Самые распространенные проблемы iPhone 15 и способы их решения

Apple iPhone 15 Plus и Apple iPhone 15 Pro Max, вид сзади.
Apple iPhone 15 Plus (слева) и Apple iPhone 15 Pro Max Энди Боксалл / Digital Trends

Вы во всем полагаетесь на свой iPhone 15 . Это включает в себя потоковую передачу музыки, фильмов и телешоу, банковские операции, управление умным домом, календари, напоминания и таймеры — и это лишь поверхностное понятие. Тезка iOS от Apple быстрее, долговечнее и обладает большой мощностью, но это не значит, что у нее не может время от времени возникать проблема. Но не волнуйтесь: если со смартфоном возникает проблема, обычно есть способ ее исправить. 

И, к счастью, многие из этих сбоев свойственны владельцам iPhone. Есть большая вероятность, что то, что заставляет ваше устройство работать неправильно, случилось с кем-то другим, поэтому сегодня мы представляем вам обзор пяти наиболее распространенных проблем iPhone и того, что вы можете сделать, чтобы их исправить. 

Проблемы с перегревом iPhone 15

iPhone 15 Pro Max заряжается с помощью кабеля USB-C.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Одной из самых больших проблем iPhone 15 стал перегрев . Однако изначально об этой проблеме сообщалось во время выпуска телефона, когда многие люди получали свои новые iPhone и настраивали их — именно тогда возникло большинство проблем с перегревом.

Для нового телефона вполне типично нагреваться сильнее, чем обычно, когда вы все настраиваете и переносите. Когда я получил свой iPhone 15 Pro и начал процесс восстановления, который включает в себя более 300 ГБ данных, мое устройство сильно нагрелось и продолжало нагреваться в течение следующих нескольких дней, пока все индексировалось.

Однако исправить это довольно легко. Перезагрузка является стандартным решением многих технических проблем, и обычно она работает. Еще одно быстрое решение заключается в включении автоматической яркости, чтобы она не всегда была на максимальной яркости, а вместо этого адаптировалась к окружающему освещению. Другие вещи, которые могут помочь, — это отключение Bluetooth, если он вам не нужен, выход из приложений, использующих службы определения местоположения, отключение Wi-Fi и AirDrop или включение режима полета или режима низкого энергопотребления.

iPhone 15 Pro из натурального титана в руке перед деревянными воротами.
Кристин Ромеро-Чан / Digital Trends

Вы также можете использовать чехол для телефона, который может удерживать избыточное тепло. Временное удаление может помочь ему остыть.

Я также заметил, что мой iPhone 15 Pro сильно нагревался в руке, когда я использовал его под прямыми солнечными лучами. Если вы часто находитесь на улице в солнечную погоду, старайтесь беречь iPhone от прямых солнечных лучей, это приведет к повышению температуры воздуха и, как следствие, к увеличению тепла, выделяемого вашим телефоном в результате обычных процессов.

Наконец, убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS. Apple знала о проблеме перегрева и выпустила обновление программного обеспечения для iOS 17.0.3 , которое «решает проблему, из-за которой iPhone может нагреваться сильнее, чем ожидалось».

Если все это по-прежнему не помогает решить проблему перегрева, возможно, вы просто захотите дать своему телефону (и себе) небольшой перерыв.

Проблемы долговечности титана

Синий титан (слева) и iPhone 15 Pro из натурального титана на бетонной скамейке.
Кристин Ромеро-Чан / Digital Trends

В iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max Apple изменила материал корпуса: с нержавеющей стали на матовый титан. Это изменение, а также гораздо более закругленный дизайн по краям означает, что iPhone 15 Pro стал более легким и эргономичным.

Однако, как оказалось, конструкция из титана на самом деле не так долговечна, как предыдущая конструкция из нержавеющей стали, что было продемонстрировано в различных тестах на падение на YouTube и в других местах в Интернете.

По данным 9to5Mac , плоская конструкция рамы из нержавеющей стали iPhone 14 Pro способна поглотить удары при падении, что является особенностью материала. Титан, однако, более жесткий, поэтому любое воздействие должно распространяться на другие области устройства, что в данном случае будет означать растрескивание переднего и заднего стекла в результате паутины.

Еще одна проблема с титановой рамой, которую заметили люди, — это «обесцвечивание» от прикосновения пальцев к раме. Однако это решается простым стиранием, так что это не такая большая проблема, как кажется многим.

Тем не менее, если вас беспокоит долговечность титановой рамы, лучшее решение — положить iPhone 15 Pro или iPhone 15 Pro Max в чехол. У нас есть рекомендации по лучшим чехлам как для обычного iPhone 15 Pro, так и для более крупного iPhone 15 Pro Max .

Другой вариант — получить AppleCare+, которая может покрывать неограниченное количество случаев случайного повреждения, а также до двух случаев кражи или потери каждые 12 месяцев в зависимости от выбранного вами плана. За каждый инцидент приходится платить, но если вы не любите использовать прецеденты, это лучший вариант.

Проблемы с выгоранием iPhone 15 Pro Max

Главный экран на iPhone 15 Pro Max.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Эта проблема возникала, в основном, у владельцев самой дорогой модели iPhone 15 Pro Max. Проблема заключается в выгорании OLED, и это проблема не только iPhone, поскольку она может возникнуть на любом устройстве с OLED-экраном. Однако это стало проблемой для пользователей iPhone 15 Pro Max.

Что такое выгорание OLED? По сути, это эффект ореолов, когда остатки того, что было на экране, остаются на экране даже после того, как вы перейдете к чему-то другому. Для пользователей iPhone проблема выгорания показывает остатки клавиатуры, изображения обоев, значки приложений, видео и другие статические визуальные элементы.

Но что является причиной этого? Основная причина этого — сохранение фиксированного изображения на экране в течение длительного периода времени, и ситуация только усугубляется, если яркость дисплея увеличивается. Поэтому, если вы просто не оставляете статичное изображение на экране вашего iPhone 15 Pro Max в течение нескольких часов, это должно быть редким явлением.

Однако иногда это просто дефект дисплея или проблема с контролем качества. Если у вас возникли проблемы с выгоранием дисплея iPhone 15, единственное реальное решение — отнести его в Apple Store и отремонтировать или заменить.

Чтобы этого не случилось с вами, не оставляйте изображение на экране слишком долго, особенно когда вы находитесь на улице и яркость может быть установлена ​​на максимум.

Плохое время автономной работы

Настройки батареи на iPhone 15 Pro Max.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Кажется, это происходит каждый год, но время автономной работы iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max определенно немного меньше, чем у их предшественников.

Если у вас не очень хорошее время автономной работы на iPhone 15, вы можете попробовать несколько вещей. Включение автоматической яркости может помочь, поскольку этот параметр регулирует яркость экрана в зависимости от окружающего освещения, поэтому вам не нужно постоянно поддерживать максимальную яркость, что приведет к более быстрому разряду аккумулятора. Наличие темного режима также помогает сократить расход заряда батареи.

Другие настройки, которые могут помочь продлить срок службы батареи в течение дня, — это отключение фонового обновления приложений, отключение служб определения местоположения, если это не является абсолютно необходимым (например, Карты), а также отключение/ограничение уведомлений. Также полезно как можно чаще использовать Wi-Fi для передачи данных по сотовой сети, поскольку поиск хорошего сигнала сотовой связи сокращает срок службы батареи.

Если ничего не помогает, вы также можете попробовать перезагрузить iPhone 15 — перезагрузка обычно помогает во многих ситуациях. Наконец, есть режим низкого энергопотребления, который отключает такие функции, как постоянно включенный дисплей, и ограничивает частоту обновления дисплея до 60 Гц на устройствах ProMotion, чтобы сэкономить заряд батареи для важных задач.

Также рекомендуется проверить состояние аккумулятора вашего iPhone 15, выбрав «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора и зарядка» . Это позволит вам узнать максимальную емкость вашей батареи; более низкая емкость может привести к сокращению срока службы батареи между зарядками. Если в течение первого года он ниже 80%, то, скорее всего, аккумулятор неисправен, и Apple следует его заменить.

Камера запускается с черным экраном

Зеленый iPhone 15 с камерой и задней панелью из матового стекла.
Кристин Ромеро-Чан / Digital Trends

На iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max появилась новая кнопка «Действие» , которая заменила переключатель «Без звука/Звонок». Хотя действие по умолчанию для кнопки по-прежнему без звука или звонка, вы можете изменить его на что-то другое, если хотите, и одним из этих действий является запуск приложения «Камера». Конечно, у тех, у кого обычный iPhone 15 или iPhone 15 Plus, нет кнопки «Действие», но вы все равно можете быстро запустить приложение «Камера» с ярлыка на экране блокировки.

Но сталкивались ли вы когда-нибудь с черным экраном после запуска камеры? Моя кнопка «Действие» установлена ​​на «Камеру», и я несколько раз получал этот раздражающий черный экран, когда работал с iPhone 15 Pro.

К сожалению, единственный способ исправить это — выйти из приложения «Камера» или заблокировать устройство и повторить попытку. Непонятно, почему это вообще происходит, поскольку это кажется случайным. Хотя исправить это достаточно просто, это раздражает, поскольку тот момент, который вы пытались запечатлеть, может исчезнуть к тому времени, когда камера снова заработает.

Проблемы с подключением к Wi-Fi

iPhone 15 Pro с функцией расшифровки подкастов.
Кристин Ромеро-Чан / Digital Trends

Многие пользователи сообщали о проблемах с подключением Wi-Fi на iPhone 15. Случаи варьируются от низкой производительности Интернета до обрывов соединения, что является обычным явлением для многих смартфонов. К счастью, есть несколько способов решить проблемы с Wi-Fi. 

Во-первых, просто попробуйте перезагрузить свой iPhone, чтобы посмотреть, очистит ли аппаратный сброс паутину. Если проблемы с сетью не устранены, следующее, что вам следует сделать (если вы не используете общедоступный Wi-Fi), — это перезагрузить ваше интернет-оборудование. В большинстве случаев это просто комбинация модема и маршрутизатора. Вернувшись в Интернет, попробуйте снова использовать свой iPhone, чтобы проверить, улучшилась ли его работа.

Мы также слышали много разговоров о том, что функция iCloud Private Relay приводит к снижению производительности сети. При включении Private Relay разделяет и шифрует ваш интернет-трафик в целях защиты вашей сети. У подписчиков iCloud+ эта функция включена по умолчанию, и ее довольно легко отключить. Просто перейдите в «Настройки » > «iCloud» > «iCloud+» , затем переведите переключатель рядом с «Частное реле» в положение «Выкл.».

Серия iPhone 15 великолепна, но не идеальна

iPhone 15 Pro из натурального титана (слева) и зеленый iPhone 15 на подставке для обоев в особняке с привидениями.
Кристин Ромеро-Чан / Digital Trends

Вокруг новых выпусков iPhone от Apple всегда царит шумиха, и серия iPhone 15 не является исключением. Кажется, это коммерческий успех, но это не значит, что он идеален. Как видите, с устройствами уже было несколько проблем, а прошло всего несколько месяцев.

Хорошей новостью является то, что большинство проблем можно легко решить самостоятельно. Единственная проблема, о которой мы упомянули и требующая посещения Apple Store, — это проблема с выгоранием, но о ней не следует беспокоиться, если только ваш дисплей не неисправен.

Есть ли гарантия на iPhone 15? 

Даже если вы не приобретали AppleCare+ и у вас постоянные проблемы с iPhone 15, вы все равно можете воспользоваться услугами телефонной службы по гарантии производителя. Независимо от того, покупаете ли вы базовую модель или iPhone 15 Pro Max, на каждую модель предоставляется годовая ограниченная гарантия на оборудование и 90 дней бесплатной технической поддержки.