Осторожно: последние обновления BIOS могут вывести из строя ваш компьютер Dell, Alienware или Inspiron.

Если у вас есть ПК Dell, вы можете быть немного осторожнее с установкой последних обновлений системы. Согласно многочисленным сообщениям в социальных сетях , есть новая версия BIOS, которая может в конечном итоге привести к поломке ноутбуков Dell Latitude 5320 и 5520, настольного компьютера Inspiron 5680 и даже Alienware Aurora R8.

Есть три конкретных версии BIOS, которые вызывают проблемы. На Dell Latitude 5320 и 5520 номер BIOS имеет версию 1.14.3. На Dell Inspiron 5680 это версия 2.8.0, а на Alienware Aurora R8 – версия 1.0.18. Судя по учетным записям в социальных сетях, после установки этой версии BIOS пользователи сообщают, что эти системы не могут загружаться в Windows. В некоторых случаях пользователи даже не могут получить доступ к своим файлам и другому важному контенту.

В сообществе Dell Latitude один пользователь жалуется, что после проблемного обновления BIOS при включении ноутбука Latitude загорается кнопка питания, но затем система снова выключается с кодом ошибки. Аналогичная ситуация подтверждается и собственным опытом Redditor с ноутбуком Latitude. Этот пользователь упомянул, что эта конкретная модель Latitude 5320 довольно популярна в их организации, и предупредил, что потенциально с этой проблемой могут столкнуться сотни людей.

Что касается Alienware , то с Aurora R8 пользователь, использующий операционную систему Ubuntu на устройстве, сообщает, что после установки проблемного BIOS система резко зависает и дает сбой. Система также иногда перезагружается в бесконечном цикле автоматического восстановления. Использование режима восстановления, USB для восстановления и накопителя для восстановления Ubuntu не решает проблему. Хотя это не было подтверждено, этот пользователь определенно полагает, что это может быть проблема материнской платы, связанная с обновлением BIOS.

Dell еще не представила официального ответа по этим проблемам, но, согласно Tom's Hardware , компания больше не предлагает эти обновления BIOS на своем веб-сайте. Есть также некоторые обходные пути для восстановления поврежденных компьютеров, включая понижение версии BIOS. Это включает в себя загрузку более старой версии BIOS на проблемный компьютер и создание так называемого инструмента восстановления BIOS . Dell предлагает на своем веб-сайте пошаговые руководства и обучающие видеоролики, хотя они предназначены для более опытных пользователей.