Наиболее распространенные проблемы Google Pixel 8 и способы их устранения

Хотя Google Pixel 8 не так популярен, как его конкуренты iPhone и Galaxy, он по-прежнему остается отличным выбором для поклонников операционной системы Android. Помимо интуитивно понятной ОС, он предлагает впечатляющий набор камер и множество отличных инструментов искусственного интеллекта, которые помогут вам в повседневных задачах. Наш обзор Google Pixel 8 показал, что он идет в ногу с дорогим Pixel 8 Pro, несмотря на более низкую цену, присвоив ему 4,5 звезды и назвав его «Рекомендуемым продуктом».

Но, несмотря на этот отличный обзор, Google Pixel 8 не лишен некоторых недостатков. От низкого времени автономной работы и плохого приема сотовой связи до проблем с перегревом и проблемами с приложением камеры — вот обзор шести крупнейших проблем Google Pixel 8, а также советы по их устранению. Большинство из них можно решить всего за несколько минут работы, хотя другие могут потребовать от вас сидеть сложа руки и ждать, пока Google выложит обновление на ваш телефон. Многие из этих проблем (и их исправлений) также применимы к Pixel 8 Pro.

Все еще возникают проблемы с Google Pixel 8? Взгляните на наш обзор лучших телефонов Android 2024 года на предмет замены.

У Google Pixel 8 плохое время автономной работы

Ряд пользователей заметили, что Pixel 8 и Pixel 8 Pro работают не так долго, как их предыдущие телефоны Pixel. Эти проблемы варьируются от немного худшего времени автономной работы телефона, чем у Pixel 7 Pro, до некоторых особенно тревожных случаев , когда в телефоне разряжается батарея в середине дня и, кажется, перезагружается в течение дня .

Существует большая разница между телефоном с разочаровывающе разряженной батареей и телефоном, который явно неисправен, поэтому существует ряд программных «исправлений» и решений этой проблемы.

Решения:

• Уменьшите яркость. Pixel 8 и 8 Pro оба очень яркие, поэтому, если яркость вашего телефона постоянно высокая, это повлияет на срок службы вашей батареи. Уменьшите его, если он не должен быть таким высоким.
• Включите режим энергосбережения. Это снизит производительность и ограничит яркость, но если ваш телефон не работает в течение дня, это отличный вариант.
• Уменьшите разрешение. Более высокие разрешения используют больше пикселей, а большему количеству пикселей требуется больше энергии. Уменьшите разрешение, и это должно помочь заряду аккумулятора.
• Ограничьте количество игр, в которые вы играете, если вы играете в игры.
• Отправьте его обратно в Google или тому, у кого вы его купили. На самом деле это следует делать только в самых худших обстоятельствах, например, если аккумулятор полностью разряжается за считанные часы, несмотря на то, что он не выполняет ничего требующего. Это может быть неисправная батарея, и ее необходимо отремонтировать или заменить.

Плохой прием сотовой связи/возможность звонков

Неважно, насколько хороша «умная» часть «смартфона», если «телефонная» часть — мусор, и многие люди жалуются, что сотовая связь на Pixel 8 и 8 Pro неровная или просто неудовлетворительная . -вышло плохо . Виновником здесь, вероятно, может быть модем, который Google использует в своем процессоре Tensor G3 , но также возможно, что в вашем регионе сигнал несущей может быть слабым. Конечно, также вероятно, что это комбинация этих двух факторов, особенно если вы использовали одного и того же оператора связи на предыдущих телефонах и раньше не сталкивались с этими проблемами. Один пользователь Reddit заметил, что у него отключилось соединение с сотовой сетью, когда его телефон подключился к Wi-Fi. Если это так, возможно, вам придется дождаться исправления от Google.

Решения:

• Смените оператора связи. Возможно, в вашем регионе прием у другого оператора лучше, и смена оператора на нового может решить ваши проблемы. Однако это может быть невозможно для тех, кто работает по контракту.
• Перейдите на eSIM. Один владелец Pixel 8 заметил, что переход с физической SIM-карты на eSIM улучшил качество связи.
• Ждите исправлений ошибок от Google. Если виноват какой-то элемент программного обеспечения, и вы не против подождать (и ваши проблемы не так уж и серьезны), то лучшим вариантом может быть ожидание исправления ошибок от Google.
• Если проблема действительно серьезная, лучшим вариантом может быть возврат устройства продавцу.

Медленный или не реагирующий сенсорный экран

Кажется, некоторые гремлины мешают работе над Pixel 8 Pro, поскольку некоторые люди заметили, что сенсорные экраны их телефонов могутреагировать медленно или даже вообще не отвечать на запросы . Мы уже давно прошли период расцвета дополнительных кнопок навигации на наших смартфонах, поэтому отсутствие возможности управлять своим телефоном фактически станет смертельным звоном, если так будет продолжаться. Об этой проблеме пока сообщалось только в Pixel 8 Pro , так что это может быть связано с новой OLED-панелью, которую Google использует в этом телефоне. Один человек даже заметил, что проблема возникла у него только во время беспроводной зарядки телефона , что, как ни странно, специфично, но было подтверждено другими пользователями как проблема.

Решения:

• Если ваш сенсорный экран совершенно не отвечает и вы не можете пользоваться телефоном, вам придется отправить его обратно продавцу для ремонта или замены. Возможно, вам придется одолжить чужой телефон, чтобы позвонить.
• Если это спорадическая проблема, и вы готовы ее переждать, то дождаться патча от Google — достойная идея. Он может быть основан на программном обеспечении и, следовательно, станет большой целью для Google.

Google Pixel 8 перегревается

По мнению большинства , эта проблема не так серьезна, как на таких телефонах, как Pixel 6 и Pixel 7, но некоторые устройства Pixel 8 во время использования достигают некомфортной температуры . Это особенно неприятная проблема , поскольку она не только мешает вам пользоваться телефоном, но и может причинить вам настоящую боль. К счастью, это вряд ли произойдет, и в качестве потенциального преимущества кто-то другой, у кого есть Pixel 8 Pro , может использовать свой датчик температуры, чтобы сообщить вам, насколько горячий ваш телефон. Ой, извини, слишком рано?

Вполне возможно, что вам придется научиться с этим жить. Если проблема станет достаточно распространенной, Google может выпустить патч, снижающий мощность процессора, но это вряд ли произойдет, если об этом не будет много сообщений.

Решения:

• Используйте режим энергосбережения, чтобы ограничить количество энергии, потребляемой процессором, и количество выделяемого в результате тепла.
• Берегите телефон от прямых солнечных лучей.
• Выполните перезагрузку или сброс настроек к заводским. Если в фоновом режиме работает приложение, которое использует слишком много ресурсов, это можно исправить с помощью перезапуска. Если проблема не устранена, рассмотрите возможность сброса настроек к заводским настройкам, но имейте в виду, что при этом все ваши данные будут удалены с телефона, поэтому обязательно сделайте резервную копию своей информации.

«Удары» за экраном

Дисплей Pixel 8 и 8 Pro великолепен, но некоторые люди заметили на экранах своих телефонов отчетливые выпуклости и выступы . Хотя их может быть сложно обнаружить, многие владельцы Pixel 8 и 8 Pro заметили эту проблему и довели ее до сведения сообщества в целом. Виновником, хотя это и не подтверждено официально, скорее всего, является несколько пружинистых «ручек» , которые помогают удерживать панель дисплея на месте. Кажется, что эти рычаги оказывают давление на панель, вызывая небольшие искажения. Хотя вполне возможно, что это носит чисто косметический характер и не может привести к каким-либо долгосрочным повреждениям, ряд покупателей отвергли идею о том, что телефон премиум-класса будет иметь такую ​​​​неряшливую конструкцию, и пытаются вернуть свои телефоны.

Решение:

• Выход здесь только один – вернуть смартфон, если продавец позволит. В противном случае, если вы можете их игнорировать, возможно, стоит надеяться, что со временем экрану не будет нанесен серьезный ущерб.

Приложение камеры не работает

Камера Pixel 8 и 8 Pro феноменальна, поэтому, по мнению многих людей на Reddit, очень обидно, что она не работает. Хотя большинство жалоб пока было обнаружено только в одной теме , они достаточно примечательны, и о них стоит упомянуть. Довольно немногие из этих проблем являются последовательными, и у многих людей есть свои собственные варианты этой темы, но общий обзор один и тот же: приложение камеры просто не работает. Один пользователь приложил немало усилий, чтобы опробовать обычные исправления , и, похоже, ничего не помогло. Общие факторы включают в себя неработающее основное приложение «Камера», хотя другие приложения с камерами работают, сбои при открытии камеры и странные зеленые линии на передней и задней камерах.

Решения:

• Перезапуск всегда стоит попробовать.
• Как указано выше, попробуйте выполнить сброс настроек. Имейте в виду, что в результате этого вы потеряете все сохраненные данные, поэтому обязательно сделайте резервную копию того, что вы не хотите потерять.
• Если ничего из этого не помогло, пришло время отправить это устройство туда, откуда оно пришло. Свяжитесь с продавцом и организуйте возврат, ремонт или замену.