Поиск Netflix вскоре может получить поддержку ИИ, и это звучит как благо

В мире потокового вещания есть шутка. К тому времени, как вы решите, что смотреть, перекусы уже закончились или настроение пропало. Netflix даже запустил инструмент под названием «Play Something», чтобы положить конец бессмысленной прокрутке каталога. Но неотъемлемой частью проблемы также является плохая система поиска платформы.

В течение многих лет пользователи жаловались на склонность алгоритмической системы рекомендаций повторять списки, а отсутствие надлежащей системы сортировки и фильтрации только ухудшает ситуацию. С другой стороны, система категорий довольно обширна.

Благодаря искусственному интеллекту поисковый инструмент Netflix вскоре может избавиться от своей плохой репутации. По данным Bloomberg , Netflix тестирует обновленный инструмент поиска на базе искусственного интеллекта, который предоставит пользователям больше свободы при вводе данных для поиска фильмов и телешоу определенного типа.

«Поисковая система на базе OpenAI позволяет клиентам искать передачи, используя гораздо более конкретные термины, включая, например, настроение подписчика», — говорится в отчете Bloomberg. «Затем он порекомендует варианты из каталога компании».

Netflix уже начал тестирование функции поиска с использованием искусственного интеллекта в Австралии и Новой Зеландии. Представитель компании сообщил The Verge , что она расширит программу бета-тестирования на рынок США в «ближайшие недели и месяцы».

На данный момент ограниченное тестирование обновленного инструмента поиска ограничено платформой iOS, и нет ясности, когда и будет ли оно расширено до веб-клиента и клиента Android. Netflix, однако, не новичок в искусственном интеллекте.

Напротив, компания ведет общедоступную панель мониторинга того, как она внедряет технологию машинного обучения во всем своем стеке услуг. Поиск является важной частью этих усилий.

В документе, опубликованном еще в 2022 году, компания подробно рассказала, как она уделяет пристальное внимание тому, что пользователи нажимают и просматривают в любой момент времени. И что еще более важно, сколько времени они тратят на то или иное телешоу или фильм.

На основе этих шаблонов активности базовая поисковая система определяет интересы пользователя в определенный момент и, соответственно, отображает предложения в раскрывающемся списке панели поиска еще до того, как вы начнете вводить текст в текстовое поле.

Такой подход звучит фантастически, но Netflix также дает понять , что он в значительной степени полагается на свою внутреннюю систему рекомендаций для заполнения того, что вы видите в результатах поиска. Короче говоря, алгоритм имеет высокую степень контроля над всем поиском, вместо того, чтобы позволять пользователям брать на себя инициативу.

Именно здесь на сцену выходят ИИ и его элементы естественного языка. Вместо того, чтобы ограничивать пользователей поиском по именам или жанрам, а затем позволять им прокручивать длинный список, они могут просто рассказать о своем настроении или требованиях к просмотру в поле поиска.

Представьте себе, что вы общаетесь с ИИ и находите именно то, что стоит посмотреть?

До сих пор мое взаимодействие с инструментами искусственного интеллекта, такими как Gemini Live, было весьма полезным, и я бы хотел, чтобы Netflix предложил аналогичный опыт со своим инструментом поиска, оснащенным искусственным интеллектом, в ближайшем будущем. На данный момент я надеюсь, что ИИ облегчит поиск того, что нового и что скоро выйдет на Netflix , а также других подробных запросов.