Тачпад вашего ноутбука не работает? Вот исправление
Когда тачпад вашего ноутбука перестает работать, легко впасть в панику. Если вы не можете перемещать курсор мыши, на вашем компьютере много работы сделать сложно.
Но не волнуйтесь. Скорее всего, когда коврик для мыши вашего ноутбука не работает, исправить это довольно просто. Мы проведем вас через общие шаги по устранению неполадок, чтобы исправить неисправный трекпад. Большинство из этих советов применимо к Windows, но те, кто работает на Mac, тоже могут использовать некоторые из них.
Ваш компьютер полностью заморожен?
Это звучит немного глупо, но стоит перепроверить. Если ваша сенсорная панель перестает работать как разовое событие, ваш компьютер может быть полностью заблокирован. В этом случае ни тачпад, ни клавиатура работать не будут.
Чтобы проверить это, нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск», затем попробуйте Ctrl + Alt + Delete, чтобы открыть экран безопасности. Если ни один из этих способов не дал результата, дайте компьютеру несколько минут, чтобы обработать то, что он делает. Через несколько минут, если он все еще завис, вам нужно будет нажать и удерживать физическую кнопку питания , чтобы выключить его.
Надеюсь, это разовая проблема. Просмотрите общие причины, по которым Windows перестает отвечать, если вам нужно диагностировать более серьезную проблему.
Проверьте клавишу тачпада на клавиатуре
Одна из наиболее частых причин, по которой сенсорная панель ноутбука не работает, – это то, что вы случайно отключили ее с помощью комбинации клавиш. На большинстве ноутбуков есть клавиша Fn, которая сочетается с клавишами F1 , F2 и т. Д. Для выполнения специальных операций.
Многие из них, например изменение яркости или отключение беспроводной связи, полезны. Однако одна из этих комбинаций клавиш отключит сенсорную панель ноутбука на многих ноутбуках. Поскольку по нему легко ударить по ошибке, вы можете подумать, что ваш тачпад сломан, если вы включите это.
Точный ключ зависит от модели вашего ноутбука (он будет отличаться для Asus, HP, Lenovo и других моделей), но обычно он имеет квадратный значок в виде трекпада, иногда с X рядом с ним. На некоторых клавиатурах эта клавиша светится, чтобы вы знали, что коврик для мыши выключен.
Ниже вы можете увидеть клавишу F5 на HP Elitebook, которая отключает коврик для мыши в сочетании с клавишей Fn .
Попробуйте снова нажать эту комбинацию клавиш и посмотрите, оживает ли ваш трекпад.
Удалить внешние мыши
Далее, еще один простой, но важный шаг по устранению неполадок, который нужно попробовать, – это отключить все USB-мыши, которые вы подключили к своему ноутбуку. Вам также следует отключить любые Bluetooth-мыши, которые вы можете использовать.
Причина этого в том, что некоторые ноутбуки (и сама Windows 10) имеют функцию, которая автоматически отключает тачпад при подключении внешней мыши. Возможно, поэтому ваш коврик для мыши перестает работать. Для достижения наилучших результатов при тестировании выключите систему, отключите все второстепенные устройства и загрузитесь заново.
Если вы перезагружаетесь и ваш тачпад работает, вы обнаружили свою проблему. Возможно, вы сможете настроить этот параметр, чтобы трекпад оставался активным даже при подключенной мыши (подробнее об этом см. Ниже).
Проверьте настройки мыши в Windows 10
Затем вам следует проверить настройки мыши в Windows, на случай, если там что-то пошло не так. Сначала зайдите в Настройки> Устройства> Тачпад .
Здесь убедитесь, что у вас включен слайдер сенсорной панели. Под ним также есть поле с надписью Оставить сенсорную панель включенной , когда подключена мышь , как упоминалось выше. Пока вы здесь, взгляните на другие варианты сенсорной панели, чтобы убедиться, что она ведет себя так, как вы ожидаете.
Если вы не можете решить проблему из этого меню, возможно, вы сможете получить доступ к настройкам сенсорной панели в другом месте. Откройте панель управления, выполнив поиск в меню «Пуск», затем измените параметр « Просмотр по» на « Маленькие значки» или « Крупные значки» . Выберите здесь запись « Мышь», и откроется новое окно.
В дальнем правом углу этого окна вы должны увидеть вкладку « Настройки устройства» , « Сенсорная панель» или что-то подобное. Здесь вы можете включить или отключить тачпад; вы можете обнаружить, что он отключен, если раньше не работал. Попробуйте повторно включить его и посмотрите, сможет ли ваша сенсорная панель снова заработать.
Покопайтесь в диспетчере устройств
Если коврик для мыши вашего ноутбука по-прежнему не работает, вам придется приступить к более глубокому устранению неполадок. Нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», затем выберите « Диспетчер устройств» .
Здесь разверните категорию « Мыши и другие указывающие устройства ». Здесь вы увидите несколько записей, если вы подключили и другие мыши. Дважды щелкните по одному и посмотрите в разделе « Местоположение», чтобы узнать, что это такое. Если здесь написано « На устройстве ввода USB» или аналогичном, это не ваша сенсорная панель.
Найдя мышь, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать « Отключить устройство» , а затем снова включить устройство . Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» , затем « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» . Маловероятно, что это действительно поможет найти новый драйвер для решения проблемы, но иногда это проявляется.
Если вы видите в этом заголовке какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком или красным крестиком , это указывает на проблему с драйвером.
Наконец, стоит посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука и загрузить последнюю версию драйвера. Они часто работают лучше, чем стандартные драйверы, которые использует Windows, и, таким образом, могут решить ваши проблемы.
Если у вас установлена служебная программа производителя, например Lenovo System Update, используйте ее для проверки наличия обновлений. В противном случае выполните поиск в Google по названию вашего ноутбука плюс «драйверы» и найдите раздел « Загрузки» или « Обновления » на странице вашего устройства на веб-сайте производителя. Установите последнее обновление, чтобы увидеть, решит ли это проблему с тачпадом.
Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши соответствующую запись в диспетчере устройств и нажать « Удалить устройство» перед установкой нового драйвера.
Найдите настройки сенсорной панели в BIOS
BIOS или UEFI вашего компьютера управляет многими настройками независимо от операционной системы. Возможно, ваш тачпад отключен в BIOS, что полностью препятствует доступу Windows к нему.
Вам нужно будет войти в BIOS вашего ПК, нажав F2 , Del или аналогичную клавишу, как только вы его включите. Оттуда найдите запись под названием « Внутреннее указывающее устройство» , « Тачпад» , « Трекпад» или подобное. Это может быть под заголовком Advanced .
Убедитесь, что он не отключен. Если это так, включите его снова, и тогда Windows сможет его распознать.
Отключить службы планшетного ПК
Устройства с Windows 10 с сенсорным экраном, такие как гибриды 2-в-1, имеют специальную службу, называемую службой ввода планшетных ПК . Это контролирует сенсорную функциональность, и частично отключает трекпад, когда вы находитесь в режиме планшета.
Есть небольшая вероятность, что это может помешать нормальной работе трекпада. Стоит посмотреть, не помогло ли что-то еще. Введите services в меню «Пуск» и запустите служебную программу Services . Здесь выделите « Служба ввода планшетного ПК» , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Стоп» .
Если ваш тачпад после этого работает, значит, проблема обнаружена. Вы можете изменить тип запуска на Вручную, чтобы предотвратить его запуск без надобности. При отключении оно вообще не будет работать, но это может привести к нестабильному поведению при использовании устройства в режиме планшета.
Коврик для мыши Mac не работает?
В основном мы рассмотрели здесь решение проблем с трекпадом Windows, но с трекпадом MacBook тоже могут возникнуть проблемы. К счастью, у нас есть полное руководство по устранению проблем с трекпадом MacBook , так что взгляните на него, если вы пользователь Mac.
Тачпад все еще не работает? У вас могут быть проблемы с оборудованием
Вышеуказанные шаги должны решить большинство проблем с трекпадом. Однако есть вероятность, что ваш коврик для мыши все еще не работает.
В этом случае у вас, вероятно, проблема с оборудованием. Возможно, поврежден кабель или изношена тачпад. В таких случаях вам следует отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и получить профессиональное мнение – или просто начать использовать внешнюю мышь.
Вы можете дешево купить приличную мышь, чтобы удержать вас – просто убедитесь, что вы знаете, на что обращать внимание при ее покупке.