Настройка камеры один на один на рабочей станции вызвала бурные дискуссии, и нет более антигуманной «свободы ловить рыбу», чем 996.
Здравствуйте, вы не работаете? Тебе было хорошо сегодня работать? Вы серьезно относитесь к рыбалке?
Будьте осторожны, вашему начальнику несложно узнать, чем вы занимаетесь в течение дня.
Неуловимое программное обеспечение для мониторинга, таймер туалетной ямы, карточка раз в пять минут… Я думал, что Цзян Лан покончил с собой, но теперь есть простая и жесткая "камера Дафа".
Некоторое время назад некоторые СМИ сообщили, что «компания в Шэньчжэне установила индивидуальную камеру для станций» , а пользователи сети назвали это «точной анти-рыбалкой».
Партнеры компании ответили, что камера была установлена для предотвращения утечки игры перед релизом и не будет использоваться для других целей. Установка камеры стоила более 20 000 юаней, но ее сняли по недоразумению.
Кажется разумным установить наблюдение с целью «секретности», а не «против рыбной ловли», но независимо от того, является ли это незаконным или нарушает личную неприкосновенность частной жизни, оно может быть более реальным.
Ваш босс не имеет права пялиться на вас на работе
Сун Цзинъи, юрист из пекинской юридической фирмы Jingshi , отметил, что для компании не является незаконным установка камер в общественных местах, но установка камер на отдельных рабочих станциях «один на один» может быть заподозрена в нарушении прав сотрудников на неприкосновенность частной жизни. :
Информация, собранная путем установки оборудования для мониторинга в общественных местах, может использоваться только для обеспечения общественной безопасности. Если работник знает и согласен, то проблем нет, если работник не принимает, принудительная установка компании подозревается в нарушении закона, и работник может пожаловаться в надзорный орган.
Как и в случае с камерой рабочей станции, установка программного обеспечения для мониторинга на офисный компьютер также не является незаконной.
▲ Изображение из: "Техника вырезания жизни"
Пэн Сяохуэй, юрист Fujian Fenghua Law Firm, заявил , что компания установила программное обеспечение для компьютерного мониторинга на рабочем месте и не разглашала незаконно личную информацию сотрудников, а только следила за поведением сотрудников в рабочее время. ."
В то же время, согласно статье 1032 Гражданского кодекса, программное обеспечение, как правило, может использоваться только в служебно-служебных целях, в «ограниченных пределах».
Вопрос в том, что такое «в ограниченном объеме»? Где именно проходит эта граница, никто сказать не может.
С точки зрения физических лиц, Закон Китая о защите личной информации предусматривает , что сбор личной информации должен быть ограничен минимальным объемом для достижения цели обработки, а чрезмерный сбор личной информации не допускается.
С точки зрения компании, если сотрудники проинформированы заранее (желательно в письменной форме) и личная информация сотрудников не разглашается неправомерно, то компания устанавливает в офисе камеры или использует программное обеспечение для наблюдения за работой сотрудников , по крайней мере, не законодательно запрещено.
Короче говоря, вопрос о том, находится ли он в «ограниченных рамках», может быть проанализирован только в каждом конкретном случае.
▲ Изображение из: "Мир Трумэна"
Фактически, еще более 20 лет назад было введено в действие программное обеспечение для онлайн-мониторинга поведения сотрудников.
Но в некоторой степени масштабы мониторинга расширились — от защиты основных данных компании и ресурсов клиентов до отслеживания поведения сотрудников и мониторинга текучести кадров.
В феврале этого года бурные обсуждения вызвал комплекс «Система восприятия поведения» компании «Сангфор», который может отслеживать и прогнозировать сотрудников, которые могут покинуть компанию, а также решать так называемые «болевые точки», такие как « риск текучести кадров» и «саботаж персонала».
Цзян Венгуан, секретарь совета директоров Sangfor, заявил, что в центре внимания «системы восприятия поведения» находится отслеживание и анализ утечек.Компания не отслеживает чьи данные, это собственное поведение клиента:
Можно понять, что мы продаем ножи и имеем лицензию, у нас нет возможности вмешиваться в то, кто купил нож и для чего он используется.
«Поведенческая система» больше похожа на обновленную версию программного обеспечения для мониторинга, и нет однозначного ответа, является ли она незаконной или нет.
Одна точка зрения состоит в том, что решение об увольнении трудно считать необходимым для управления человеческими ресурсами ; противоположная точка зрения полагает, что это можно понимать как «способ цифровой помощи в принятии решений по управлению талантами», хотя это проще и грубее.
▲ Изображение из: MangoStar Studio/iStock
По крайней мере, как упоминалось выше, компании должны четко информировать и получать согласие сотрудников.
Понятно, что компании используют мониторинг или программное обеспечение для защиты информации и повышения эффективности сотрудников.
Однако из-за отсутствия определенной границы трудно сбалансировать права управления предприятием и личные права сотрудников, а граница неприкосновенности частной жизни сотрудников постоянно размывается.
Будь то шторм или камера наблюдения, это лишь короткая видимая рябь, а подводное течение под поверхностью воды уже давно бушует. Опрос китайско-сингапурского Jingwei показал , что «мониторинг сотрудников» превратился в бизнес:
Соответствующие программы могут неосознанно отслеживать записи сотрудников в Интернете и записи чатов, контролировать экраны в режиме реального времени и анализировать риски текучести кадров.Каждый компьютер стоит 350 юаней.
Есть так много способов помешать вам ловить рыбу
В устах боссов камеры и программное обеспечение для наблюдения предназначены для информационной безопасности и эффективности работы.
Не будем такими формальными, просто поговорим о том, какие еще есть способы «предотвратить рыбалку».
В октябре 2020 года Куайшоу был подвергнут установке таймера туалетной ямы , который можно назвать убийцей «платного дерьма», но это может быть красивым недоразумением.
Служба поддержки клиентов @kuaishou ответила, что, поскольку количество туалетов в парке ограничено, и неудобно напрямую увеличивать туалетные ямы, установлен таймер для проверки количества и времени использования туалета, а также для определения количества передвижных туалетов, которые нужно увеличить.
В ноябре 2021 года «Уведомление о наказании за нарушение кодекса поведения сотрудников» от Gome Group показало , что 11 сотрудников были уведомлены о «занятии общедоступных сетевых ресурсов компании и участии в делах, не связанных с работой», среди которых часто встречаются приложения Tencent Video, Douuuuuuuuuuuuuuuu Music, NetEase Cloud Music и т. д.
Кстати, Gome Group также заявила, что крайне обеспокоена нарушениями и утечками внутренних отчетов и будет привлечена к ответственности в соответствии с правилами конфиденциальности компании .
В апреле этого года руководитель уханьской компании попросил сотрудников предоставить скриншоты «потребления заряда аккумулятора приложениями мобильного телефона», когда они не работали, и случайным образом проверить, сколько заряда аккумулятора расходуется приложениями в мобильном телефоне в течение дня. .
Этот метод можно охарактеризовать как простой и грубый, и он не требует усилий, чтобы отрезать зависимость от мобильных телефонов, но личная информация в мобильных телефонах сотрудников относится к личной конфиденциальности .
В мае этого года Suntech потребовала от сотрудников района Чаоян в Пекине установить программное обеспечение для мониторинга компьютеров при работе из дома.
Еще более преувеличено то, что камера снимает лицо каждые 5 минут, и если несколько раз не получится, все показатели будут вычтены, а руководители и HR также вычтут деньги, в результате чего «все не посмеют сходить в туалет».
Кроме того, у «Тяньянчи» есть и такие патенты, как «умные рабочие карты», и отслеживание перемещения сотрудников в режиме реального времени уже не иллюзия.
В ответ на эти методы борьбы с рыбной ловлей часто жалуются: «Когда компания начинает делать упор на посещаемость, удары руками и дисциплину, пришло время идти под откос».
Эта фраза несколько абсолютна, но небезосновательна, а также может быть понята и в обратном порядке – состояние работы компании не очень хорошее, поэтому больше внимания уделяется внутреннему менеджменту, а контроль за работниками является лишь удобной и целесообразной мерой, а более сложные проблемы игнорируются.
Как сказал Чжан Цзявэй, глава юридического отдела CIIC Beijing , ключом к управлению посещаемостью предприятия является прояснение цели:
Непосредственным объектом управления посещаемостью является рабочее время сотрудников, но ценностью, стоящей за ним, является управление рабочим порядком предприятия… Хорошее предприятие не нуждается в управлении посещаемостью, но полагается на управление посещаемостью для достижения того, что необходимо быть достигнуто, что было эффективно достигнуто другими средствами.
Чрезмерный контроль сотрудников
Почему у нас психологическое неприятие камер и программного обеспечения для наблюдения на рабочем месте?
В новостях о слежке и антирыболовстве часто упоминается "тюрьма панорамного вида" Бентама. Фуко воспринимает ее как метафору современного дисциплинированного общества . Ее следует понимать не как здание, а как своего рода Силовые Механизмы и Политические Техники. .
Люди в «панорамной тюрьме» не могут видеть людей, которые за ними наблюдают, но они знают, что за ними наблюдают, они всегда будут бдительно следить за своим поведением и оценивать свое поведение и позу в соответствии со стандартами, установленными организацией в в любое время. Будьте своим собственным «опекуном».
Другими словами, с того момента, как вы узнали, что за вами наблюдают, наступила «панорамная тюрьма», и это чувство недоверия и дисбаланса сил неприятно.
▲ Изображение из: «Игровое время»
«Технология и цивилизация» Мамфорда показывает нам, начиная с 14-го века, как часы превратили человека в хронометриста, экономителя времени, а теперь и в пленника времени. В мире, состоящем из минут и секунд, власть природы упразднена.
В наши дни погоня за «рыбалкой» придала больше значения времени, она связана с деньгами, воплощает числа на графике и вызывает у людей психологическую панику, давая нам возможность совершать ошибки и тратить деньги. .
▲ Картинка из: "Вечная память"
Чрезмерный контроль за сотрудниками не обязательно идет на пользу компании.
Во время эпидемии многие американские компании также использовали программное обеспечение для удаленного мониторинга, чтобы отслеживать каждое движение сотрудников, включая непрерывные скриншоты, видеозапись, мониторинг определенных ключевых слов и так далее.
Согласно Fast Company, некоторые академические исследования показывают , что это может иметь неприятные последствия.
В 2017 году исследование, проведенное Университетом Бейлора, показало, что программное обеспечение для мониторинга связано с большим стрессом сотрудников, снижением удовлетворенности работой и более высокой готовностью уйти.
В 2019 году исследование Университета Ювяскюля в Финляндии пошло еще дальше и показало, что, когда сотрудники находятся под наблюдением, они менее склонны к инновациям для компании.
▲ Изображение из: "Техника вырезания жизни"
Даже те, кто поддерживает программное обеспечение для наблюдения, утверждают, что его следует использовать «с осторожностью», например, если сотрудники считают необходимым улучшить качество своей работы, а компании не отслеживают сотрудников на некоторых сайтах, связанных с конфиденциальностью.
Для начальства, естественно, лучше всего, чтобы сотрудники посвящали себя работе каждую минуту и каждую секунду, но самая простая истина в том, что рабочие — не роботы, и они неизбежно найдут рыбу после высокоинтенсивной работы. В противном случае это просто шелуха, которая выглядит занятой, но не дает хороших результатов.
Однако компания в Шэньчжэне, которая вначале демонтировала систему видеонаблюдения, рассмотрит возможность установки программного обеспечения для наблюдения или использования других методов для предотвращения утечки кода: «Стоимость может быть выше».
#Добро пожаловать на официальную учетную запись Айфанер в WeChat: Айфанер (WeChat: ifanr), в ближайшее время вам будет представлен более интересный контент.
Love Faner | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo