Проблема перегрева PS5 и как ее исправить

Проблема перегрева PS5 вновь стала горячей темой на фоне выхода ресурсоемких игр, таких как Horizon Zero Dawn Remastered и Dragon Age: The Veilguard . Геймеры бывали здесь раньше. Четыре года назад, когда вышли Cyberpunk 2077 и Ghosts of Tsushima , ветки комментариев были полны циничных геймеров, задававшихся вопросом, что на самом деле означает следующее поколение, после того как их консоли случайно выключались в середине игрового процесса. Многие из лучших игр для PS5 на протяжении многих лет получали схожие отзывы.

К счастью, перегрев не входит в число наиболее распространенных проблем PS5 , но геймеры должны знать, что делать, чтобы предотвратить его, особенно с такими впечатляющими графикой предстоящими играми для PS5, выход которых запланирован на следующий год и далее. Но сначала вам нужен правильный диагноз.

Как определить, перегревается ли ваша PS5

PS5 стоит на столе, а рядом с ней стоит DualSense.
Джованни Колантонио / Цифровые тенденции

Горячий на ощупь

Для PlayStation 5 совершенно нормально нагреваться во время работы. Фактически, ваша система почти всегда будет теплой на ощупь. По данным Sony, нормальная рабочая температура составляет от 65°C до 75°C (от 149°F до 167°F), но температура может подняться еще выше, поскольку PS5 усерднее обрабатывает графику, особенно во время длительных игровых сессий. Невозможно получить прямые показания температуры без покупки отдельного датчика температуры или тепловизионной камеры. Тем не менее, если он слишком горячий на ощупь, это первый признак неприятностей.

Непрекращающиеся шумы

Еще одна причина для беспокойства — если ваша консоль звучит как взлетающий небольшой самолет. Внутренние вентиляторы поддерживают оптимальную температуру, поэтому звук их вращения сам по себе не является поводом для беспокойства. Фактически, если вы не слышите никакого шума изнутри консоли, скорее всего, ваши вентиляторы неисправны и вызывают перегрев. В то же время, если ваши вентиляторы кажутся необычно громкими в течение длительного времени (даже в режиме ожидания), скорее всего, виноват перегрев.

Внезапные отключения

Также могут произойти неожиданные отключения. Во избежание повреждений PS5 может самопроизвольно выключиться. Это автоматическая встроенная защитная мера.

Проблемы с производительностью

Сбои, зависания игры, длительная загрузка, рассинхронизация звука и повреждение файлов сохранения могут быть симптомами перегрева. Хотя это и раздражает, но именно так ваша PS5 пытается снизить скорость процессора и графического процессора, чтобы снизить нагрев.

Критическое общение

Если вы все еще не уверены, что в каких-либо проблемах виновата температура, ваша PlayStation отправит вам недвусмысленное предупреждающее сообщение: «Ваша PS5 слишком горячая. Выключите PS5 и подождите, пока температура не упадет».

Как предотвратить и решить проблемы перегрева

PS5 Pro стоит на столе с DualSense.
Джованни Колантонио / Цифровые тенденции

Переместите PS5 в хорошо проветриваемое помещение.

Большинство проблем с перегревом возникает из-за блокировки воздушного потока из-за неправильного размещения. Убедитесь, что ваша PS5 расположена в хорошо проветриваемом помещении с пространством для маневра не менее 4 дюймов со всех сторон. Я рекомендую размещать его на открытом столе и избегать размещения в шкафах или ящиках, где легко скапливается пыль. Вам также следует избегать размещения PS5 на ковре или куске ткани, потому что эти поверхности удерживают тепло, а вы хотите сделать наоборот.

Учитывайте ориентацию и используйте подставку

Несмотря на заявления о том, что размещение консоли в вертикальном положении может привести к перегреву, Sony настаивает на том, что обе ориентации безопасны. Это кажется правдой. В конце концов, Sony не стала бы продавать подставку, которая работает с PS5 стоя или лежа, если бы это могло повредить всю консоль. Кстати, тебе стоит воспользоваться этой подставкой. Он поставляется с каждой консолью и помогает с вентиляцией.

Очистите внутренний вентилятор

Владельцам PS5 следует периодически снимать крышку консоли и чистить внутренний охлаждающий вентилятор. Я рекомендую баллон со сжатым газом, который обычно используется для чистки клавиатуры и другой электроники. Помните, что пыль и грязь могут засорить консоль и привести к перегреву.

Очистите блок питания

Если вы уже дошли до снятия и чистки внутреннего вентилятора, вам следует еще раз проверить источник питания системы. Теперь, когда внутренний вентилятор отключен, вы можете осветить систему и поискать вентиляционное отверстие в форме сот. Если вентиляционное отверстие покрыто пылью, риск заражения консоли повышается. К сожалению, единственный способ очистить это вентиляционное отверстие — полностью разобрать систему с помощью отвертки. Но вы можете вообще избежать этого, выполнив шаг 3 и протирая внутренний вентилятор не реже одного раза в месяц.

Переведите систему в режим производительности и очистите кеш

Откройте «Настройки системы» > «Сохраненные данные и настройки игры/приложения» > «Настройки игры» > «Режим производительности» . При этом производительность игры отдается приоритету над разрешением, и этот параметр требует большего от графического процессора. Последнее, что вы можете сделать, это попытаться очистить старые файлы системного кэша, а затем перестроить базу данных системы. Для этого переведите PS5 в безопасный режим, удерживая кнопку питания до тех пор, пока она не подаст двойной звуковой сигнал, а затем выберите «Очистить системный кэш» > «Восстановить базу данных ».

Будьте осторожны с PS5

К счастью, случаи утечек жидкометаллической охлаждающей жидкости чрезвычайно редки. Sony также решительно опровергла утверждения о том, что утечки информации вызваны исключительно использованием PS5 в вертикальном положении. Однако такое может случиться, и утечка может привести к постоянному перегреву вашей консоли, а то и к ее полному разрушению. Слой жидкого металла на самом деле является твердым при комнатной температуре и расположен между радиатором PS5 и чипом APU, внутри отсека, закрытого крышкой из пенопласта. Если это уплотнение повреждено, жидкий металл под ним легко вытечет наружу и вызовет серьезные проблемы. Вот почему важно всегда бережно обращаться с консолью. Если его уронить, неправильно обращаться или неправильно обращаться, пенопластовый отсек может оторваться, и следующее, что вы узнаете, — это утечка охлаждающей жидкости, которая иногда может даже помешать вашей PlayStation снова включиться.

Свяжитесь с Sony

Если ничего не помогает, обратитесь в Sony. Если ваша PS5 используется более 30 дней, вы можете обратиться в службу поддержки PlayStation , хотя они, скорее всего, попросят вас сначала выполнить действия по устранению неполадок, включенные в это руководство. Для профессионального ремонта перейдите на страницу ремонта Sony , чтобы получить форму разрешения на возврат и инструкции по доставке. Прежде чем отправить его в ремонт, вам необходимо будет предоставить подтверждение покупки. Имейте в виду, что если ваша консоль все еще находится на гарантии, не выполняйте шаг 4 и не используйте инструменты, чтобы открыть консоль, так как это может привести к аннулированию гарантии.