Монополия Google на Android сталкивается с самой большой проблемой, и Apple может стать следующей
Комиссия по конкуренции Индии наложила на Google два крупных штрафа за антиконкурентные стратегии, позволившие ей доминировать в мобильной экосистеме Индии. Штрафы на общую сумму более 250 миллионов долларов выносят Google выговор за то, что он заставляет производителей смартфонов избегать форков Android, отдавать предпочтение сервису веб-поиска Google и предварительно устанавливать популярные дойные коровы, такие как YouTube, на телефоны.
Google также был наказан за то, что навязал разработчикам свою собственную биллинговую систему, которая позволила гиганту получать до 30% всех покупок внутри приложений для приложений, перечисленных в магазине приложений. Google не привыкать к титаническим наказаниям ; В 2018 году ЕС наложил на Google рекордный штраф в размере около 5 миллиардов долларов за злоупотребление своим доминирующим положением на рынке — штраф, который был оставлен в силе в сентябре этого года после апелляции Google.
Google сталкивается с более серьезным антимонопольным контролем в стране и за рубежом, а это означает, что новые финансовые удары почти неизбежны. Но что отличает скромный штраф в размере более 250 миллионов долларов в Индии, так это дополнительные заказы от индийского органа по надзору за конкуренцией, которые потенциально могут сломать саму основу мобильного бизнеса Google в стране.
Это не деньги, а реформы, которые действительно причиняют боль
В своих пресс-релизах высший орган регулирования конкуренции Индии изложил комплексный набор корректирующих шагов, которые Google должен предпринять, иначе ему будут предъявлены новые обвинения. Начнем с наименее сложной, но крайне противоречивой стороны однобокого доминирования Google над Android — платежей в приложениях .
Google было приказано прекратить навязывать разработчикам приложений собственный платежный канал — систему выставления счетов Google Play. Эта обязательная платежная система — это конвейер, который позволяет Google получать солидную 30-процентную долю всех платежей в приложениях из приложений, размещенных в Play Store. Более того, Google было предписано разрешить разработчикам интегрировать сторонние платежные системы в свои приложения.
Теперь эта политика разделения доходов 70/30 некоторое время вызывала споры, но она считалась обязательной горькой пилюлей для разработчиков, если они хотят, чтобы их приложение появилось в Play Store. Да, разработчики также могут размещать свои приложения где угодно, но при этом они также теряют строгие проверки безопасности приложений со стороны Google, что делает пользователей уязвимыми для атак вредоносных программ.
Google сократил свое сокращение до 15% для приложений, приносящих менее миллиона долларов дохода в год, а в особых случаях — до 10% . Более того, Google также попросили быть прозрачным, когда речь идет о сборе и использовании платежных данных пользователей, особенно в отношении несправедливого улучшения своего чрезвычайно популярного платежного приложения под названием Google Pay.
Наконец, Google было приказано прекратить устанавливать какие-либо дискриминационные барьеры, если разработчики используют конкурирующий платежный сервис или интегрируют конкурента Google Pay в свои приложения.
Использование Google там, где это важно
Помимо платежей, антимонопольный орган Индии такженацелился на дискриминационную политику, которая регулирует правила распространения Android и политику соглашений с Play Store. CCI заявила Google, что не будет заставлять производителей смартфонов предварительно устанавливать свои собственные приложения, такие как YouTube, Chrome, Карты и Gmail, и это лишь некоторые из них.
Более того, доступ к Play Store не будет зависеть от предварительной установки приложений Google, и Google также не будет предлагать никаких поощрений за это. Поисковому гиганту также было приказано разрешить форки Android и воздержаться от введения каких-либо ограничений. С форками Android разработчики часто избегают продуктов Google, таких как Поиск, а это означает, что Google потеряет доступ к ценным пользовательским данным, а вместе с этим и рекламные возможности.
Кроме того, компании было поручено позволить пользователям выбирать свою собственную поисковую систему при настройке устройства и изменять ее, когда они захотят. Короче говоря, Google может потерять свое влияние на рынках, охватывающих веб-браузеры, поисковые данные и онлайн-рекламу — и все это одновременно.
Google уже был вынужден пойти на послабления в Южной Корее , и другие проблемы уже находятся под сканером конкуренции на других рынках. В Индии ОС Android от Google занимает более 95% рынка. Google также имеет доступ к почти 750 миллионам интернет-пользователей в Индии, что более чем в два раза превышает население США, но ограничения Android серьезно подорвут его перспективы в стране.
Строгие условия, установленные антимонопольным органом Индии, серьезно повлияют на то, как Google управляет экосистемой смартфонов и смежным рекламным рынком. Постановление может привести к более строгим действиям на других рынках, особенно в ЕС и США.
Расплата за Apple близка
Ограничения Google в отношении систем выставления счетов за приложения подверглись жесткой критике со стороны сообщества разработчиков приложений для Android, но контроль Apple над платежами в приложениях гораздо более строгий. Помимо строгого распределения доходов, Apple строго придерживается своей системы выставления счетов в App Store. Разработчики даже вынуждены воздерживаться от рекламы сторонней платежной системы в своем приложении или связываться с пользователями по электронной почте, чтобы сообщить им о таком удобстве.
Последний пример недовольства разработчиков политикой Apple — это аудиокнига Spotify . Spotify запустил аудиокниги в своем приложении чуть более месяца назад, но Apple заблокировала Spotify, не позволяющую пользователям покупать книги непосредственно из приложения. Вместо этого пользователям приходилось нажимать кнопку, чтобы запросить электронное письмо со ссылкой для покупки, по которой они попадали в интернет-магазин аудиокниг Spotify.
Это было хлопотно, и Spotify позаботился об этом. Согласно сообщению The New York Times , Apple трижды отклоняла запрос Spotify на обновление, чтобы облегчить поток платежей. В конце концов, Apple решила, что даже формула «кнопка — электронная почта», позволяющая пользователям покупать аудиокниги, нарушает ее политику.
В результате Spotify пришлось убрать этот вариант покупки аудиокниги из своего приложения, но не раньше, чем компания раскритиковала Apple за недобросовестную практику. Теперь вам нужно посетить интернет-магазин Spotify, чтобы купить аудиокниги, прежде чем вы сможете слушать их в приложении для потоковой передачи музыки.
Затруднительное положение Google скоро станет положением Apple, по крайней мере, в Индии. В сентябре прошлого года против Apple в Индии был подан антимонопольный иск за навязывание разработчикам биллинговой системы App Store. Месяц спустя Комиссия по конкуренции Индии (CCI) начала расследование операций Apple в Индии по обвинениям в злоупотреблении Apple своим доминирующим положением на рынке в стране.
Но, в отличие от Google, положение Apple еще более шаткое. Google использует свою внутреннюю платежную систему только для приложений, которые перечислены в Play Store, но допускает гибкость для приложений, которые могут быть перечислены в альтернативных магазинах. Последняя называется боковой загрузкой. Apple категорически против боковой загрузки , а это означает, что для разработчиков, создающих приложения для iPhone и iPad, существует ситуация, в которой они могут принять или оставить.
В Европе у Apple дела обстоят не лучшим образом. Компания уже была вынуждена отказаться от проприетарного разъема Lightning ииспользовать порт USB-C для iPhone , продаваемых в этом блоке, к 2024 году.
В июне 2020 года Европейская комиссия начала расследование в отношении Apple в отношении политики оплаты в App Store, которая запрещает разработчикам даже информировать пользователей об альтернативных способах оплаты за пределами экосистемы Apple. Отдельное расследование о злоупотреблениях на рынке бесконтактных платежей с помощью Apple Pay было начато в мае этого года.
Apple не защищена от антимонопольных санкций в Индии. Фактически, потенциальный штраф и приказ о реструктуризации в Индии могут открыть шлюзы для антимонопольных дел и изменения политики для Apple по всему миру.