Сбои в играх с процессорами Intel вызвали бурю негодования

Дядя Влад

Intel Core i9-13900K держится кончиками пальцев.

Некоторые из лучших процессоров Intel могут иметь проблемы со стабильностью в играх Unreal Engine 4 и 5. По сообщениям разочарованных пользователей, такие процессоры, как Core i9-13900K или Core i9-14900K, в некоторых играх сталкиваются с проблемами компиляции шейдеров, что приводит к сбоям. Сообщество нашло исправление, которое, кажется, работает для большинства людей, но это скорее обходной путь, чем реальное решение.

Сообщения об этих проблемах наводняли различные форумы Steam и сообщества Reddit в течение нескольких месяцев после того, как Себастьян Кастелланос в X (ранее Twitter) сообщил о них. Похоже, что люди сталкиваются с этими проблемами в основном в играх UE4/5. На начальном этапе компиляции шейдера игра вылетает на рабочий стол. Затронутые игры включают Hogwarts Legacy , Fortnite , Remnant 2 , Nightingale и другие.

Более глубокое изучение этой проблемы предполагает множество предположений относительно того, в чем может быть причина. Однако есть одно решение, которое, похоже, помогает большинству людей, столкнувшихся с этой проблемой: понижение тактовой частоты. Снижение множителя P-ядра на несколько пунктов, похоже, помогает. Ни для кого не новость, что разгон может вызвать проблемы со стабильностью, поэтому это решение имеет смысл, но некоторые люди утверждают, что их процессоры работали на штатных частотах, когда это произошло.

В огромной ветке на дискуссионных форумах Steam Nightingale собраны аналогичные жалобы от многих владельцев процессоров Intel, а оригинальный плакат гласит: «Ваш процессор неисправен и имеет ошибки ядра. Это не ваш графический процессор, это ваш процессор». С другой стороны, некоторые пользователи предполагают, что проблема может заключаться в гиперпоточности в сочетании с UE5 и что она влияет только на начальную компиляцию шейдеров, а это означает, что простого преодоления этого первого препятствия должно быть достаточно для правильной работы игры в дальнейшем. Опять же, несколько отчетов противоречат этому: люди сообщают о сбоях в играх DirectX12 в целом, а не конкретно в UE5.

Пожалуй, самым надежным источником информации по этому вопросу является RAD Game Tools, компания, стоящая за Oodle. Oodle — это набор технологий сжатия данных, используемых в играх для оптимизации времени загрузки и производительности, включая повышение эффективности компилятора шейдеров. Компания опубликовала подробную информацию о проблеме , включая полезные советы по устранению неполадок и возможные исправления для различных материнских плат, которые помогут пользователям отключить разгон.

«Насколько мы можем судить, в Oodle или Unreal нет какой-либо программной ошибки, вызывающей это. Из-за, казалось бы, слишком оптимистичных настроек BIOS, некоторый небольшой процент процессоров выходит за пределы своего функционального диапазона тактовой частоты и энергопотребления при высокой нагрузке и неправильно выполняет инструкции», — заявили в RAD Game Tools. «Эта проблема затрагивает не только Oodle, и машины, которые страдают от этой нестабильности, также будут демонстрировать сбои в стандартных программах тестирования и стресс-тестирования. Любые программы, которые интенсивно используют процессор во многих потоках, могут вызывать сбои или непредсказуемое поведение».

Если у вас возникли проблемы в играх AAA на одном из новейших процессоров Intel, лучше всего снизить тактовую частоту чипа и повторить попытку. Хотя это скорее обходной путь, чем исправление, похоже, это единственное надежное решение. К сожалению, на данный момент трудно сказать, стоит ли обращаться к Intel за всеми исправлениями, поскольку есть несколько виновников, от проблем с программным обеспечением до аппаратных проблем с чипами, или даже производители материнских плат, разгоняющие процессоры с начало пути.