Облачная POS-система Lightspeed помогает малому бизнесу процветать
События прошлого года вынудили многие компании прекратить свои личные розничные операции в пользу присутствия в Интернете. Многие владельцы, у которых до этого никогда не было интернет-магазина, пытались заменить свои обычные продажи бизнес-моделью, основанной на Интернете. Но как за такое короткое время переместить что-то вроде розничного магазина в незнакомое место?
К сожалению, некоторым компаниям не удалось быстро приспособиться к этому. Для многих других ответом стала облачная система Point-Of-Sale (POS). Давайте взглянем на облачные POS-системы и узнаем о некоторых уникальных преимуществах, которые они предлагают владельцам бизнеса.
Что такое облачная POS-система?
Облачные POS-системы – это решения для управления розничной торговлей, ресторанами и электронной коммерцией, которые позволяют предприятиям работать через облако. Многие из этих систем могут управлять запасами, создавать ежедневные / еженедельные / ежемесячные отчеты и управлять большим количеством продуктов с планшета или iPad .
Вы, наверное, видели эти системы раньше в некоторых из наиболее модных ресторанов или в некоторых более молодых розничных магазинах. Если вы когда-либо пытались оплатить счет за обеды, и сервер вручил вам iPad, то вы, вероятно, использовали облачную POS-систему.
Эти системы становятся все более популярными в розничной торговле и ресторанах, потому что они имеют уникальные преимущества по сравнению с неуклюжей комбинацией кассовый аппарат / QuickBooks. Фактически, при опросе 300 малых предприятий 94% владельцев сказали, что, по их мнению, POS-система экономит деньги, а 79% сказали, что она экономит время. Более того, эти системы позволяют бизнесу, используя их, глубоко погрузиться в бухгалтерский учет, финансы, запасы, управление таблицами и даже управление сотрудниками.
Кроме того, 88% этих предприятий заявили, что теперь они используют мобильные платежи для многих транзакций. Другими словами, по мере того, как все больше и больше людей осваивают технологии, компании видят, как меняются типы платежей.
Хотя наличные деньги все еще могут быть главными, многие люди теперь предпочитают отказываться от зажима для денег в пользу считывания карты или нажатия на смартфон. Что еще более важно, многие люди предпочитают делать покупки со своего компьютера или телефона, а не едут в физическое место. Этот сдвиг отлично подходит для устоявшихся интернет-магазинов, но малый или средний бизнес, не имеющий онлайн-присутствия, остается позади. И многие из этих предприятий не могут позволить себе оставить эти деньги на столе.
Более того, многие компании по-прежнему полагаются на управление своими финансами. Из 300 опрошенных фирм 78% тратят время на ведение собственных бухгалтерских книг, а 42% заявили, что им нужна помощь в общем финансовом управлении. 32% заявили, что им нужна помощь в предотвращении мошенничества.
Облачные POS-системы могут помочь со всеми этими проблемами. Они экономят время. И возможность видеть финансовые результаты с высоты птичьего полета важна не только для управления прибылями и убытками, но также имеет решающее значение при уплате налогов.
Несмотря на меняющийся ландшафт коммерции, в облачной POS-игре есть только три основных игрока: Lightspeed , Shopify и Square. Но, хотя у Shopify и Square есть некоторые преимущества, мы считаем, что Lightspeed имеет некоторые существенные преимущества для владельцев бизнеса по сравнению с другими парнями.
Что такое Lightspeed?
Lightspeed – это ведущая облачная платформа для омниканальной коммерции, обслуживающая малый и средний бизнес в более чем 100 странах. Его POS-системы интеллектуальны, масштабируемы и помогают розничным магазинам, ресторанам и полям для гольфа развивать свой бизнес. Lightspeed делает это, предлагая несколько вариантов, ориентированных на клиентов, таких как виртуальные витрины и обработка платежей.
Но Lightspeed также предлагает внутренний обзор отчетности, управления, меню, модификаторов, лояльности, бухгалтерского учета и инвентаря. Именно этот вид из задней части дома позволяет платформе доминировать как над Square, так и Shopify. В то время как эти другие сервисы могут предлагать витрины, мощная отчетность и аналитика Lightspeed обеспечивают более четкую картину для опытных владельцев бизнеса.
Lightspeed настолько хорош, что крупные компании, такие как Sony, Five Guys и Nobu, полагаются на облачные POS-системы от знатоков электронной коммерции. Недавно компания начала предлагать свою услугу Lightspeed Payments в Великобритании.
Lightspeed основан на подписке и начинается с 69 долларов в месяц за базовый пакет и до 229 долларов в месяц за подробную аналитику и отслеживание лояльности.
Какие предприятия используют Lightspeed?
Решения Lightspeed для электронной коммерции выгодны для трех основных типов предприятий. Первый – это коммерческие предприятия. Для них Lightspeed предлагает интеллектуальное управление запасами, гибкие варианты оплаты клиентов и мощную отчетность.
Кроме того, Lightspeed может помочь владельцам управлять компаниями с несколькими магазинами. Если у вас есть розничный бизнес, который хочет войти в мир электронной коммерции в Интернете, Lightspeed eCom также может помочь в этом.
Второй вид бизнеса – рестораны. Спросите любого ресторатора, и он скажет, что управление успешным заведением – это стресс. Вы должны управлять персоналом как в передней, так и в задней части дома, заботиться о посетителях и держать все финансовые дела в порядке. В некоторых случаях владельцы вынуждены корректировать пункты меню, заниматься доставкой и управлять продажами алкоголя.
Для рестораторов Lightspeed предлагает управление столами, бухгалтерию, меню, модификаторы и даже управление продажами без упаковки. Сервис также позволит серверам легко разделять чеки.
Для менеджеров, которые любят стимулировать своих сотрудников, платформа может помочь контролировать производительность серверов. Что касается доставки, Lightspeed Delivery соединяет рестораны с такими сервисами, как UberEats, Foodora и DoorDash.
Наконец, для полей для гольфа Lightspeed предлагает настраиваемые пластины для тройников, поддержку различных типов игры и настройку интервалов времени для игры. Служба может даже помочь с онлайн-бронированием и управлением участниками.
Требуется ли моему бизнесу дополнительное оборудование для использования Lightspeed?
Для большинства предприятий для работы POS-систем Lightspeed требуется только iPad или компьютер. Для большей гибкости компания предлагает несколько различных аппаратных устройств для сопровождения своих программных POS-решений. Это оборудование варьируется от сканеров штрих-кода до кассовых аппаратов, принтеров и т. Д.
Хорошая новость заключается в том, что во многих случаях вам не понадобится какое-либо из этих устройств, если вы являетесь малым предприятием. Но если вы это сделаете, он доступен и может даже улучшить работу Lightspeed. Эти дополнительные варианты оборудования – одна из лучших особенностей Lightspeed, поскольку они позволяют масштабировать вашу POS-систему по мере роста вашего бизнеса. Независимо от того, насколько большим становится ваш малый бизнес, вы можете быть уверены, что Lightspeed вам за спину.
Интегрированные инструменты
Еще одна замечательная особенность Lightspeed – это ориентация на интеграцию. Благодаря нескольким партнерским отношениям Lightspeed присоединился к таким онлайн-инструментам, как Mailchimp, Stripe, Kangaroo, Bevspot, Drizly и налог с продаж DAVO.
Эти партнерские отношения означают, что вы испытаете бесшовную интеграцию с вашей новой POS-системой, если вы уже используете какой-либо из этих инструментов. Если вы хотите узнать, совместимы ли ваши текущие сервисы с Lightspeed, вам следует зайти на его веб-сайт.
Обслуживание клиентов
Чтобы поддержать вас и ваш бизнес, Lightspeed предоставляет круглосуточную поддержку без каких-либо дополнительных затрат. Компания также предлагает целый канал YouTube с онлайн-демонстрациями и видео, а также индивидуальные встречи и вебинары.
И, как подписчик, вы можете ожидать, что один из представителей Lightspeed будет время от времени проверять, чтобы убедиться, что нет сбоев. Цель номер один платформы – максимально быстро и легко запустить и запустить ваш бизнес. Потому что какая польза от неработающей POS-системы?
Выберите Lightspeed
Хотя есть несколько вариантов облачной POS-системы, мы считаем, что Lightspeed – одна из лучших. Его круглосуточная поддержка, интуитивно понятный пользовательский интерфейс и доступные варианты подписки позволяют малому и среднему бизнесу получить существенное представление о своем трафике и охватить больше клиентов, чем раньше.
Для розничных магазинов, которые хотят вывести свой бизнес в онлайн, облачная POS-система, такая как Lightspeed, является фантастическим вариантом. Для ресторанов и полей для гольфа, которые хотят получить более четкое представление о том, как работает их компания, Lightspeed может предоставить подробную информацию и аналитику. Наконец, для быстрорастущих предприятий Lightspeed предлагает беспрецедентную масштабируемость и доступные аппаратные пакеты.
В целом, если вы являетесь владельцем бизнеса, который готов шагнуть в будущее облачных POS-систем, вам следует проверить, что предлагает Lightspeed.