Почему мой iPhone говорит SOS? Что это значит и как от этого избавиться

iPhone 14 Pro Max показывает индикатор SOS в строке состояния.
Джесси Холлингтон / Цифровые тенденции

Вы, вероятно, привыкли видеть символ 5G, LTE или Wi-Fi в строке состояния вашего iPhone, но в последних версиях iOS в список добавлена ​​еще одна опция, которая иногда может немного сбивать с толку. Иногда вместо этого вы можете увидеть там надпись «SOS».

Не волнуйтесь, если это появится. Скорее всего, с вашим iPhone все в порядке, и он не передает экстренный сигнал SOS без вашего ведома. Это просто означает, что ваш iPhone можно использовать для вызова службы экстренной помощи.

Почему мой телефон говорит SOS?

Экран блокировки iPhone с индикатором SOS в строке состояния.
Джесси Холлингтон / Цифровые тенденции

Apple добавила индикатор «SOS» в строку состояния в iOS 16. Этот шаг, вероятно, был вдохновлен ее работой над функцией экстренной помощи SOS через спутник для линейки iPhone 14 того года. Хотя этот индикатор является новым, на самом деле он показывает то, на что iPhone — и большинство других телефонов — способны уже многие годы.

Федеральная комиссия по связи (FCC) требует, чтобы все поставщики услуг беспроводной связи обрабатывали вызовы службы экстренной помощи независимо от того, подписан ли вызывающий абонент на этого оператора связи. Это означает, что вы можете позвонить в службу 911 даже на iPhone без установленной SIM-карты, а также вы можете позвонить в службу 911 в сети другого оператора, если ваш провайдер недоступен.

Например, предположим, что вы являетесь клиентом AT&T и находитесь в лесу, вдали от башни AT&T. Технически это означает, что у вас нет услуг для стандартных вызовов и услуг передачи данных. Однако вы все равно можете позвонить в службу 911, если вышка T-Mobile или Verizon находится в зоне действия.

Так было уже много лет, но в iOS 16 Apple решила предоставить визуальный индикатор, чтобы повысить осведомленность об этом. Вместо того, чтобы показывать «Нет обслуживания» и заставлять владельцев iPhone думать, что они полностью оторваны от связи, iPhone будет показывать «SOS», чтобы указать, что есть доступная сотовая сеть — просто это не ваша сотовая сеть.

Это важное отличие от «Нет обслуживания», которое означает, что ваш iPhone полностью вне досягаемости любых вышек сотовой связи и вообще не может найти сигнал сотовой связи. SOS означает, что ваш iPhone может найти сотовую связь, но это не та услуга, за которую вы платите.

А как насчет SOS со значком спутника?

Экран блокировки iPhone с индикатором спутника SOS в строке состояния.
Джесси Холлингтон / Цифровые тенденции

Поскольку индикатор SOS появился примерно в то же время, что и модели iPhone 14 с поддержкой спутниковой связи, многие люди были сбиты с толку, увидев его на старых iPhone. Однако индикатор «SOS» появится на любом iPhone под управлением iOS 16 или более поздней версии, что привело к некоторой путанице среди людей, которые задавались вопросом, не приобрел ли их iPhone 13 внезапно навыки спутниковой связи.

Хотя модели iPhone 14 и более поздних моделей по-прежнему будут отображать простой индикатор «SOS», когда сотовая сеть доступна от другого оператора, они также будут показывать «SOS», когда сотовые сети недоступны, сопровождаемые значком спутника, указывающим, что возможно, по-прежнему можно будет позвонить в службу экстренной помощи через спутниковое соединение.

Проще говоря, индикатор SOS со спутником появляется на iPhone 14 или новее в любом сценарии, где более ранняя модель показывала бы «Нет обслуживания». Это означает, что сотовая связь недоступна ни у одного оператора, но спутниковое соединение по-прежнему возможно.

Однако сообщение SOS со значком спутника рядом с ним не гарантирует возможность спутникового соединения. Индикатор будет отображаться всякий раз, когда нет сотовой связи, даже если вы находитесь под землей в туннеле метро. Чтобы воспользоваться функцией экстренной помощи через спутник , вы должны находиться на улице с достаточно ясным обзором неба. Вам также необходимо находиться в одной из стран, где она доступна. На момент написания статьи это Австралия, Австрия, Бельгия, Канада, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерланды, Новая Зеландия, Португалия, Испания, Швейцария, Великобритания и США.

Как вывести телефон из режима SOS

iPhone 14 Pro Max показывает SOS только в Центре управления.
Джесси Холлингтон / Цифровые тенденции

В большинстве случаев индикатор SOS на вашем iPhone должен исчезнуть и замениться соответствующим символом 5G, 4G или LTE, как только вы вернетесь в зону действия сети вашего оператора связи.

Тем не менее, иногда ваш iPhone может зависнуть в этом режиме. В этом случае вам может потребоваться предпринять дополнительные шаги для восстановления регулярной сотовой связи.

Первый и самый простой способ — попробовать включить и снова выключить режим полета. Откройте Центр управления, проведя пальцем вниз из правого верхнего угла экрана (или снизу вверх, если у вас iPhone с кнопкой «Домой» на передней панели), и выберите кнопку *Самолет*. Подождите, пока он станет оранжевым, затем подождите около 3–5 секунд и коснитесь его еще раз. Это повторно инициализирует ваше сотовое соединение, проверяя наличие ближайших вышек, и в большинстве случаев должно избавиться от индикатора SOS.

Если это не помогло, попробуйте перезагрузить iPhone . Простого перезапуска при выключении питания должно быть достаточно: удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, сдвиньте, чтобы выключить питание, а затем снова нажмите боковую кнопку, чтобы снова включить питание.

Если индикатор SOS продолжает гореть, это может указывать на проблему с вашей SIM-картой. Следуйте инструкциям в нашем руководстве о том , как исправить ошибку «SIM-карта не установлена» на вашем iPhone .

Если все это не помогло и вы уверены, что находитесь в месте с сильным сигналом вашего оператора связи, свяжитесь с ним, чтобы убедиться, что с вашей учетной записью все в порядке. Индикатор SOS появится, если ваша услуга сотовой связи была деактивирована, поскольку вы больше не принадлежите к сети своего оператора связи с вашим iPhone.