Получаете больше спам-текстов и писем? Вот как это исправить
Если вы чувствуете, что в последнее время получаете гораздо больше спама, вы не одиноки. В ходе пандемии COVID-19 количество как спам-звонков, так и спам-текстов увеличилось: только в июне 2021 года было зарегистрировано 5,9 миллиарда спам-звонков, что на 11% больше. Спам-тексты выросли не так сильно, всего на 7,1 миллиарда (рост на 1%), но количество жалоб на спам-тексты за этот период выросло на 146% . Теперь, кажется, спам в текстовых сообщениях растет, и многие из нас недавно получили шквал подозрительных текстовых сообщений.
Цифры для спам-писем еще более ошеломляющие: 122,3 миллиарда писем отправляются каждый день , хотя большинство из них попадает в спам-фильтры. Truecaller , широко известное приложение для идентификации вызывающего абонента и блокировки спама, также подтвердило беспрецедентный рост количества автоматических спам-звонков и текстовых сообщений: в 2021 году из-за мошеннических звонков было потеряно около 29,8 млрд долларов.
Как ни странно, мы определенно заметили общее увеличение спама, а также увеличение количества спама, проходящего через спам-фильтры. Помимо того, что это раздражает, мы также должны сохранять бдительность, чтобы наши устройства не были скомпрометированы, а наши бесценные данные не попали в чужие руки.
Но с таким количеством технологий и алгоритмов, доступных для блокировки спама, почему мы все еще получаем эти электронные письма и текстовые сообщения в 2022 году? Мы спросили профессионалов отрасли, что они думают о спаме, чтобы выяснить это.
Как спамеры получают мою информацию?
Вы получаете спам-сообщения, потому что кто-то получает доступ к вашему адресу электронной почты или номеру телефона. Подумайте о том, как часто вы указываете свой номер телефона или адрес электронной почты при оформлении заказа в Интернете, при регистрации в чем-либо или при регистрации в программе вознаграждений в магазине.
«Многие из этих поставщиков услуг были взломаны, а потребители даже не знают об этом. У потребителя нет возможности восстановить свою информацию после взлома, и именно тогда она утекает в службы роботизированных звонков за большие деньги», — сказал Digital Trends Рик Лацио, бывший конгрессмен, а ныне старший вице-президент консалтинговой компании Alliant Cybersecurity .
Это действительно так просто. Даже если вы практикуете надежную защиту данных, нет никакого способа избежать того, чтобы ваш номер телефона и электронная почта плавали по всему миру. Это просто цена современной жизни и удобства.
Почему вы получаете неприемлемые спам-сообщения
Если вы когда-либо получали спам-сообщение NSFW (небезопасно для работы), содержащее совершенно неуместную тему, вы не одиноки.
«Несмотря на то, что все получают спам, наблюдается всплеск получения «неуместных» или «грязных» спам-текстов и электронных писем, — говорит Ризван Вирани, генеральный директор Alliant Cybersecurity . «Плохие актеры знают, что делают. Цель рассылки спама и фишинговых сообщений — в конечном итоге заставить получателя открыть, щелкнуть или предоставить информацию. Что касается грязного спама, то злоумышленники добились успеха с сообщениями такого типа, и поэтому они рассылают их гораздо чаще, чем когда-либо прежде».
Даже если кто-то ответит «прекратите присылать мне это», спамер задействует получателя, что даст ему возможность для дальнейшей эксплуатации и сбора данных.
Спам и нормативные вопросы
Еще одна причина, по которой мы продолжаем получать спам-звонки и электронные письма, заключается в том, что законы медленно реагируют на онлайн-преступления, и спамеры используют это в своих интересах. «С точки зрения кибербезопасности или конфиденциальности данных практически нет законодательства, которое позволяет правоохранительным органам преследовать преступников, совершивших нарушение… или позволяет пользователям защищать свои данные», — говорит Лацио.
«Это все быстро развивающиеся проблемы, которые пытается решить Вашингтон», — продолжил «Лацио». «Мы в Alliant Cybersecurity также видим преимущество в частном праве потребителей предъявлять иски против поставщиков, которые покупают данные, и/или значительном увеличении штрафа за то же самое (например, до 5 миллионов долларов), если правоохранительные органы догонят. . И, возможно, даже положение о разоблачителях, чтобы стимулировать людей внутри этих компаний проливать свет».
Федеральная комиссия по связи (FCC) разрешает людям подавать жалобы и совместно с Федеральной торговой комиссией (FTC) выступает с инициативами по борьбе с роботизированными звонками , что позволяет вам зарегистрироваться в Национальном реестре «Не звонить» . Федеральная комиссия по связи США также принимала участие в принудительных действиях, отправляя запреты и воздерживаясь и налагая штрафы. Однако отчасти проблема заключается в том, что проблема со спамом слишком велика, чтобы FCC могла справиться в одиночку. «Более тесная координация внутри агентства, а также между федеральными партнерами и партнерами штата может помочь в борьбе с этой потребительской эпидемией», — сказала председатель Федеральной комиссии по связи Джессика Розенворсель в своем заявлении о запуске группы реагирования Robocall.
Как определить, является ли текстовое или электронное сообщение спамом
Если вы не ожидали сообщения от этого человека или компании, возможно, это спам. Другими признаками спама являются:
- Чувство срочности в сообщении
- Неправильные грамматические или орфографические ошибки в сообщении
- Сообщение содержит ссылку, по которой нужно перейти
- В сообщении запрашивается ваша личная информация или запрашиваются деньги.
- Адрес электронной почты отправителя взят из личной электронной почты, но они утверждают, что это бизнес.
- Вы не узнаете номер, но отправитель выдает себя за кого-то, кого вы знаете
Что делать, если вы получили спам-сообщение
Если вы получили сообщение, которое, по вашему мнению, может быть спамом, ни в коем случае не вступайте в контакт с отправителем. «Лучшая практика борьбы со спамом — не отвечать и удалять его. Не отвечайте и не звоните по номеру телефона отправителя», — говорит Вирани. «К счастью, в настоящее время открытие текстового сообщения не несет никакого риска. Тем не менее, нажатие на ссылки, изображения, ответы на текст и предоставление любой дополнительной информации делают это. Вместо того, чтобы открывать текстовое сообщение, для начала не рискуйте и удалите его».
Если вы не уверены, является ли сообщение спамом, обратитесь напрямую к этому человеку или компании и спросите их, связывались ли они с вами. Например, если вы получили сообщение от своего банка и не уверены на 100%, что сообщение пришло из вашего банка, позвоните в свой банк напрямую и спросите, не присылали ли они вам какие-либо текстовые сообщения или электронные письма.
Чьи устройства наиболее уязвимы?
Независимо от того, используете ли вы Android или iOS, существуют способы предотвращения спама, но некоторые устройства могут быть более уязвимы, чем другие.
«Операционные системы телефонов несут в себе риски и уязвимости, — говорит Вирани. «Телефоны Android на самом деле более рискованны из-за множества различных версий операционной системы среди производителей телефонов Android. Лучшая практика здесь — убедиться, что вы обновляете свой телефон до последней версии программного обеспечения. Также крайне важно понимать, какие мобильные приложения у вас есть на телефоне. Мобильные приложения также содержат новый код и новые уязвимости. Обязательно обновите свои приложения и удалите те, которыми вы не пользуетесь регулярно».
Как предотвратить спам
Помимо сторонних идентификаторов и блокировщиков спама, таких как Truecaller , многие операторы сотовой связи предлагают услуги по блокировке спама либо в виде отдельного приложения, которое вы можете загрузить, либо в виде дополнительной услуги по подписке. Одним из таких примеров является , который доступен для клиентов бесплатно и предлагает услуги идентификации мошенничества, блокировки мошенничества и идентификации вызывающего абонента. Verizon предлагает аналогичный фильтр для входящих вызовов и Call Filter Plus, который требует подписки, но включает идентификатор вызывающего абонента и черный список. Наконец, у AT&T есть , который позволяет блокировать спам-вызовы и неизвестные номера, а также определять риск спама. Для обновления Call Protect Plus требуется ежемесячная подписка, но оно добавляет идентификатор вызывающего абонента, обратный поиск номера и более детальный контроль над разрешенными категориями вызовов.
Пользователи устройств Pixel также могут использовать фильтрацию вызовов на базе искусственного интеллекта Google, чтобы отфильтровывать спам-вызовы и блокировать абонентов-роботов. Большинство телефонных дозвонщиков по умолчанию как на Android, так и на iOS также имеют параметры блокировки вызовов, что позволяет вам создавать собственный список блокировки вызовов и предлагать способ экспорта этого списка при переключении устройств.
Очистите свои данные
Помимо этих основ, мы также спросили Патрика Амброна, генерального директора BrandYourself , о других способах предотвращения спама. Он предлагает обратиться непосредственно к брокерам данных и сайтам поиска людей, чтобы отказаться от них, чтобы они не могли продавать ваши данные. Он также рекомендует удалить старые учетные записи и защитить свои активные учетные записи.
«Хотя мы, возможно, не хотим этого признавать, у многих из нас все еще есть старая учетная запись MySpace, которой мы пользовались в старшей школе, но о которой не вспоминали десятилетиями», — сказал Амброн. «Хотя это может показаться безобидным, эти учетные записи все еще подвержены риску утечки данных, что сделает всю личную информацию, которую они содержат, доступной для спамеров в даркнете. Мы рекомендуем проверить все ваши учетные записи электронной почты, новые и старые, чтобы убедиться, что все старые учетные записи социальных сетей деактивированы. Такие инструменты, как Account Deleter или Mine от BrandYourself, могут бесплатно автоматизировать этот процесс…
«Воспользуйтесь преимуществами сайтов, которые предлагают двухфакторную аутентификацию, которую многие делают сегодня. Используйте менеджеры паролей, такие как LastPass или OnePassword, для создания сложных паролей, к которым легко получить доступ, чтобы вам не приходилось постоянно их сбрасывать. Кроме того, воспользуйтесь преимуществами новых вариантов конфиденциальности, которые начали предлагать такие сайты, как Facebook или Google. Отключите переключатели отслеживания вручную или используйте такие инструменты, как JumboPrivacy, чтобы сделать это за вас. VPN и блокировщики рекламы — отличные дополнительные инструменты для ограничения объема данных, отслеживаемых во время просмотра».
Соблюдение правил гигиены данных с самого начала, очевидно, является самым простым, но следующий лучший вариант — очистить старые учетные записи зомби и удалить профили и службы, которые вы больше не используете. Это может быть утомительно, но чем меньше личной информации у вас есть в Интернете, тем лучше.