Может ли Алекса позвонить в службу 911? Как настроить Alexa на случай экстренных ситуаций

Если у вас дома есть Alexa, вы можете использовать ее не только для будильника и воспроизведения музыки. Устройство может помочь в чрезвычайной ситуации, позволяя вам связаться с помощью, если возникнет неожиданная критическая ситуация. В 2023 году Amazon объявила, что добавляет в устройство функцию Emergency Assist — платную услугу, помогающую пользователю подключиться к агенту, который позвонит ему в службу 911. Устройство не может напрямую позвонить в службу 911, но может связать вас с кем-то, кто может позвонить от вашего имени и передать ключевую информацию службам экстренной помощи.

Если вы не хотите использовать Emergency Assist, вы также можете попробовать настроить ящик Echo Connect на свой стационарный телефон (если вы можете его найти, поскольку эти продукты больше не доступны), чтобы он мог звонить вам, или использовать навык Alexa, например Спроси моего приятеля. Есть также другие функции безопасности, которые вы, возможно, захотите опробовать на своем Alexa, например Alexa Together , подписка на помощь пожилым людям.

Настройте Alexa Emergency Assist

Alexa Emergency Assist — это услуга по подписке от Amazon, стоимость которой составляет 5,99 долларов в месяц или 59 долларов в год. Если у вас есть услуга и вы говорите: «Алекса, позвони на помощь», устройство соединит вас с агентом, который затем сможет связаться с экстренными службами вместо вас. Эта функция доступна только в США и может быть полезна тем, у кого нет телефона или кому нужна помощь без помощи рук. Когда агент сделает звонок, сотрудники службы экстренной помощи увидят, с какого устройства поступил запрос о помощи, и смогут получить доступ к предварительно установленному сохраненному адресу экстренной помощи, который поможет им найти вас, если вам понадобится помощь.

Система может предварительно сохранять такую ​​информацию, как коды доступа к воротам вашего дома или базовую медицинскую информацию, например, о наличии у вас аллергии, и эта информация может быть отправлена ​​агентом в службы экстренной помощи. Он также может сохранять информацию о любых домашних животных, которые могут находиться в вашем доме, о которых может потребоваться знать службам экстренной помощи.

Служба также может автоматически уведомлять ваши контакты для экстренных случаев или уведомлять вас, если ваша система умного дома указывает на проблему в вашем доме, например, сработал сигнал тревоги угарного газа, чтобы вы могли связаться с агентом службы экстренной помощи. Это работает, когда устройство прослушивает звуки дымовой сигнализации или сигнализации угарного газа, а затем отправляет SMS или push-уведомление на ваш телефон. Существует также аналогичная функция, позволяющая прослушивать звук разбитого стекла в вашем доме на случай, если окно или дверь будут разбиты, и вы также можете получить уведомление об этом.

Вы можете настроить Alexa Emergency Assist, перейдя на страницу на веб-сайте Amazon и следуя инструкциям по подписке оттуда.

Эта услуга предназначена для замены предыдущей подписки Alexa Guard, поэтому, если вы были подписчиком Guard Plus, вы должны были быть автоматически переведены на Emergency Assist.

Позвоните 911 с помощью Echo Connect

Amazon Echo Connect — это, казалось бы, неудачный продукт в семействе устройств Alexa, который компания больше не продает. Однако, если он у вас спрятан или вы хотите купить его на подержанном веб-сайте, таком как eBay, это может быть идеальным решением. Echo Connect изначально был представлен как небольшая коробочка, которую можно было подключить к стационарному телефону, что позволяло использовать устройства Echo в качестве громкой связи.

Чтобы настроить Echo Connect, выполните следующие действия:

1. Подключите Echo Connect к розетке рядом с модемом или телефонной розеткой.
2. Если вам необходимо подключить стандартную телефонную трубку вместе с Echo Connect, используйте адаптер-разветвитель на телефонной розетке, чтобы создать два соединения.
3. Затем на своем смартфоне откройте приложение Alexa .
4. Выберите меню «Настройки» .
5. Выберите «Добавить устройство» , а затем «Amazon Echo» .
6. Выберите Echo Connect , чтобы завершить настройку.

После выполнения вышеуказанных шагов вы можете запросить, чтобы ваши устройства Echo звонили на любой стационарный или мобильный номер телефона, включая номера экстренных служб, такие как 911. Чтобы позвонить на номер 911, когда Echo Connect установлен, скажите: «Alexa, позвони 911». ».

Получите помощь с Alexa Skills

Вы можете использовать альтернативные методы для получения помощи, но они не вызывают службы экстренной помощи напрямую. Навыки Alexa, такие как «Спроси моего приятеля» и «Моя SOS-семья», позволяют вам легко связаться с другими людьми в случае чрезвычайной ситуации. В этом примере мы покажем вам, как настроить навык «Спроси моего приятеля» для использования на вашем устройстве Alexa. Помните, что это не позволит напрямую связаться со службой экстренной помощи или службой экстренной помощи.

Чтобы настроить учетную запись Ask My Buddy:

1. Посетите сайт Askmybuddy.net , чтобы начать настройку.
2. Если у вас еще нет учетной записи, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» .
3. Заполните запрошенную информацию для регистрации, включая ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль.
4. После регистрации вам будет предложено ввести данные для входа. Введите свой адрес электронной почты и пароль для входа.
5. Вверху страницы выберите вкладку «Контакты» .
6. Введите любые новые контакты, которым вы хотите получать оповещения. Когда закончите, нажмите кнопку «Сохранить изменения» .
7. Теперь вы можете выйти из службы или закрыть веб-браузер.

Теперь, когда ваша учетная запись Ask My Buddy создана, мы можем добавить навык на ваше устройство Alexa для быстрого доступа. Обратите внимание, что бесплатная версия Ask My Buddy оповещает только до пяти контактов на английском языке, и вы ограничены отправкой 10 предупреждающих сообщений в месяц.

Чтобы настроить «Спроси моего приятеля» с помощью Alexa:

1. Спросите Алексу следующее: «Алекса, открой навык «Спроси моего приятеля».
2. Алекса скажет, что отправила уведомление в ваше приложение Alexa, поэтому перейдите на свой смартфон и откройте приложение Alexa .
3. На вкладке «Главная» должна быть карточка с надписью « Требуется действие — спроси моего приятеля» . Нажмите на него, чтобы продолжить.
4. Вам будет предложено войти в свою учетную запись Ask My Buddy.
5. Как только вы привяжете свою учетную запись, Alexa отметит, что ссылка прошла успешно. Нажмите кнопку «Готово» в левом верхнем углу экрана.

Теперь, когда функция «Спроси моего приятеля» настроена, вы можете попросить Алексу о помощи, сказав что-то вроде: «Алекса, попроси моего приятеля прислать помощь» или «Алекса, попроси моего приятеля связаться с Майклом». Теперь служба отправит текстовое сообщение и позвонит контакту из вашего списка, чтобы предупредить его о проблеме. Лучше всего заранее обсудить подобную систему с несколькими людьми, чтобы ваши контакты знали, что делать, когда они получат оповещение.

Попросите Алексу позвонить на номера неэкстренных служб.

В качестве другого варианта Alexa может звонить на номера неэкстренных служб, просто спросив. Опять же, Alexa не сможет позвонить в службу 911 или в службу экстренной помощи, но может связаться с одним из ваших контактов и связаться с вами посредством голосовой связи. Если у вашего приложения Alexa есть доступ к вашим контактам, вы можете сказать что-то вроде: «Alexa, позвони Джеймсу». Вы также можете попросить Алексу позвонить на полный номер, например: «Алекса, позвони 201-867-5309».