У Microsoft лучший подход к поиску с помощью ИИ, чем у Google
Bing опубликовал сообщение в блоге, в котором рассказывается о своем новом поисковом опыте на основе искусственного интеллекта — по сути, это версия Google AI Reviews, но лучше. Вместо сгенерированных Google блоков текста, предлагающих людям добавлять нетоксичный клей в свою пиццу , в планы Bing входит индивидуальное распространение информации, включая ссылки на источники и дополнительную информацию.
В примере из блога показан запрос «как долго могут жить слоны», а результаты, сгенерированные ИИ, начинаются со следующего ответа, выделенного крупным шрифтом: «До 70 лет в дикой природе и 88 лет в неволе». Рядом с ним также есть ссылка на источник, а также дополнительные выдержки с той же веб-страницы. Затем он разветвляется на связанные разделы, такие как «Факторы, влияющие на продолжительность жизни» и «Самые старые известные слоны». В левом верхнем углу есть указатель со всеми затронутыми темами.
Все это расположено в левой части веб-страницы, а правая посвящена традиционным результатам поиска. Microsoft отмечает, что предварительные данные свидетельствуют о том, что этот подход не влияет на количество кликов на веб-сайты и «поддерживает здоровую веб-экосистему».
Что интересно в этом, так это возможность мгновенно получить точный ответ на ваш запрос, даже не нажимая ничего. Подобный опыт действительно существует в Google в некоторых простых ситуациях — например, если вы ищете «сколько лет Байдену», его возраст появляется вверху страницы результатов, и это здорово. Итак, представьте, что это было бы по умолчанию для любого вопроса, который вы задали — вместо того, чтобы щелкать статью по SEO и прокручивать пять абзацев вниз, чтобы найти ответ, он просто был бы прямо вверху страницы результатов.
Ссылки на дополнительную информацию и связанные темы не только полезны для быстрых ответов, но и могут быть полезны для исследований и обучения. Microsoft утверждает, что Bing «понимает поисковый запрос», подразумевая, что он также может помочь пользователям получить желаемые результаты, даже если их запрос не очень конкретен. Это то, что уже могут делать большие языковые модели — я использовал ChatGPT, чтобы помочь мне найти цитату Джейн Остин, тему которой я мог лишь смутно вспомнить — но было бы здорово, чтобы эта возможность была встроена прямо в поисковую систему.
Однако, поскольку все остальные так сильно борются с точностью , Microsoft, должно быть, сталкивается с теми же проблемами. Требование к сгенерированным результатам включать ссылки на источники, безусловно, поможет людям проверить то, что они читают, но повышение точности имеет важное значение, если компания действительно хочет, чтобы эта функция была полезной.
В настоящее время генеративный поиск все еще находится на ранних стадиях, и Microsoft заявляет, что будет просто предоставлять эту функцию небольшому проценту пользовательских запросов для тестирования и сбора отзывов. Мы все чувствуем себя немного обгоревшими после крушения поезда под названием «Обзоры искусственного интеллекта Google», но будем надеяться, что следующая попытка Microsoft принесет лучшие результаты.