Наконец-то все закончилось для AI Pin от Humane — вот кто может получить возмещение

Компания Humane прекратила продажи AI Pin, одного из самых плохо принятых гаджетов последних лет. Он также прекратит подключение и услуги AI Pin всего за 10 дней, фактически блокируя его для тех, кто его купил.

В объявлении на своем веб-сайте во вторник Humane сообщила, что изменения произойдут после того, как HP предложила приобрести ее активы. Согласно отчету Bloomberg , стоимость сделки составляет 116 миллионов долларов, хотя Humane не подтвердила эту информацию. В прошлом году то же новостное издание сообщило, что Humane требует от потенциального покупателя от 750 до 1 миллиарда долларов.

В сообщении на своем веб-сайте Humane заявила, что «сворачивает работу с Ai pin, поскольку мы переходим к новым начинаниям», добавив, что поделится дополнительной информацией о своих планах позже.

Humane выпустила AI Pin год назад, рекламируя его как революционное носимое устройство, предназначенное для использования всей мощности искусственного интеллекта. У интригующего гаджета не было дисплея, вместо этого он полагался на голосовые подсказки и передавал слова и изображения на вашу ладонь.

AI Pin стоил 699 долларов, а для доступа ко всем сервисам ИИ требовалась подписка за 24 доллара в месяц.

Конечно, вокруг гаджета было много шума, но он потерпел огромный провал. Первые обзоры, опубликованные вскоре после его выпуска прошлой весной, показали, что он далеко не оправдал ожиданий: ограниченная функциональность с ошибками портит пользовательский опыт. MKBHD поделился видео об AI Pin под названием: «Худший продукт, который я когда-либо рассматривал… на данный момент». Digital Trends назвала его «жалкой заменой смартфона».

И теперь, из-за плохих продаж, AI Pin от Humane вот-вот исчезнет.

«Свертывание»

На странице часто задаваемых вопросов, опубликованной на сайте Humane во вторник, Humane заявила, что «немедленно мы начинаем процесс свертывания потребительского AI Pin».

В нем говорится, что AI Pin больше не доступен для новых покупок и что с 28 февраля в 12:00 по тихоокеанскому времени устройство больше не будет подключаться к серверам Humane.

В то же время все данные клиентов, включая личную информацию (PII), будут навсегда удалены с серверов.

Возвраты

Хьюман сказал, что если вы разместили заказ на устройство, но не завершили регистрацию, ваш заказ будет автоматически отменен, и вы получите полный возврат средств.

Но там добавлено, что любой, кто купил его более 90 дней назад, не сможет вернуть свои деньги. Согласно веб-сайту компании: «Возврат средств доступен только для клиентов, у которых еще есть 90-дневный период возврата с даты первоначальной отгрузки. Вы имеете право на получение возмещения, если ваш продукт был отправлен 15 ноября 2024 г. или позже. Все устройства, поставленные до 15 ноября 2024 г., не подлежат возврату. Все возвраты должны быть отправлены до 27 февраля 2025 года».

Эта новость станет большим разочарованием для первых пользователей, которые надеялись, что Humane будет придерживаться AI Pin, выпуская обновления для его улучшения или даже выпустив вторую версию, но этого не произошло. Humane можно похвалить за попытку чего-то нового — просто обидно, что оно запустилось задолго до того, как было готово.