Прокрутка желе на iPad Mini действительно нормальное явление? Мы спросили экспертов

Когда был выпущен новый iPad Mini 6 , пользователи заметили на планшете эффект «желейной прокрутки» . Желейная прокрутка происходит, когда одна половина дисплея обновляется медленнее, чем другая половина, создавая эффект ступенчатой ​​прокрутки. Вот видео, демонстрирующее эффект прокрутки желе на iPad Mini 6.

Если вам интересно, показывает ли ваш дисплей эффект желе, вот бесплатный онлайн-тест, чтобы проверить это .

Apple утверждает, что это нормально

iPadOS 15 Примеры виджетов на главном экране.
Serwin365 / Unsplash

В ответ на жалобы на прокрутку желе Apple заявила, что это нормальное поведение для ЖК-экранов. «Поскольку эти экраны обновляются построчно, существует небольшая задержка между обновлением строк вверху экрана и строк внизу. Это может вызвать проблемы с неравномерной прокруткой, подобные тем, которые наблюдаются на iPad », цитируется Apple в отчете Ars Technica .

Действительно, многие устройства показывают такие эффекты ступенчатой ​​прокрутки , но они не всегда так заметны.

«Я запустил прошлогодний iPad Mini, Amazon Fire HD и Huawei Media Pad и не смог найти ни одного, который меня особенно беспокоил разницей в левом и правом обновлениях», – сказал Ави Грингарт, аналитик по потребительским технологиям, в электронном письме. к цифровым трендам. В случае с новым iPad Mini , хотя некоторые пользователи были в порядке с желейным экраном, многие были расстроены, потому что Apple не проявила желания устранять проблему, поскольку это не проблема аппаратного или программного обеспечения.

Возникает вопрос: права ли Apple?

Может это дефект?

iPad Pro 2020 г.
iPad Pro 2020 Энди Боксолл / Цифровые тенденции

Мы попросили выяснить это у технических специалистов и специалистов по дисплеям, имеющих опыт использования устройств Apple. Вот что они говорят:

«IPad Mini имеет частоту обновления 60 Гц, что означает, что строки кода обновляются 60 раз в секунду, достаточно быстро, чтобы средний человек обычно видел его как сплошное изображение без задержек и мерцаний», – сказал Дэвид Линч из Payette Forward , веб-сайт, посвященный диагностике и решению проблем с продуктами Apple. «По мере обновления линии должны двигаться вместе. Тот факт, что это не так, и что многие люди замечают эффект «желейного свитка», указывает на проблему ».

Некоторые пользователи предположили, что проблема в аппаратном или программном обеспечении iPad Mini. Линч считает, что это не может быть проблема, связанная с процессором, но может быть проблема с кодированием. «На прокрутку уходит много мощности процессора, а вычислительной мощности iPad Mini более чем достаточно для поддержки плавной прокрутки», – сказал он в интервью по электронной почте. «Если есть проблема с кодом, Apple может исправить это и теоретически решить проблему».

Он также предлагает аппаратную проблему как еще одну возможность. «Apple не признает, что они отправили продукт с дефектом, если в этом нет крайней необходимости, но вполне возможно, что эффект « желейной прокрутки »является результатом недостатка дизайна, и разбор iFixIt предполагает, что это вполне реальная возможность», – сказал он. сказал.

Apple редко признает дефекты, часто решая проблему позже, путем адаптации к будущей модели или расширения возможностей гарантийного обслуживания. Одним из ярких примеров этого был iPhone 4, который особенно страдал от дефекта «Antennagate», который ухудшал качество сигнала. Apple ответила потребителям, что они « ошиблись ». Самое большее, что Apple сделала для решения этой проблемы, так это в конечном итоге предоставила владельцам бесплатные чехлы-бамперы, хотя ей также пришлось урегулировать коллективный иск за княжеские 15 долларов на одного покупателя.

Не ждите ничего подобного от прокрутки желе. Это гораздо более субъективно, и до некоторой степени это действительно обычное явление, поэтому будет намного сложнее доказать, попадет ли он в суд, как планируют некоторые клиенты.

Вы это заметите?

Человек, держащий в руке iPad Mini 6.

Помимо дебатов о том, что вызывает эффект прокрутки желе, актуальный вопрос: смогут ли пользователи смириться с этой проблемой? Эксперты говорят, что это зависит от уровня комфорта каждого пользователя с технологиями и конкретных предпочтений производительности. По словам Грингарта, дисплеи с более высокой частотой обновления более приятны в использовании, но указывает на их субъективный характер. «Очень вероятно, что некоторые люди более чувствительны к замечанию [эффекта прокрутки желе], чем другие».

Многие пользователи признались в социальных сетях и технических форумах, что они даже не осознавали, что эффект прокрутки желе присутствует, прежде чем они прочитали отчеты других пользователей об этом, в том числе собственного редактора мобильной секции Digital Trends Аджая Кумара, который не заметил проблемы. на собственном iPad Mini 6, пока он не стал активно его искать.

Хотя это может быть неудовлетворительным ответом для потребителей, которых беспокоит проблема, вполне вероятно, что многие пользователи смогут продолжать использовать iPad Mini 6 и другие устройства с эффектом желе, не жертвуя при этом производительностью и удобством использования.