторы материнской платы не загораются, возможно, вам нужен новый блок питания. Однако мы бы посоветовали заменить используемый вами кабель питания и, возможно, попробовать другую розетку, прежде чем идти по этому пути. Если вам все же нужно купить новый блок питания, это лучшие блоки питания, которые мы можем найти .

Если на материнскую плату подается питание, следующее, что нужно проверить, — это правильность подключения кнопки на передней панели. В каждом случае это индивидуально, но в большинстве случаев от передней панели идет ряд тонких кабелей (включая кнопку питания, светодиодные индикаторы и любые порты ввода-вывода на передней панели) и подключаются к точке, обычно расположенной внизу. -справа от материнской платы.

Снимите боковую панель корпуса и найдите этот кабель. Убедитесь, что он подключен к материнской плате и хорошо подключен. Расположение и расположение контактов зависит от корпуса и материнской платы, но оно должно выглядеть как ряд контактов шириной в два раза, обычно заключенный в пластиковую внешнюю коробку.

На концах кабелей будет написано, например, «HDD LED» или «PWR», а некоторые из них имеют положительные и отрицательные контакты. Убедитесь, что они полностью вставлены в соответствующие контакты, которые отмечены рядом с контактами на материнской плате или в документации вашей материнской платы.

В случае сомнений вытащите их и снова подключите.

Шум или свет, но на экране ничего не появляется.

Если ваша система запускается, но не загружается, найдите соответствующий раздел ниже. Но если при нажатии кнопки питания вентиляторы вращаются и включается свет, а на экране ничего не появляется, вполне вероятно, что это какая-то аппаратная проблема.

Прежде чем мы начнем копаться в системе и попытаться выяснить, что не так, убедитесь, что вы максимально защищены от накопления статического электричества. Это включает в себя работу на плоской непроводящей поверхности, например, на деревянном или пластиковом столе. Носить обувь, если вы идете по ковру, тоже неплохая идея.

В идеале вам также следует носить антистатический браслет, но если нет, убедитесь, что блок питания вашей системы выключен (так и должно быть, когда вы с ним работаете) и периодически прикасайтесь к корпусу, чтобы заземлиться.

Проверьте монитор

Это может показаться очевидным шагом, но вы будете удивлены, как часто его игнорируют. Убедитесь, что ваш монитор подключен и правильно подключен к компьютеру. Проверьте световые индикаторы, чтобы убедиться, что монитор действительно включается. Убедитесь, что используемый вами кабель монитора работает правильно. Иногда, хотя и реже, полностью пониженный уровень яркости может привести к тому, что монитор погаснет, хотя это не так, поэтому настройте яркость и другие настройки.

Диагностические коды и звуковые сигналы

Многие современные материнские платы дадут вам представление о том, что не так, если вы знаете, где смотреть и/или слушать. Если при включении вашей системы вы слышите серию определенных звуковых сигналов или на вашей материнской плате есть дисплей, на котором отображается определенный код ошибки, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате, чтобы диагностировать проблему.

Некоторые из них могут быть такими же обыденными, как вы забыли подключить кабель питания, а другие скажут вам , что ваш процессор поврежден и требует замены. Каждый производитель использует разные индикаторы, чтобы сообщить вам, в чем проблема, поэтому вам нужно будет обратиться к документации, чтобы перевести код ошибки на вашем компьютере.

Что-то сокращается?

Если ваша система включается, вентиляторы вращаются, свет включается, а затем через полсекунды все выключается, но это повторяется в бесконечном цикле, возможно, где-то что-то металлическое закоротило систему.

Короткое замыкание возникает, когда компонент системы создает неправильное электрическое соединение между компонентами. Например, изношенный провод может задевать материнскую плату или часть корпуса может касаться какого-либо компонента. Вы уронили винт за материнской платой? Убедитесь, что все провода целы, что никакая часть корпуса не соприкасается напрямую с открытой печатной платой и что материнская плата установлена ​​в корпусе на стойках, которые приподнимают ее над поверхностью корпуса.

Эту проблему сложно диагностировать, особенно с нашей точки зрения, но если в вашей системе есть эти симптомы, вам, вероятно, следует иметь в виду.

Лучший способ убедиться, что ваша система не коротит, — это вынуть все из корпуса и собрать на своем столе, но это крайняя мера. Если вы считаете, что где-то может быть сбившийся винт, вызывающий проблемы, наклоните корпус из стороны в сторону, чтобы определить, где он находится.

Сбросьте настройки CMOS

Вполне возможно, что вместо аппаратной проблемы вы столкнулись со странной проблемой совместимости или ошибкой настроек в BIOS вашей системы. Это код, который запускается перед запуском вашей операционной системы и помогает настроить компьютер для использования. Если это является причиной проблемы, это относительно легко исправить.

Если на вашей материнской плате есть переключатель или кнопка сброса CMOS, используйте ее — инструкции по ее лучшему использованию см. в руководстве по материнской плате.

В противном случае вам придется отсоединить кабель питания от вашего ПК, а затем найти плоскую серебряную батарею на самой материнской плате. Снимите его, нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере в течение 30 секунд, затем снова подключите аккумулятор и кабель питания и повторите попытку.

Если ваша материнская плата старше вашего процессора, у нее также может быть проблема совместимости, из-за которой ваш компьютер не может запуститься. Это особенно может иметь место, если ваш компьютер не запускается после обновлений. Вам следует полностью обновить BIOS, если кажется, что это может быть проблемой.

Примечание. Если у вас были какие-либо пользовательские настройки BIOS, такие как профили вентиляторов, разгон или определенные конфигурации дисков, вам придется повторить эти настройки после сброса или обновления BIOS.

Переустановите все силовые кабели

В системе много разных вилок питания, и слишком легко пропустить одну из них, если ваш компьютер не включается. Одним из наиболее распространенных является 4/8-контактный разъем рядом с процессором. Уже существует широкое 24-контактное соединение, которое вам также следует проверить, но многие сборщики упускают из виду меньший разъем питания процессора. Даже если они подключены, если вы хотите убедиться, что они работают правильно, выньте их и подключите снова.

Затем просто просмотрите другие части компьютера и убедитесь, что от источника питания к каждой из них подается питание. В типичной сборке это означает жесткие диски и оптические приводы, но она также может включать расширение PCIe или видеокарту. Если у вас модульный блок питания, также убедитесь, что все кабели подключены к правильному месту на блоке питания и подведены к нужному компоненту.

Если все подключено правильно, попробуйте отключить все, кроме самого необходимого, и попытаться снова запустить компьютер. Если все работает, вы можете постепенно подключить все обратно и выяснить, в чем может быть неисправность. Как минимум, вам понадобятся следующие компоненты:

• 24-контактный и 4/8-контактный кабели питания материнской платы.
• Кулер процессора.
• Видеокарта (если вы не используете встроенный графический процессор процессора) и все необходимые 6/8-контактные кабели питания.
• Одна планка памяти.
• Загрузочный диск и (если это диск SATA) разъем питания и кабель для передачи данных.

Процессор

Установить процессор относительно просто, но всегда возможно, что что-то пошло не так, например, кулер не установлен заподлицо с процессором или вы забыли опустить удерживающий рычаг.

Если вы считаете, что проблема в процессоре, когда ваш компьютер не включается, рассмотрите возможность его удаления и переустановки с нуля.

Процессоры Intel подходят только в одном направлении из-за пары выемок на одной стороне чипа, которые совпадают с выемками в сокете. Если вы установили чип самостоятельно, в разъеме материнской платы находится кусок черного пластика, который защищает контакты — убедитесь, что он был удален перед установкой процессора. Рамка вокруг гнезда снаружи удерживает чип на месте, а небольшой рычаг рядом с ним следует зажать и заправить под зажим на конце. Чтобы зажать чип, нужно приложить немалое усилие.

В процессорах AMD найдите золотой треугольник в одном углу чипа и совместите его с треугольником на сокете. Как только он полностью встанет в гнездо, осторожно опустите рычаг рядом с гнездом, чтобы зафиксировать чип на месте.

Неправильно установленный процессор также может означать погнутые контакты, поврежденный кулер и, возможно, неисправную материнскую плату. Перед повторной установкой чипа проверьте окружающую среду на наличие повреждений, например, погнутых контактов разъема или процессора.

Если вы видите погнутые штифты, это вероятная причина вашей проблемы. Это повреждение может привести не только к кодам ошибок ЦП, но и к кодам ошибок памяти, поскольку изогнутый контакт может повлиять на то, как ЦП читает и записывает из ОЗУ.

Мы предостерегаем от попыток решить подобную проблему самостоятельно, если вы действительно не знаете, что делаете. На этом этапе требуется множество дополнительных исследований или, в идеале, обратитесь к профессионалу, который поможет вам.

Память

Проблемы с памятью могут быть причиной всевозможных проблем с ПК. Если вы считаете, что ваша проблема может быть причиной вашей, вот как это проверить.

Прежде чем что-либо извлекать, убедитесь, что установленная вами память соответствует типу вашей системы. Вы купили нужное поколение — DDR4, DDR5 и т. д.?

Предполагая, что у вас есть правильная память, ее необходимо установить в соответствующий слот или слоты, повернув в правильном направлении и полностью вставив на место. Проверьте документацию материнской платы на предмет правильной конфигурации слотов. Если вы купили двухканальный комплект с двумя одинаковыми планками памяти, между ними обычно есть пустой слот, но это зависит от Intel и AMD. После определения подходящих слотов совместите выемку на нижнем крае стержня с пластиковой подставкой в ​​слоте. Сильно надавите вниз, пока выступы с обеих сторон слота не защелкнутся внутрь, и не захватите выемки на каждом конце оперативной памяти. Если вырез приоткрыт, оперативная память установлена ​​не полностью. Даже если кажется, что ОЗУ установлено правильно, рекомендуется вынуть ее и переустановить, чтобы убедиться в отсутствии проблем.

Также стоит попробовать загрузиться только с одной планкой оперативной памяти, чтобы проверить, не неисправна ли другая. Вы также можете изменить слот, в который вы подключили модуль(и), чтобы проверить, не повреждены ли какие-либо слоты и не возникают ли проблемы с загрузкой.

Видеокарта

Самый простой способ диагностировать проблему с видеокартой — попробовать использовать другую. Если у вас есть запасной, извлеките оригинал, подключите его и посмотрите, загрузится ли система. Если это так, возможно, проблема в другом графическом процессоре.

Если у вас нет запасной видеокарты, но на вашем компьютере есть встроенная графика, вы все равно можете протестировать свою видеокарту. Удалите видеокарту, а затем подключите дисплей к выходу дисплея материнской платы. Если система загружается, возможно, проблема в вашей видеокарте.

Если вы считаете, что проблема в графическом процессоре, все равно попробуйте подключить его обратно. Иногда для его исправления достаточно переустановки компонента.

Также рассмотрите возможность использования разных кабелей блока питания, если это возможно, и, если возможно, избегайте использования каких-либо адаптеров питания. Также неплохо попробовать использовать его в другом слоте PCIExpress на материнской плате, если он у вас есть.

Если у вас есть отдельный графический процессор, дважды проверьте, что ваш монитор подключен непосредственно к видеокарте, а не к видеопорту на материнской плате. Если кажется, что монитор не работает, попробуйте подключить другой дисплей и посмотрите, поможет ли это. Вас также может заинтересовать наше руководство по устранению неполадок с несколькими мониторами для более сложных настроек, но, как правило, рекомендуется начать с одного экрана и добавить больше мониторов, как только все будет работать правильно.

Кулер

Ваш компьютер включается на короткое время, а затем неожиданно выходит из строя? Это может быть признаком того, что ваш кулер не работает должным образом. Иногда кулеры могут быть неисправны, но также возможно, что у вашего кулера проблемы с установкой. Во-первых, проверьте, слышите ли вы его: если он не звучит или кажется, что кулер вообще работает, убедитесь, что вентилятор правильно подключен к разъему для вентилятора на материнской плате. На большинстве материнских плат разъем вентилятора должен иметь маркировку, что упрощает проверку, хотя для более сложных кулеров может потребоваться несколько различных подключений в зависимости от конструкции.

Если вентилятор работает правильно и полностью подключен, возможно, проблема в термопасте между кулером и процессором. Термопаста жизненно важна для обеспечения передачи тепла от процессора к кулеру: слишком легкое прикосновение при установке кулера или тип пасты, неподходящий для этой работы, и ваш кулер не сможет должным образом отводить тепло. Если вы подозреваете, что проблема в этом, лучший вариант — переустановить кулер, и чем раньше вы это сделаете, тем лучше, поскольку вы не хотите, чтобы ваш процессор снова перегрелся.

Отсоедините кулер, удалите все кусочки засохшей термопасты, которые могут помешать (для этого действительно полезен 99% изопропиловый спирт), и установите кулер на место с новой точкой термопасты в центре. Затем осторожно установите кулер поверх процессора и частично и последовательно затяните все кронштейны или винты, чтобы не перегружать какую-либо одну сторону крепления кулера и не оказывать чрезмерного давления на какую-либо конкретную часть процессора. Помните, вам не нужно много термопасты , и паста никогда не должна выдавливаться или вытекать по бокам, когда вы сидите.

Система начинает загружаться, но не получается

Если система успешно включается и на экране появляется сигнал, но компьютер зависает или выключается, не дойдя до операционной системы, список возможных проблем значительно короче.

Сначала мы проверим физические соединения жесткого диска. Если это твердотельный накопитель NVMe, убедитесь, что он правильно вставлен в слот M.2. Как и в случае с другими компонентами из нашего контрольного списка, если кажется, что он установлен неправильно, снимите его и подключите снова.

Если вы используете твердотельный накопитель SATA или жесткий диск, ему потребуется два подключения: одно для питания, а другое для данных. Кабель питания должен идти от источника питания к диску, но на одном и том же кабеле могут быть и другие аналогичные соединения для нескольких дисков. Соединение для передачи данных будет подключаться от накопителя к материнской плате. Убедитесь, что оба конца надежно подключены.

Если на вашей материнской плате есть какие-либо дополнительные параметры настроек, такие как режимы оптимизации оперативной памяти для игр, убедитесь, что они на данный момент отключены — вам следует избегать любого разгона, который может привести к выключению вашего компьютера до того, как он сможет правильно запуститься. Как только у вас все будет хорошо работать, вы можете начать работать над стратегиями разгона, если хотите.

Часто сброс CMOS — это все, что вам нужно для устранения проблем с публикацией и загрузкой вашего компьютера. Используйте кнопку сброса на материнской плате. Если его нет, вам придется извлечь батарею.

Если логотип ОС остается на экране во время перезагрузки компьютера, возможно, возникла проблема с установкой. Вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, решит ли это проблему. Если вы недавно перешли на Windows 11 , новая операционная система может оказывать большее давление на ваше оборудование, что может привести к сбоям при загрузке на старом оборудовании. Убедитесь, что на вашем компьютере работает Windows 11, или будьте готовы вернуться к Windows 10, если это необходимо.

Если все остальное не помогло, попробуйте перезагрузить Windows, используя наше полезное руководство о том, как восстановить исходные настройки Windows .