Смотря рекламу стартапа, все ли идет на пользу?

«Цель рекламы через 30 секунд после загрузки – улучшить взаимодействие с пользователем. Если рекламы нет, экран будет черным».

Это ответ, полученный Шанхайской комиссией по защите прав потребителей после общения с Shanghai Telecom по вопросу «IPTV нельзя отключить при включенной рекламе».

По этой причине Комитет защиты прав потребителей выразил депрессию и задумался. И когда я это увидел, я подумал только о том, что господин Чжугэ сказал в фильме и телесериале: «Я никогда не видел такого наглого человека!»

И у меня есть глубокий опыт Учителя Ли Ченгру, «как колючая спина, как сидение на иголках и войлоках, как костяшка в горле».

▲ Изображение предоставлено: Шанхайский комитет по защите прав потребителей

Отвечая на запросы, Shanghai Telecom IPTV даже заявила, что «поскольку клиент подписал соглашение, он обязан смотреть рекламу» и «невозможно добавить один щелчок, чтобы закрыть функцию рекламы». Отношение что еще можно разбить.

Этот ответ из операционного центра телекоммуникационного IPTV не только не решил проблему, но и встал на противоположную сторону многих потребителей, и воздействие было действительно сильным.

▲ Ответное письмо от Центра управления умным домом China Telecom Shanghai в Шанхайскую комиссию по страхованию потребителей. Изображение предоставлено Шанхайской комиссией по страхованию потребителей.

Позже, возможно, увидев всеобщее осуждение со стороны внешнего мира, China Telecom Shanghai снова ответила: «В одночасье была создана специальная рабочая группа, чтобы изучить отключение рекламы IPTV одним щелчком мыши и как можно скорее внедрить ее».

Этот вопрос подошел к концу, и проблема, заключающаяся в том, что пользователи должны смотреть 30-секундную рекламу при включении телекоммуникационного IPTV, может рассматриваться как решение.

Запрещается пропускать загрузочную рекламу.

Оглядываясь назад, можно сказать, что сейчас всевозможные ТВ-боксы и смарт-телевизоры не новость для просмотра рекламы. Реклама стартапа Shanghai Telecom в области IPTV получила такое широкое внимание (или осуждение), что, в конечном итоге, суть дела заключается в «хвастовстве и нарушении закона».

Статья 44 Закона Китайской Народной Республики о рекламе: «Использование Интернета для ведения рекламной деятельности регулируется положениями этого закона. Использование Интернета для публикации и отправки рекламы не влияет на нормальное использование Интернета пользователями. Публикация на Интернет-страницах в виде всплывающих окон и т. д. Рекламные объявления должны быть четко отмечены знаком закрытия, чтобы гарантировать закрытие одним щелчком мыши ».

Другими словами, согласно закону, для рекламы должна быть предусмотрена функция «выключение в один клик», а не «Я не могу этого сделать».

Кроме того, первая версия ответа Shanghai Telecom на IPTV была слишком «жесткой». Даже если он прямо выражает «ради еды» и «будет исправлен», он не будет бродить до такой степени.

Оборудование постоянно обновляется, начиная с аналоговых и кончая цифровыми сигналами, а затем и современной разведки, а также становится все больше и больше средств для рекламы.

Когда-то реклама была только в начале и в конце, раньше реклама вставлялась посередине, позже она превратилась в телесериал, вставленный в рекламу.

Теперь, когда оборудование стало разумным, мы думаем, что можем развернуться и вызвать выстрелы. Однако высота дьявола составляет один фут, а количество рекламных шаблонов множится, и от этого невозможно защититься.

Хаос рекламы загрузки Smart TV

Эту проблему обнаружила не только Шанхайская комиссия по защите прав потребителей. В 2019 году Комиссия по защите прав потребителей Цзянсу приняла специальные меры против нарушения прав потребителей загрузочной рекламой Smart TV и выпустила уведомление об исправлении.

Проблема, которую создают эти производители смарт-телевизоров, аналогична недавней проблеме IPTV от Shanghai Telecom в том, что они не могут пропустить загрузочную рекламу. Просто названные производители не «отдали головы», а исправили.

В июле 2020 года шесть компаний, включая Xiaomi, Skyworth, Haier, Hisense, Sharp и Changhong, выпустили инструкции по исправлению ошибок для стартовой рекламы. В целом, в основном, подсказка «выйти из рекламы» появляется через несколько секунд после проигрывания стартовой рекламы.

Кроме того, в последующих новых продуктах будет предустановлена ​​версия программного обеспечения, которая может выпрыгивать из рекламы. Согласно нашему последнему опыту, загрузочную рекламу Mi TV 6 Extreme Edition можно пропустить через 1 секунду.

▲ Отсутствие загрузочной рекламы стало основной функцией.

Что касается того, ограничивается ли эта возможность пропускаемой рекламы «высококлассной» версией или всеми продуктами, проверить временно невозможно. Газета провела расследование, и по-прежнему нельзя пропустить загрузочную рекламу многих брендов смарт-телевизоров.

Причины обращения в официальную службу послепродажного обслуживания можно резюмировать следующим образом. Одна из них – использование рекламы, чтобы обогатить утомительное время загрузки. Во-вторых, некоторым старым моделям необходимо обращаться в службу послепродажного обслуживания, чтобы предоставить Mac-адрес для отмены В-третьих, поддерживать источник фильма через рекламу.

В дополнение к статье 44 Закона о рекламе, в сентябре прошлого года Китайская ассоциация электронной видеоиндустрии также выпустила «Спецификацию рекламных сервисов Smart TV Boot Advertising» для смарт-телевизоров и смарт-боксов.

Среди них четко указано, что один должен информировать потребителей о наличии рекламы при запуске, а другой – что время запуска рекламы не должно превышать 30 секунд, и должно быть сообщение о завершении работы.

Таким образом, существуют законы и правила, которым необходимо следовать в отношении запуска рекламы, но они не были полностью реализованы или использовались.

Для борьбы с этой рекламой, похожей на псориаз, в Интернете также циркулируют три метода. Один – это максимально возможное обновление системы до последней версии. Другой – обратиться к производителю послепродажного обслуживания для предоставления такой информации, как адрес Mac, чтобы выключить его в фоновом режиме. Третий – закрыть его в маршрутизаторе. Установите правила блокировки.

Поочередно возрастает сложность трех схем, и не исключается более сложный механизм последующего запуска рекламы. Кажется, это тоже своего рода бумажное исследование?

Все для Лилай, но, пожалуйста, выбери правильный трек

Если область применения будет и далее расширена, хаос загрузки и открытия экранной рекламы будет существовать на многих устройствах. Но их существование можно свести к одному пункту – «прибыль».

С точки зрения боксов IPTV, у него большой объем. По данным Министерства промышленности и информационных технологий, по состоянию на 2020 год количество пользователей IPTV по всей стране достигло 315 миллионов, а количество пользователей IPTV Shanghai Telecom превысило 4 миллиона. .

Другими словами, можно вообразить преимущества обслуживания 4 миллионов реальных пользователей 30-секундной рекламой без возможности пропуска.

В случае смарт-телевизоров цена постоянно исследуется, и размер постоянно увеличивается. Даже если стоимость панелей и оборудования продолжает расти, это все равно не может предотвратить появление недорогих телевизоров с большим экраном.

Грубо говоря, себестоимость (или убыток) используется для увеличения количества пользователей, а затем некоторые услуги (включая рекламу) будут использоваться для получения прибыли.

Будь то смарт-телевизор для гостиной или смартфон для человека, это, несомненно, платформа для распространения контента, и контент, который будет распространяться, определяется производителем, а загрузочная реклама является наиболее интуитивно понятным и эффективным средством получение прибыли.

С другой стороны, чтобы привлечь пользователей, некоторые производители смарт-телевизоров также будут покупать некоторые эксклюзивные источники фильмов, и эта часть расходов будет связана с доходами от рекламы. Они дополняют друг друга, но также противоречат друг другу. для предоставления эксклюзивных ресурсов. Улучшение восприятия, в то время как частые, длинные и скучные рекламные объявления могут рассматриваться как уменьшение впечатлений.

С принятием законов и постановлений о рекламе баланс был нарушен: меньшее количество (более коротких) рекламных импульсов в обмен на один источник фильмов, и пользователи не могут быть эффективно связаны.

Поэтому продукты многих производителей по-прежнему предпочитают рисковать и не могут пропустить, или опция пропуска появляется через 25 секунд, чтобы сделать боковой мяч.

На данном этапе уже действуют соответствующие законы и постановления. Даже если они строго соблюдаются, производители могут размещать соответствующую рекламу в зависимости от времени пропуска.

▲ Явен страх оказаться под властью волшебной рекламы.

С сокращением времени рекламные объявления, которые мы получаем, будут "импульсными" бомбардировочными рекламными объявлениями в пользу производителей, которые просты и эффективны, но опыт отрицательный, что, несомненно, станет негативным для телевизионных брендов и рекламных брендов. Публичность .

На самом деле, лучший сервис для смарт-телевизоров и коробок – это контент, но это долгий путь, требующий постоянных инвестиций и приносящий большую пользу для построения бренда. Производители смарт-телевизоров могут подумать о расширении своей собственной дорожки, вместо того, чтобы постоянно прокручивать рекламу потребителям.

Кроме того, производители могут настраивать телевизор в соответствии с позиционированием телевизора, а не под одну гребенку. Возьмем, к примеру, бренд, который всегда стремился выпускать высококачественные продукты высокого класса, и на самом деле он может избегать загрузочной рекламы и встроенной рекламы, чтобы повысить лояльность пользователей от других встроенных сервисов.

Что касается IPTV, то лучше предоставлять соответствующие услуги честно и законно, и в следующий раз, когда вы ответите внешнему миру, подумайте дважды.

# Добро пожаловать, чтобы подписаться на официальный аккаунт Aifaner в WeChat: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr), более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ai Faner | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo