Последнее интервью Кука: ответ на спорную кнопку iPhone, бесплатный план Apple AI не выйдет на пенсию в краткосрочной перспективе

Жизнь Apple в этом году оказалась не такой простой, как показывают продажи iPhone: споры в App Store в ЕС, удручающие продажи Vision Pro, спорная кнопка съемки на iPhone 16, смартфон Apple, который только гремит, но не идет дождь. .. Но мы Однако официальный ответ Apple на вышеупомянутый спор не был услышан ни на одном публичном форуме. Это недавнее интервью с Тимом Куком из журнала Wired объясняет ответы на эти вопросы.

Вот краткое изложение основных моментов:

1. Apple не будет взимать дополнительную плату за функции искусственного интеллекта. Кук считает, что это такая же эволюция технологии мобильных телефонов, как и мультитач.
2. ИИ не унижает людей, это скорее отношения сотрудничества между ними, делающие результат более совершенным.
3. Кук считает, что OpenAI — пионер в этой области, и отношения Apple с ними не остыли из-за недавних противоречивых новостей.
4. По крайней мере, самому AGI еще предстоит пройти долгий путь, и Apple примет соответствующие меры защиты.
5. Кук не знал, что подумает Джобс, когда увидит кнопку съемки на iPhone 16, но он чувствовал, что новая кнопка делает iPhone простым и элегантным.
6. Vision Pro продавался не так хорошо, как ожидалось, потому что это был ранний продукт для людей, которые хотели получить технологии завтрашнего дня уже сегодня.
7. Функция слухового аппарата AirPods может облегчить стигму людей с нарушениями слуха в отношении слуховых аппаратов, что, по мнению Кука, является демократизацией здоровья.
8. Кук останется на своей нынешней позиции, пока голос в его голове не скажет: «Пришло время».

Автор оригинала: Стивен Леви
Исходная ссылка: https://www.wired.com/story/big-interview-tim-cook-wants-apple-to-literally-save-your-life/

Оригинальное примечание автора

Каждый раз, когда я посещаю кампус Эппл-Парк, мои мысли возвращаются к тому моменту, когда строительство еще не было завершено, когда на полу еще была пыль и грязь там, где сейчас растет пышная растительность.

Мой гид — генеральный директор Apple Тим Кук. С гордостью владельца он ведет меня через кругового гиганта стоимостью 5 миллиардов долларов и объясняет, что строительство нового кампуса было «решением вековой давности».

Сегодня я вернулся в это яркое Apple Ring через семь лет после его открытия и снова встретился с Куком.

Мир технологий переживает переломный момент. Самые влиятельные компании либо сбиты с толку, либо гарантировали свое доминирование на десятилетия.

Сегодня я вернулся в яркий Apple Ring через семь лет после его открытия, чтобы снова встретиться с Куком.

Мир технологий переживает переломный момент. Самые влиятельные компании либо терпят неудачу, либо закрепляют свое доминирование на десятилетия. Мы здесь, чтобы обсудить большой шаг Кука в этой среде с высокими ставками: предстоящий выпуск Apple Intelligence, первого крупного продукта компании в горячей области генеративного искусственного интеллекта. Некоторые думают, что уже слишком поздно.

Весь год конкуренты Apple привлекали внимание, поражали инвесторов и захватывали заголовки газет своими чат-ботами, в то время как самая дорогая компания в мире (на момент написания этой статьи) хвасталась дорогими, громоздкими головными AR-устройствами. Apple должна правильно понять ИИ. Ведь предприятие не может простоять сто лет, как здание.

Кук не паникует; он, как и его предшественник Стив Джобс, не считает, что лучше сначала. «Классическая Apple», как он ее называет, вступила на шумную территорию первопроходцев и, с сильным пониманием новизны и практичности, выпустила продукты, которые сделали новейшие технологии доступными и даже привлекательными.

Вспомните, как iPod переосмыслил цифровую музыку? Это был не первый MP3-плеер, но его компактность, простота использования и интеграция с интернет-магазинами открыли людям новый способ потребления музыки. Кук также утверждал, что Apple готовится к революции в области искусственного интеллекта.

Еще в 2018 году он переманил топ-менеджера по искусственному интеллекту Джона Джаннандреа из Google, что стало редким расширением должности старшего вице-президента компании. Затем он остановил давний проект по созданию умных автомобилей (секрет для полишинеля, который Apple никогда публично не признавала) и мобилизовал таланты компании в области машинного обучения для внедрения искусственного интеллекта в свои программные продукты.

В июне Apple объявила о результате: уровень искусственного интеллекта во всей линейке продуктов. Кук также заключил соглашение с OpenAI, золотым стандартом чат-ботов, чтобы его пользователи могли получить доступ к ChatGPT. У меня есть несколько демонстраций того, что они планируют продемонстрировать, в том числе инструмент для создания собственных смайлов со словесными подсказками и Image Playground, простой в использовании генератор изображений с искусственным интеллектом. (Я не проверял воскрешение тусклого ИИ-агента Apple, Siri.)

Возможно, самой заметной особенностью ИИ (по крайней мере, с точки зрения Apple) является его ориентация на конфиденциальность, что было отличительной чертой лет Кука. Эти инструменты искусственного интеллекта, которые будут распространяться через обновления программного обеспечения на новейших iPhone и относительно новых компьютерах Mac, будут работать в основном на самих устройствах — вы не будете отправлять данные в облако. Кук заверил, что расчеты для более сложных задач ИИ будут выполняться в безопасных зонах дата-центров Apple.

Возвращаясь к Рингу, я вспоминаю еще одну вещь: насколько хорошо Кук рекламирует результаты своих важных решений, от Apple Watch до его ставок на специальные кремниевые чипы, которые спровоцировали революцию, которая привела к инновациям в телефонах и ноутбуках Apple. (Не говоря уже о решениях, которые не сработали, как, например, проект «умного автомобиля» стоимостью в миллиард долларов.)

Когда он вошел в конференц-зал, где мы встретились, я знал, что Кук будет полон энтузиазма, демонстрируя вежливость, которую он культивировал в детстве в Алабаме, спокойно превознося достоинства продуктов Apple и отражая очень сильную критику компании. .

Там, где Стив Джобс приближался к репортерам, как дождь в Буэна-Виста, агрессивно передавая свое послание, Кук окутывал своих собеседников мягким туманом и откровенно восхищался усилиями компании.

Конечно, окончательная оценка будет исходить от пользователей. Но если 40 лет освещения Apple чему-то меня научили, так это следующему: если первая версия ИИ потерпит неудачу, Кук без извинений похвалит новую версию в будущем, заранее записанном выступлении, назвав ее «мы создали лучший смартфон Apple за всю историю». »

Несмотря на давление, Кук никогда не показывает, как он потеет.

*Ниже приводится оригинальный текст интервью, содержание отредактировано автором:

Когда вы впервые осознали, что генеративный ИИ будет иметь большое значение?

Я бы не сказал, что это был момент ага. Оно приходит как волна, как раскаты грома. Еще в 2017 году мы встроили в наши продукты нейронный движок. Важность искусственного интеллекта и машинного обучения уже очевидна. Понятно, что нам нужно привлечь много талантов, и это будет новая эра для нашего продукта.

Как вы узнали, что с его помощью построить?

Мы хотим внедрять инновации и делать вещи личными и личными. Мы начали думать о пересечении этих вещей в типичном для Apple стиле: как представить эту технологию, чтобы она приносила пользу людям и улучшала их жизнь?

В своем выступлении вы почти рассматривали Apple Intelligence как синоним искусственного интеллекта. Как вы думаете, люди боятся ИИ?

Я думаю, что оно существует. Мы думали обо всем по-разному и в конце концов остановились на Apple Intelligence. Это не игра слов в отношении искусственного интеллекта. Оглядываясь назад, это кажется простым.

Некоторые компании взимают плату за услуги с использованием искусственного интеллекта. Вы обдумали это?

Мы никогда не говорили о гонорарах. Мы думаем об этом как о мультитач, новой технологии, которая привела к революции в смартфонах и современных планшетах.

Вы лично уже некоторое время используете Apple Intelligence. Что было для вас наиболее полезным?

Мы — компания, работающая по электронной почте, и я получаю много данных от пользователей, сотрудников, партнеров и т. д.

Если вы подведете итоги ответа автора, это меняет правила игры: вы сможете расставить приоритеты для вас, чтобы вам не приходилось разбирать их, как обычно. Конечно, есть и забавные функции, такие как Image Playground.

Я слышал, как вы говорили, что Apple Intelligence может сделать вас более интересным, и это кажется странным.

Я думаю, это делает тебя более приятным человеком и во многих отношениях веселее.

То, что ИИ говорит за людей, заставляет меня задуматься, не деградирует ли сама природа общения. Если Apple Intelligence пишет что-то смешное, кто смешнее: отправитель или ИИ?

Это все еще исходит от вас. Это ваши мысли и ваша точка зрения. Мы с вами оба помним продуктивность, которая пришла с появлением персонального компьютера.

Вместо того, чтобы стучать по калькулятору, вы что-то делаете в электронной таблице. Вы больше не пишущая машинка, а текстовый процессор. Logic Pro помогает музыкантам создавать музыку, но они по-прежнему остаются ее авторами.

В одной из ваших презентаций фигурировал вымышленный недавний выпускник, претендующий на работу. Сопроводительное письмо разговорное и немного детское, но с Apple Intelligence оно превращается в письмо, написанное смекалистым и умным человеком, всего одним щелчком мыши. Если бы я был рекрутером, нанимающим этого сотрудника, я мог бы почувствовать себя обманутым, если бы он не соответствовал профессионализму, указанному в этом письме.

Я так не думаю. После использования этого средства он выглядит более изысканно. Решение использовать этот инструмент остается за вами. Это похоже на то, как будто мы с тобой вместе над чем-то работаем — один плюс один больше, чем два, верно?

Я пытаюсь возразить: на заре интернет-поиска люди жаловались, что никто больше не удосужился запомнить даты: «Мне это не нужно. У меня есть поисковая система, поэтому никому не нужно учиться!» история – теперь о том, как писать профессиональные письма.

Эти опасения существуют уже много лет. Я помню, в то время люди считали, что калькуляторы фундаментально подорвут математические способности людей. Это правда? Или это делает что-то более эффективным?

Раньше я знал, как делать длинное деление. Но сейчас я не понимаю.

Я не забыл.

(Это) ваша точка зрения. Еще один аспект интеллекта Apple, который меня впечатляет, — это то, как много вы уже знаете о нас из нашей электронной почты, наших календарей и других продуктов Apple. Чтобы интеллект Apple был полезен, вам необходимо сшить всю эту информацию воедино. Вот почему конфиденциальность так важна. Не многие компании могут это сделать, потому что у них нет экосистемы Apple.

Мы не думаем, что в этом ценность экосистемы. Он помогает людям и делает их жизнь лучше. Он явно это делает.

Будете ли вы открывать приложения Apple, такие как «Почта» и «Сообщения», другим компаниям для использования в системах искусственного интеллекта? Что вы думаете о вопросах конфиденциальности?

Мы всегда учитываем вопросы конфиденциальности. Мы не приемлем компромисс между высокой степенью конфиденциальности и высокой степенью интеллекта. Большая часть Apple Intelligence работает на устройстве, но для некоторых пользователей нам нужна более мощная модель. Поэтому мы разработали частное облако, обеспечивающее практически ту же конфиденциальность и безопасность, что и ваше устройство. Мы продолжали работать над этим, пока не пришли к правильной идее.

Хорошо, давайте сменим тему. Apple разрабатывает специальные кремниевые чипы, чтобы сделать свои продукты более эффективными и мощными. На мой взгляд, это недооцененная часть успеха Apple за последнее десятилетие.

Это огромный стимул. Мы всегда считали, что должны владеть основными технологиями, от которых зависят наши продукты. Стив говорил об этом. Я не говорю, что мы всегда поступали так, но мы всегда в это верили, и путь к этому был долгим.

Но есть одна технология — крупномасштабная языковая модель мировых знаний, которую вы передаете OpenAI. Когда вы объявили о сделке, казалось, что это предварительная договоренность. Неизбежно ли, что вы в конечном итоге создадите свою собственную сильную программу магистра права?

Я не хочу предсказывать. Мы считаем, что OpenAI является пионером и лидером. Мы думаем, что некоторые из наших клиентов хотят получить доступ к мировым знаниям (которые Apple Intelligence не предлагает), и мы хотим интегрировать их элегантным способом, сохраняя при этом уважение к способности людей выбирать, делать ли это.

Мне интересно, изменились ли ваши отношения до того, как вы начали использовать ChatGPT в своем продукте. Первоначально у Apple будет наблюдатель в совете директоров OpenAI. Теперь у тебя их нет. Недавно ходили слухи, что вы примете участие в крупном инвестиционном раунде от них. Вы не знаете. Тем временем некоторые ключевые сотрудники OpenAI покинули компанию, а Федеральная торговая комиссия расследует, не слишком ли сконцентрирована мощь ИИ. Оно остыло?

Это полная чушь. Я просто хочу сказать, что наш стиль – не инвестировать в несколько компаний. Мы редко это делаем. Так что для нас было бы странно сделать это там, это было бы исключение.

То есть вы никогда не рассматривали возможность инвестирования в OpenAI?

Я не говорю, что мы никогда об этом не думаем. Я просто говорю, что для нас это редкий шаг. Мы уже делали ARM раньше. Кого еще мы сделали? Мы сделали еще один или два.

ARM очень хорош.

ARM очень хорош. «В 1990 году Apple инвестировала 3 миллиона долларов США и владела 30% акций ARM. Эти акции стоят сотни миллионов долларов. Но что еще более важно, ARM была и остается важным поставщиком чипов, особенно поставщиком чипов для iPhone».

Одна большая разница между Apple и OpenAI — это их одержимость внедрением AGI. Вы никогда не слышали, чтобы Apple говорила такое. Как вы думаете, появится ли AGI?

Сейчас технология настолько развита, что мы можем дать ее людям и изменить их жизнь, и это то, на чем мы сосредоточены. Мы продолжим продвигать эту идею и посмотрим, куда это нас приведет.

Если AGI действительно произойдет, какое влияние это окажет на Apple?

Мы продолжим обсуждение этого вопроса.

Когда вы думаете о чем-то поздно ночью, вы иногда спрашиваете, что бы это значило, если бы у компьютера был сверхчеловеческий интеллект?

О, конечно. Это верно не только для Apple, но и для всего мира. Это имеет много преимуществ для человечества. Требуют ли некоторые вещи ограждения? конечно. Мы очень осторожны в том, что мы делаем и чего не делаем. Я надеюсь, что другие тоже. По крайней мере, самому AGI предстоит пройти долгий путь. Попутно мы выясним, какие ограждения необходимы в такой среде.

Внедрение генеративного искусственного интеллекта окажет сильное давление на инфраструктуру, требуя больше энергии и большего количества центров обработки данных. Создаст ли это дополнительные проблемы для Apple на пути к достижению своей цели стать углеродно-нейтральным к 2030 году?

Да, проблем больше. Но достигли ли мы своей цели? Нет, абсолютно нет. Имея больше центров обработки данных, вы можете использовать больше возобновляемых источников энергии, и сейчас мы создали эту возможность. С 2015 года наш углеродный след сократился более чем вдвое, а чистый объем продаж увеличился более чем на 50%. Я очень оптимистичен в отношении 2030 года.

То есть вам не нужно перезапускать старые АЭС или что-то в этом роде?

Я этого не вижу.

Очевидно, что iPhone оказал невероятное влияние на нашу жизнь. Нам оно настолько понравилось, что мы не могли оторвать от него глаз. Как человек, производящий и продающий эти устройства, обеспокоены ли вы тем, что эти устройства заставляют нас отвлекаться и подрывают нашу способность концентрироваться? В ходе недавнего неофициального исследования преподаватели элитных колледжей жаловались, что их ученикам трудно читать.

Меня беспокоит, что люди прокручивают бесконечно. Вот почему мы проводим такие вещи, как экранное время, чтобы направлять людей. Мы поддерживаем людей, устанавливающих для себя ограничения, например ограничение количества получаемых ими уведомлений. Мы также много сделали в области родительского контроля. Мое основное убеждение заключается в том, что если вы проводите больше времени, глядя в свой телефон, чем в глаза другим людям, значит, что-то не так.

Стив Джобс советует не представлять себе, какие продуктовые решения он примет, а делать все возможное. Тем не менее, учитывая, как сильно он ненавидит кнопки, вы когда-нибудь смотрели на небо и извинялись перед ним за добавление кнопки в iPhone 16?

Интересно, что подумает Стив. Конечно, я работал с ним долгое время и имею свое мнение. Но правда в том, что люди снимают на свои iPhone так много фотографий и видео, что важно сделать их простыми и элегантными. Настолько важно, что заслуживает контроля камеры.

Давайте поговорим о носимом дисплее Vision Pro. По имеющимся данным, его продажи не оправдали ваших ожиданий. что случилось?

Это ранний продукт для тех, кому нужны технологии завтрашнего дня уже сегодня. Эти люди покупают это, и экосистема процветает. Для нас главным испытанием является экосистема. Не знаю, часто ли вы им пользуетесь, но я всегда рядом. Я постоянно вижу новые приложения.

Я услышал демо-версию Vision Pro от Стиви Уандера, и она мне очень понравилась. Насколько это эффективно?

Он друг Apple, и очень приятно получать отзывы от Стиви. Конечно, его художественные достижения не имеют себе равных. Одна из общих черт Apple уже давно заключается в том, что мы не добавляем специальные возможности в самом конце процесса проектирования. Это встроено. Поэтому получение его обратной связи является ключевым моментом.

Meta и Snap прокладывают путь к очкам смешанной реальности, которые можно носить в течение длительного времени. Будет ли более крупный и тяжелый Vision Pro в конечном итоге двигаться в этом направлении?

Да, с точки зрения форм-фактора, это улучшение с течением времени. AR — это большая вещь. С Vision Pro мы перешли к самой передовой технологии на сегодняшний день, и я думаю, с точки зрения электроники, к самой передовой технологии в мире. Посмотрим.

Apple разработала множество инструментов потребительского уровня для медицинских технологий. Какова стратегия Apple в отношении биометрии и протезирования?

Для меня очевидно, что если вы посмотрите вперед, оглянетесь назад и спросите, в чем заключается самый большой вклад Apple, то он должен быть в сфере здравоохранения. Я твердо верю в это.

Когда мы начали тянуть за эту веревочку с Apple Watch, произошла серия событий. Мы начали с чего-то простого, например, с мониторинга частоты сердечных сокращений, а затем обнаружили, что можем получать сигналы сердца, чтобы получать электрокардиограммы и определять мерцательную аритмию.

Сейчас мы наблюдаем апноэ во сне. Со временем я услышал от многих людей, которые, возможно, не выжили бы, если бы у них не было будильника на запястье.

Apple планирует сделать AirPods способными корректировать потерю слуха. Могу поспорить, что производители дорогих слуховых аппаратов обеспокоены.

Это не предназначено для конкуренции со слуховыми аппаратами на рынке. Речь идет о том, чтобы убедить людей с потерей слуха использовать AirPods. Подавляющее большинство людей с проблемами слуха остаются невыявленными.

Для некоторых людей слуховые аппараты являются клеймом, и мы можем решить эту проблему с помощью AirPods. Мы можем позволить людям диагностировать себя самостоятельно. Это здоровая демократизация.

Если бы устройства Apple начали использовать искусственный интеллект для анализа всех биометрических данных в режиме реального времени, вы могли бы диагностировать заболевания раньше, чем врачи. Проводите ли вы подобные эксперименты, чтобы выявить опасные заболевания?

Сегодня я не буду ничего анонсировать. Но мы проводим исследования. Мы вкладываем все усилия в то, над чем работали годы. Мы потратили много времени на работу над слухом, чтобы довести его до уровня, который нам показался подходящим.

Вы только что анонсировали iPhone 16. Как долго может продолжаться эта серия? Будет ли iPhone 30? Скоро их заменит какое-нибудь устройство искусственного интеллекта?

Мы думаем, что смартфоны будут иметь долгий срок службы. Будет больше инноваций. Очевидно, вы посмотрите на первый вышедший iPhone и iPhone 16, они совершенно разные, верно?

Мы проводим это интервью в Apple Park, которому сейчас семь лет. Когда это был еще проект, случилось ли что-нибудь такое, чего вы не могли предсказать, и что вас удивило?

Это способствует сотрудничеству больше, чем я думал. Это ключевой компонент дизайна, но здесь много мест, где можно неожиданно встретить людей. В столовой, в кафе, когда вы пересекаетесь.

Кроме того, связь со Стивом здесь невероятна и очень глубока. Наш театр носит его имя, и нам его постоянно не хватает, но я чувствую его и в других местах.

Вы упомянули «Театр Стива Джобса», предназначенный для выступлений по продуктам. Теперь вы используете предварительно записанные видеоролики для запуска своих продуктов. Вернетесь ли вы когда-нибудь к живому выступлению?

Во время эпидемии мы узнали, что зрители в основном смотрят онлайн. В театре очень мало мест, и мы хотели привлечь больше людей к самому запуску. Делать это на пленке гораздо эффективнее, чем вживую, из-за переходов на сцене и так далее.

Но разве вы не скучаете по атмосфере живого выступления?

Я действительно скучаю по этому. Я действительно скучаю по этому.

В этом году иски против Apple подали Министерство юстиции США, 19 штатов и округ Колумбия. Помощник генерального прокурора обвинил Apple в том, что она является «эгоистичной монополией». Правительство также подало иски против других крупных технологических компаний. Считаете ли вы, что отношение общественности и правительства к Apple и другим крупным технологическим компаниям изменилось?

Когда вы говорите о чем-то, например, об обвинении в определенном поведении, вам следует говорить о конкретной компании и о том, каково было ее поведение, а не объединять все в одну категорию.

Конечно, у каждого свой иск. Какова реакция на иск против Apple?

Это совершенно неправильно понимает то, что мы делаем. Наши пользователи знают это. Мы всегда ставим себя на место наших пользователей и спрашиваем, что лучше для них, что лучше для их конфиденциальности, что лучше для их безопасности.

Это история. Мы расскажем эту историю судье и посмотрим, что произойдет.

Как вы думаете, как долго вы будете генеральным директором Apple?

Сейчас мне задают этот вопрос чаще, чем раньше.

почему это?

Когда я становлюсь старше и мои волосы поседеют, я люблю это место, Стивен. Для меня было честью быть здесь. Я буду продолжать, пока голос в моей голове не скажет: «Пришло время», а затем сосредоточусь на следующей главе. Но сложно представить жизнь без Apple, ведь моя жизнь тесно связана с этой компанией с 1998 года. Это была моя жизнь на протяжении большей части моей взрослой жизни. Так что мне это нравится.

Однажды вы сказали, что ваше наследие будут определять другие. Как вы думаете, каково наследие Apple?

Это также должны решать другие люди. Но я думаю, что Apple будут помнить за создание великолепных продуктов, которые изменили мир и действительно улучшили жизнь людей. Наши пользователи испытывают это, когда заходят в магазин Apple. Они чувствуют это, когда используют продукт. Когда ураган обрушился на Северную Каролину, я получил много сообщений от людей, обнаруживших, что у них есть возможность отправлять SOS и текстовые сообщения, когда сотовые сети не работают. Это напоминание о том, почему мы делаем то, что делаем, и насколько мы заботимся об этом. Это будет наследие Apple.

# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись WeChat Aifaner: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo