Обновление Windows 10 для исправления ошибки Cortana нарушает меню некоторых пользователей
Другой день, другая проблема обновления Windows 10 . На этот раз проблема заключается в том, что исправление ошибки Cortana вызвало и другие проблемы, вызвав нарушение меню «Пуск» некоторых пользователей.
Несколько недель назад возникла проблема с обновлением KB4512941 для Windows 10, из-за которого некоторые пользователи увидели массовые всплески загрузки ЦП программой Voice Assistant Cortana. Голосовой помощник Microsoft никогда не отличался от того, как у Алексы или Сири, но он стал хромать как встроенная функция Windows, несмотря на то, что у него было мало страстных пользователей. Microsoft надеется изменить это с помощью автономной версии Cortana, выпущенной в бета-версии в Магазине Microsoft в июне.
Это не помогло пользователям, которые застряли с ошибкой Cortana, которые видели, как программа поглощает от 30 до 40% системных ресурсов. Были также сообщения о том, что Кортана также поглощает системную память.
Обновление KB4515384, выпущенное на этой неделе, должно было исправить ошибку Cortana. Microsoft описала исправление в примечаниях к выпуску, ссылаясь на SearchUI.exe (имя приложения для Cortana) и говоря, что обновление «Устраняет проблему, которая вызывает высокую загрузку ЦП из SearchUI.exe для небольшого числа пользователей». Обновление также включало защита от уязвимостей и обновления безопасности для браузера Microsoft Edge и других приложений.
Однако само обновление вызвало больше проблем. Как сообщается на TechRadar , пользователи Reddit жалуются на сообщение об ошибке, вызванное обновлением. Некоторые пользователи обнаружили, что обновление приводит к тому, что их меню «Пуск» перестает работать, и появляется сообщение об ошибке «Ваше меню Пуск не работает. Мы постараемся исправить это при следующем входе в систему ».
Пользователи Reddit предложили исправления для проблемы меню «Пуск», включая создание новой локальной учетной записи и удаление старого профиля пользователя. Также предлагается исправление, которое использует редактирование реестра, но будьте осторожны при изменении реестра, если вы не знаете, что делаете.
Пользователь Reddit CptBrian предлагает найти папку HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Search и найти запись CortanaConsent . Затем измените значение для этой записи с 0 на 1 .
Microsoft, очевидно, знает об этой проблеме и работает над ее исправлением.