Последнее обновление для Windows 10 содержит ошибку, которая может нарушить работу служб VPN
Microsoft объявила об ошибке в обновлении Windows 10 мая 2019 года, которая может затруднить работу виртуальных частных сетей (VPN). Эта проблема касается службы диспетчера подключений удаленного доступа, которую Windows использует для управления подключениями к VPN.
Диспетчер подключений удаленного доступа, также известный как RASMAN, должен работать в фоновом режиме, чтобы работающие VPN всегда были включены, или для пользователей VPN, которые подключаются к Интернету по телефонной линии. Если служба перестает работать, она будет мешать VPN-соединениям этих пользователей.
Учитывая, сколько людей во всем мире используют VPN для доступа к Интернету, будь то по соображениям безопасности или для удобства, миллионы пользователей могут быть затронуты этой ошибкой. Он влияет на последнюю версию Windows 10, KB4501375 (сборка ОС 18362.207), выпущенную 27 июня.
«Служба диспетчера подключений удаленного доступа (RASMAN) может перестать работать, и вы можете получить ошибку« 0xc0000005 », — предупреждает Microsoft на обновленной странице поддержки. «Вы также можете получить сообщение об ошибке в разделе« Приложение »журналов Windows в средстве просмотра событий с идентификатором события 1000, ссылающимся на« svchost.exe_RasMan »и« rasman.dll ».»
Microsoft говорит: «Эта проблема возникает, только если профиль VPN настроен как соединение Always On VPN (AOVPN) с туннелем устройства или без него. Это не влияет только на ручные профили VPN или соединения ». Но многие люди всегда используют VPN, особенно в корпоративных средах или в странах с жесткими цензурными ограничениями или высоким уровнем государственного надзора.
Существует доступное решение проблемы путем изменения значения в параметрах групповой политики. Найдите параметр в разделе « Конфигурация компьютера»> «Административные шаблоны»> «Компоненты Windows»> «Сбор данных и предварительный просмотр»> «Разрешить телеметрию», измените значение параметра « Безопасная политика» на « Включено» и установите для него значение 1 (базовое), 2 (расширенное) или 3 (полное) ,
Существует также альтернативный метод, но он требует редактирования файла реестра Windows. Если вы уверены в реестре, вы можете найти значение для SubKey HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Политики> Microsoft> Windows> DataCollection и изменить для параметра AllowTelemetry значение 1 (базовое), 2 (расширенное) или 3 (Полный).
Если вы не хотите играть с файлами реестра или параметрами групповой политики, подождите, пока Microsoft выпустит исправление, которое, по ее оценкам, будет доступно позже в этом месяце.