Приложение сообщений на вашем телефоне Samsung не работает? Вот как это исправить

Сообщения Google и значки приложений сообщений Samsung рядом на Galaxy Z Fold 5.
Тушар Мехта / Цифровые тенденции

Сбои приложений раздражают, но они еще больше раздражают, когда ваше приложение для обмена текстовыми сообщениями дает сбой, когда вы пытаетесь связаться с кем-то или, что еще хуже, когда вы пытаетесь получить код двухфакторной аутентификации.

По словам пользователей Reddit и форума сообщества Samsung , приложение Samsung Messages продолжает закрываться, когда они пытаются начать разговор. Это происходит со всеми моделями Samsung Galaxy, включая S21 и S4 Ultra , и с разными операторами связи, а это означает, что это не проблема устройства или оператора связи. Многие пользователи сообщают, что перезагрузка телефона, перезагрузка в безопасном режиме и очистка кеша приложения не помогли.

Похоже, проблема связана с недавним обновлением Google Meet, которое каким-то образом мешает работе приложения Samsung Messages. Непонятно, что привело к ошибке, но хорошая новость заключается в том, что Samsung знает о проблеме и работает над ее исправлением. А пока лучший способ решить эту проблему — принудительно остановить приложение Google Meet и удалить обновление или изменить приложение для обмена сообщениями по умолчанию на вашем телефоне Samsung. Ниже мы выложили инструкции для обоих методов, рекомендованные модератором Samsung.

Как предотвратить сбой в сообщениях Samsung

Сообщения Google и значки приложений сообщений Samsung рядом на Galaxy Z Fold 5.
Тушар Мехта / Цифровые тенденции

Чтобы принудительно остановить Google Meet, откройте «Настройки» > «Приложения» > введите «Meet» в строке поиска > нажмите «Принудительно остановить». Далее вам нужно удалить обновления приложения. Для этого откройте «Настройки» > «Приложения» > найдите «Meet» > «Откройте гамбургер-меню» и нажмите «Дополнительные параметры» > « Удалить обновления».

Другое решение — переключиться с приложения Samsung на другое приложение для обмена сообщениями, например Google Messages . Обычно вам будет предложено сменить приложение по умолчанию при установке нового приложения для обмена сообщениями. Если это не появляется или у вас уже установлено приложение, вы можете сделать это вручную.

Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Выбрать приложения по умолчанию» > «Приложение SMS» . Должно открыться раскрывающееся меню со списком установленных приложений для обмена сообщениями на выбор. Если вы не установили множество приложений, в большинстве случаев будет только один вариант. Нажмите на нужное приложение для обмена сообщениями, оно должно плавно переключиться, и вы сможете начать его использовать.

Пользователи Reddit подтвердили, что это исправление сработало для них. Пока Samsung или Google не исправят ошибку, вы сможете продолжать отправлять и получать текстовые сообщения в обычном режиме.