Мышь по подписке? Logitech совершила большую ошибку

С наступлением эры потокового мультимедиа нам необходимо получать медиаконтент, такой как музыка, фильмы и телевидение, через систему подписки. Это наиболее распространенная и неоднократно подтвержденная бизнес-модель, но можете ли вы представить, что мышь также реализует систему подписки?

Всего несколько дней назад генеральный директор Logitech Ханнеке Фабер поделился концепцией Logitech «постоянной мыши» на основе подписки в подкасте Decoder.

В соответствии с этой концепцией Logitech создаст надежную и долговечную мышь, которая будет постоянно поддерживаться программными службами Logitech для долгосрочного использования:

Если у меня есть качественная, хорошо продуманная, программная мышь, зачем мне ее выбрасывать? Постоянная мышь — одна из целей, которых мы надеемся достичь.

Фабер сравнивает их с хорошими часами, не с супердорогим предметом роскоши, а с действительно хорошими часами, которыми люди хотят продолжать пользоваться.

Но в отличие от часов эта мышь будет поддерживать обновления программного обеспечения по системе подписки.

Эта идея исходит из нынешней бизнес-модели Logitech. Фабера не устраивает разовая сделка «Я внедряю инновации, вы платите» — доход от подписки, очевидно, более устойчив.

В подкасте ведущий тоже показался немного невероятным, неоднократно подтверждая, действительно ли он хочет подписаться на мышку, но Фабера по-прежнему интересовала эта бизнес-модель, но причина была несколько неубедительной: подписавшись, вам никогда не придется беспокоиться о твоя мышь.

Эта новость сразу же вызвала дискуссию с резкой оппозицией тому, что могло бы стать «высококачественной программной мышью со сроком службы, сравнимой с хорошими часами» и модели подписки, которую она представляет.

На форуме Reddit кто-то прямо спросил:

Кто беспокоится о своей мышке? Если его недостаточно или он сломался, просто купите еще один.

Однако руководитель отдела по связям с общественностью Logitech Николь Кеньон быстро выступила с заявлением от имени компании, заявив, что она не будет выпускать мышь по подписке:

Мы не будем выпускать «мышь по подписке». Это не тот продукт, который будет производиться в стратегии компании. Мы просто используем эту мышь, чтобы провести провокационное размышление о том, существуют ли другие бизнес-модели для продуктов бытовой электроники.

Эта «провокация» столкнулась как внутри, так и за пределами компании. Неизвестно, какой будет внутренняя реакция, но когда все увидели, что Фабер предлагает «постоянную мышь», первое, что пришло им в голову, было решение подобных вопросов. как срок службы батареи и микродвижений Пользователь Logitech прокомментировал на форуме:

Когда я увидел слово «постоянная мышь», мой мозг сразу же подумал: ох! прохладный! Они придумали, как заряжать его, просто перемещая.

Но очевидно, что Logitech его подвела Улунский инцидент, связанный с бизнес-моделью мышей и тесно связанный с потребителями, официально подошел к концу.

Хотя Logitech утверждает, что эта «мышь по подписке» — всего лишь внутренняя попытка и исследование, она не может скрыть тот факт, что периферийные устройства потребительского уровня действительно сталкиваются с проблемой: отсутствием инноваций.

Периферийные устройства всегда должны быть подключены к персональным терминальным устройствам. Без революционных изменений в аппаратном обеспечении основных терминалов, таких как компьютеры, компании Logitech будет сложно выйти за рамки существующей структуры и предложить лучшие решения для взаимодействия. Финансовый отчет, опубликованный в конце июля, показал, что Logitech добилась роста продаж два квартала подряд, но это в основном обусловлено волной замены компьютеров с искусственным интеллектом и коммерческого оборудования.

Без постоянных инноваций Logitech будет трудно поддерживать темпы роста. Кроме того, внешние производители, такие как Razer и SteelSeries, внимательно следят за Logitech и конкурируют на рынке периферийных устройств. Ситуация не оптимистична.

На фоне внутренних и внешних проблем Logitech беспомощно пытается обратить внимание на систему подписки.

Но в отличие от программного обеспечения и потокового мультимедиа, компании, производящие потребительское оборудование — по крайней мере, Logitech — должны понимать, что если компания хочет получать стабильный и устойчивый доход, ей необходимо найти способы достижения стабильного и устойчивого прогресса и инноваций.

# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись WeChat Aifaner: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo