Пульт дистанционного управления Roku TV не работает? 8 исправлений, которые вы можете попробовать

Ваш пульт Roku не работает? Это может быть одна из множества различных проблем, некоторые из которых являются простыми, а другие – более сложными.

В этой статье мы поможем вам устранить неполадки, по которым ваш пульт Roku перестал работать, и, надеюсь, ваш удаленный доступ Roku снова заработает.

1. Проверьте батарейки в пульте дистанционного управления Roku.

Начнем с самого простого объяснения: вы уверены, что батареи вашего устройства не разрядились? Медленное снижение производительности – верный индикатор того, что источник питания может быть проблемой.

Для некоторых пультов дистанционного управления Roku требуется две батарейки AA; другим требуется два AAA. Проверьте наклейку на пульте дистанционного управления. Батареи доступны из-за сдвижной панели на задней панели устройства.

2. Как подключить пульт Roku Remote

Еще одна распространенная причина, по которой пульт дистанционного управления Roku не работает, заключается в том, что управление стало несопряженным из коробки, с которой он должен работать.

Обновления системы, низкое энергопотребление, смена сетей Wi-Fi, использование устройства с другим устройством Roku или простой технический сбой – все это теоретически может вызвать неожиданное отключение пары.

К счастью, легко соединить пульт Roku с коробкой Roku или потоковой флешкой. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. Отключите Roku Box от источника питания.
2. Подождите 10 секунд, снова подключите коробку и дождитесь загрузки домашней страницы.
3. Найдите кнопку сопряжения на пульте дистанционного управления. Обычно он находится на передней панели устройства или в аккумуляторном отсеке.
4. Удерживайте кнопку в течение пяти секунд или пока не увидите мигание пульта дистанционного управления Roku.

Помните, что некоторые старые модели Roku поставляются с ИК-указателем вместо использования Wi-Fi-соединения. Если у вас не работает пульт IR Roku, убедитесь, что грязь не блокирует приемник ни на элементе управления, ни на коробке / телевизоре. Кроме того, убедитесь, что в зоне прямой видимости пульта дистанционного управления блоком Roku нет никаких препятствий.

3. Сбросьте настройки пульта дистанционного управления Roku.

Вы можете сбросить пульты Roku, выполнив определенную последовательность во время процесса загрузки коробки или флешки.

Чтобы сбросить пульт Roku, выполните следующие действия:

1. Выньте батарейки из пульта дистанционного управления Roku.
2. Удалите блок питания из коробки / флешки Roku (или перейдите в « Настройки»> «Система»> «Перезагрузка системы»> «Перезагрузить», если у вас есть пульт IR Roku, который все еще работает).
3. Подождите 10 секунд, а затем снова подключите ваш Roku Box к источнику питания.
4. Подождите, пока загрузится главный экран.
5. Вставьте батарейки в пульт дистанционного управления Roku.

Если пульт Roku TV по-прежнему не работает, переходите к следующему совету.

4. Проверьте наличие помех HDMI.

В своей официальной литературе Roku признает, что на пульты некоторых ее моделей влияют помехи от расположенных поблизости кабелей HDMI. Проблема особенно актуальна для потоковых джойстиков Roku, которые подключаются напрямую к порту HDMI на вашем телевизоре.

Решение состоит в том, чтобы использовать удлинитель кабеля HDMI, что позволит расположить потоковую флешку подальше от порта HDMI телевизора.

Вы можете использовать любой удлинитель HDMI, который есть у вас дома. Однако, если у вас его еще нет, Roku бесплатно отправит вам короткий удлинитель. Чтобы получить бесплатный кабель, вам просто нужно заполнить соответствующую форму на веб-сайте Roku .

5. Проверьте подключение к Wi-Fi.

Если вы выполнили все советы по удаленному устранению неполадок Roku, но все еще не добились успеха, причиной может быть ваше соединение Wi-Fi.

Пульт дистанционного управления Roku не требует подключения к Интернету для подключения к вашему устройству, но ему нужна работающая локальная сеть. Если ваша локальная сеть не работает по какой-либо причине, пульт не будет работать, пока соединение не будет восстановлено.

Если у вас достаточно технических знаний, возможно, стоит покопаться в настройках роутера; что-то могло случиться, что привело к блокировке удаленного подключения.

6. Используйте официальное приложение Roku Remote.

Хотя использование вашего смартфона в качестве пульта дистанционного управления Roku не идеально, существует официальное удаленное приложение Roku, которое вы можете бесплатно загрузить и использовать как на Android, так и на iOS. Это надежная временная остановка.

Перед тем, как открыть приложение в первый раз, убедитесь, что оно находится в той же сети Wi-Fi, что и ваше потоковое устройство Roku.

Как только приложение загрузится, вы увидите экран обнаружения . Подождите несколько секунд, чтобы завершить процесс, и вы должны увидеть свое поле Roku в списке. Нажмите на имя, чтобы установить соединение.

Помимо использования в качестве пульта дистанционного управления Roku TV, приложение Roku имеет множество других интересных функций, которые стоит использовать.

Это включает в себя доступ к бесплатным телешоу и фильмам на вашем устройстве через канал Roku, возможность использовать подключение к наушникам вашего устройства для индивидуального прослушивания, поддержку клавиатуры (и, в некоторых моделях, голосового ввода), а также способ трансляции контента с ваше устройство на экран телевизора.

Скачать: Roku для Android | iOS (бесплатно)

7. Устранение неполадок в приложении Roku.

Если ваше приложение для телефона не видит ваш ящик Roku, существует несколько возможных причин:

• Доступ к сети: убедитесь, что ваш Roku Box не отключил доступ к сети. Чтобы проверить, выберите «Настройки»> «Система»> «Расширенные настройки системы»> «Управление мобильными приложениями»> «Доступ к сети» . Вам необходимо убедиться, что выбран вариант « По умолчанию» или « Разрешить» .
• VPN: помните, удаленное приложение Roku не будет работать, если ваш телефон или ваш Roku box подключены к VPN.

К сожалению, если ваш пульт Roku по-прежнему не работает после проверки всех этих вещей, вам, возможно, придется сделать решительный шаг и купить новый пульт Roku.

8. Замените пульт на свой Roku.

Ни один из различных пультов дистанционного управления не стоит дороже нескольких долларов, чтобы заменить их на Amazon.

Просто убедитесь, что вы проверили, что ваш Roku box или потоковая флешка поддерживается пультом дистанционного управления, который вы собираетесь купить, перед покупкой.

Ваш Roku Remote очень мощный

Мы надеемся, что с помощью советов, которые мы обсудили в этой статье, ваш Roku Remote снова заработал. Помните, что ваш пульт Roku может управлять множеством устройств, включая саундбар, поэтому вам не нужно постоянно искать разные пульты.