Поскольку они не хотят быть «зелеными», молодые американцы просто хотят общаться с iPhone.

Эшли, которая снова одинока, недавно хотела использовать приложение для знакомств, чтобы найти нового партнера.Пролистнув влево и вправо, Эшли наконец выбрала потенциальную пару, которая выглядела хорошо, Джек.

У Эшли сложилось хорошее впечатление о Джеке, и вскоре они обменялись номерами мобильных телефонов и договорились о встрече, чтобы попробовать тако в ближайшем баре.

Все идет хорошо, но Эшли находит немного странным, что, несмотря на то, что Джек знает ее номер телефона, он по-прежнему пишет ему только сообщения в приложении для знакомств вместо более удобного и менее вероятного сообщения — короткого сообщения.

После того, как они встретились, Джек первым признался Эшли, прежде чем она успела задать какие-либо вопросы.

Думаю, мне нужно дать вам понять, что я… на самом деле использую телефон Android.

Сбитая с толку Эшли не ответила, а Джек продолжил: «До этого я встречался с другими девушками, но когда они узнали, что я пользуюсь телефоном на Android, они не ответили. Причина в том, что они не хотели чтобы встречаться со мной. Зелёный пузырьковый чат."

Вот почему я не осмеливаюсь отправить тебе сообщение.

Не встречайтесь с «зеленым пузырем»

Это личный опыт, которым поделилась в подкасте ветеран-репортер The Verge Эшли Карман.

Она считает, что дискриминация «зеленых пузырей» становится социальной проблемой, и эта проблема существует только в Соединенных Штатах, потому что пользователи в очень немногих странах или регионах любят использовать текстовые сообщения для общения так же, как американцы, а не с помощью программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями, такого как WeChat и Whatsapp.

До того, как Apple запустила службу iMessage, передаваемую по сети в iOS5 в 2011 году, между пузырьками текстовых сообщений не было сине-зеленого различия, и все они были «зелеными».

iMessage может передавать документы, изображения, видео и другой контент, и его функции намного богаче, чем у традиционных текстовых сообщений.Чтобы отличить его от традиционных текстовых сообщений SMS, Apple сделала всплывающее окно iMessage синим. Год спустя на пресс-конференции Кук, только что занявший пост генерального директора, объявил, что через iMessage было отправлено более 300 миллиардов сообщений.

С функциональной точки зрения iMessage из «Blue Bubble» превосходит текстовые SMS-сообщения почти во всех аспектах, за исключением одной проблемы — iMessage существует только между онлайн-пользователями Apple, если сеть другой стороны не работает, iMessage не активирован. , или это пользователь Android, окно сообщения станет зеленым.

Простая цветовая разница изначально использовалась только для различения функций, но после многих лет разработки iMessage стал одной из самых обширных социальных сетей, а социальные трещины, созданные цветом пузырьков, также были увеличены в бессчетное количество раз.

В отчете FastCompany 16-летний юноша был исключен из групповых чатов класса, потому что он пользовался телефоном Android, а обсуждения домашних заданий, внеклассных проектов и т. д. были ему недоступны, потому что его одноклассники не хотели См. «зеленые пузыри». Чтобы вписаться в класс, ему пришлось обменять свой Pixel 2 на iPhone.

Это не исключение, если вы ищете в Твиттере ключевые слова, связанные с «зеленым пузырем», вы можете увидеть сотни комментариев о «зеленом пузыре».

Невозможность совершать видеозвонки и не видеть всплывающие подсказки при вводе — вот причины, по которым эти пользователи Apple ненавидят «зеленые подсказки», которые, по их мнению, уводят их в доисторическую эпоху Интернета, где еще существовало текстовое общение. застрял. Делает их устойчивыми к чату с пользователями Android.

Это настроение особенно ярко выражено среди американских подростков.

The Wall Street Journal недавно опубликовал статью под названием «Почему выигрывает iMessage? ", в котором упоминалось, что многие американские студенты пострадали от издевательств над цветом пузырей из-за того, что они использовали телефоны Android. Они были либо исключены, либо высмеяны своими друзьями, а когда они снова переключились на iPhone, первоначальный саркастический сарказм мгновенно превратился в энтузиазм. Добро пожаловать. .

«Боже мой, ты наконец-то посинел, добро пожаловать домой.» Когда контент-стратег CNET Майк Соррентино случайно переключился обратно на iPhone, его семья и друзья встретили его единодушным приветствием, что означало, что они, наконец, вернулись в прежнее состояние. групповой чат средний.

Майк сказал, что для него было немного неожиданностью, что несколько его друзей, которые создали для него учетные записи WhatsApp в прошлом, с тех пор перешли на iPhone.

Рамка-пузырь сообщений словно возводила стену между людьми: снаружи стена была выкрашена в ослепительно ярко-зеленый цвет, а внутри — в спокойный голубой.

iMessage, который хочет заменить текстовые сообщения

По данным статистического агентства Statista, в 2020 году в США было отправлено более 2,2 трлн SMS и MMS-сообщений по сравнению с 48,4 млрд в Великобритании, даже если суммировать сообщения, отправленные Великобританией за последние десять лет. эквивалентно сумме, которую американцы отправляют за полгода.

Для большинства американцев, даже если у них одновременно есть Facebook, Twitter, Tik Tok, Snapchat и бесчисленное множество учетных записей других социальных платформ, как только они захотят пообщаться, они в конечном итоге вернутся к самым примитивным текстовым сообщениям.

Таким образом, лучший опыт обмена текстовыми сообщениями — убийственная услуга для большинства американцев.

Напротив, такие функции, как сверхбыстрая зарядка и экран с высоким смахиванием, похоже, стали неактуальными — все равно телефон рано или поздно будет заполнен, а iMessage можно использовать только с iPhone.

Если пользователей iPhone просят выбрать самую неотразимую функцию iMessage, это означает, что на первое место следует выбрать облачко «…» во входных данных.

Это небольшое напоминание, похожее на WeChat, «другая сторона печатает» теперь является почти важной функцией программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями, но в традиционных текстовых SMS-сообщениях сообщение по-прежнему похоже на маленькую заметку, которая была брошена, только та, которая была нажата. , вы знаете, что кто-то разговаривает с вами.

Некоторые пользователи iMessage расценивают такой необоснованный обмен текстовыми сообщениями как своего рода информационную паузу, они привыкли к пузырьковому напоминанию и чувствуют, что потеряли контроль в общении, и не знают, когда они получат сообщение, и когда Вы должны отвечать на сообщения, что является одной из фундаментальных причин, почему многие люди сопротивляются общению с «зелеными пузырями».

В начале рождения Kik Messenger, пионера программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями, Ай Фанер обсуждал значение этого напоминания о статусе в реальном времени в статье «Ценность общения».

Поскольку в онлайн-общении слишком много неопределенностей, простая обратная связь в режиме реального времени может эффективно снизить стоимость общения и сделать онлайн-общение эффективным, действенным и естественным общением, которое недоступно в «бумагоразбрасывающих» SMS.

Помимо базового взаимодействия с чатом, между iMessage и текстовыми SMS-сообщениями существует огромный разрыв в функциях.

iMessage, который работает через программные сервисы Apple, может не только отправлять фотографии и видео, но также переводить деньги, играть в игры, отправлять флеш-сообщения, обмениваться видео и ссылками на покупки.

Переключение с «голубых пузырей» на «зеленые пузыри» похоже на переход из роскошной виллы в суровый дом.Огромный психологический разрыв, вызванный отсутствием функций, легко проецируется пользователями iMessage на цвет пузырей.

Сара Оллред, адъюнкт-профессор психологии в Университете Рутгерса, специализирующаяся на восприятии цвета, считает, что цвет объектов часто может вызывать у людей определенные эмоции, поэтому эта битва цветов пузырьков может быть связана с тем, что сам цвет оказывает некоторое влияние на подсознание пользователя. .

Ненасыщенный синий цвет, используемый в iMessage, напоминает небо или море, что делает его умиротворяющим и успокаивающим. Сильно насыщенный зеленый цвет СМС скорее напоминает искусственные продукты, потому что трудно найти объекты, которые можно было бы отнести к природе, стимулирующей зрение.

Когда такого рода стимуляция связана с функциональными вакансиями, пользователи склонны испытывать отвращение.Со временем «отвратительный» зеленый цвет стал затяжным ярлыком на головах пользователей Android.

Хироши Локхеймер, старший вице-президент Google, считает, что закрытая среда iMessage является бизнес-стратегией Apple, и такого поведения, как использование давления со стороны сверстников и даже запугивание для продажи продуктов, недостаточно для такой компании, как Apple, которая уважает человечество и справедливость как ядро ​​маркетинга неискренне.

Хироши Локхеймер призвал Apple как можно скорее прийти к соглашению о службе RCS (многофункциональный сервис связи, заменяющий текстовые сообщения), чтобы способствовать обмену сообщениями между пользователями на двух платформах, тем самым устраняя разрыв между собой, но Apple ни разу не ответил на это.

Непроходимый «Сад стеной»

Не все сервисы Apple придерживаются закрытой стратегии. Такие сервисы, как Apple Music и FaceTime, адаптированы для платформ, отличных от экосистемы Apple. Многим пользователям интересно, почему Apple не запускает версию iMessage для Android?

Известный деятель технологических СМИ Уолт Моссберг однажды взял интервью у одного из руководителей Apple по этому вопросу и получил объяснение:

Во-первых, количество собственных активных устройств Apple превысило 1 миллиард единиц, и такого огромного количества данных Apple достаточно для использования в исследованиях обучения искусственного интеллекта; во-вторых, информационный сервис, который может обеспечить только отличный пользовательский опыт на устройствах Apple, может эффективно увеличить продажи устройств Apple. Эта стратегия также подтверждается выступлениями других руководителей Apple.

Согласно The Wall Street Journal, старший вице-президент Apple по разработке программного обеспечения Крейг Федериги сказал в электронном письме от 2013 года: «Я обеспокоен тем, что перенос iMessage на Android только устранит опасения, которые возникают у семей iPhone перед покупкой телефонов Android для своих детей».

Три года спустя Фил Шиллер, в то время директор по маркетингу, высказал аналогичную мысль генеральному директору Тиму Куку в другом электронном письме: «Перенос iMessage на Android приносит нам больше вреда, чем пользы».

Как и другие экологические сервисы Apple, iMessage превратил iPhone в «обнесенный стеной сад» за счет объединения программного и аппаратного обеспечения.Как только пользователи привыкнут к этому опыту, им придется платить за относительно дорогое оборудование.

Это была успешная бизнес-стратегия, которая дала iPhone почти непоколебимое господство на рынке мобильных телефонов высокого класса, но в глазах аналитика Бена Томпсона это было похоже на «мягкую монополию».

В сообщении в блоге Бена Томпсона главный конкурент iPhone — не высокопроизводительное оборудование, а iOS. Если пользователи хотят испытать службы iOS, iPhone — их единственный выбор.Постоянно наращивая сервисную стену iOS, можно привлечь все больше и больше пользователей из лагеря Android для перехода на iPhone.

«Монополия» Apple на iOS дает iPhone конкурентное преимущество, которого нет ни у одного конкурента: доля Apple на рынке со временем будет расти, даже если рынок телефонов достигнет насыщения.

И дифференциация американских подростков из-за iMessage похожа на реалистичную версию этой модели роста.

Согласно последнему опросу американских подростков, проведенному Piper Sandler, 87% респондентов владеют iPhone, а 88% готовы купить iPhone, что, по словам исполнительного директора Piper Sandler Харша Кумара, близко к рекордно высокому уровню в их опросе.

Тем не менее, «огороженный сад», созданный iOS, все еще имеет свои ограничения: пока существует суперприложение с унифицированными сервисами для двух платформ, лидерство iPhone будет легко сломлено.

Бен Томпсон считает, что популярность WeChat в Китае является примером разрушения «мягкой монополии».Поскольку функции WeChat в системах iOS и Android принципиально не отличаются, разрыв, созданный «обнесенным стеной садом», разбавлен единым зеленым пузырем WeChat. .

Это может быть хорошо по сравнению с войнами голубых и зеленых пузырей по другую сторону океана.

#Добро пожаловать на официальный аккаунт Айфанер в WeChat: Айфанер (WeChat: ifanr), в ближайшее время вам будет представлен более интересный контент.

Love Faner | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo