Чемпионат мира по футболу: приложение FIFA заставило исчезнуть билеты американских футбольных болельщиков

Болельщики с виртуальными билетами на некоторые из первых футбольных матчей чемпионата мира по футболу в Катаре в понедельник задавались вопросом, смогут ли они попасть на стадион после того, как незадолго до начала матча официальное приложение FIFA по продаже билетов рухнуло.

ESPN сообщил в понедельник, что болельщики из США с билетами на игру в Уэльсе и болельщики из Англии, планирующие увидеть столкновение с Ираном, были среди «тысяч» владельцев билетов, не имеющих доступа к приложению FIFA, в котором хранились их виртуальные билеты.

По данным фан-группы, связанной со сборной США, билеты «исчезли» из учетных записей, а также не позволили болельщикам передавать билеты другим лицам для совместного посещения игры.

Поскольку возможности попасть на стадион не было, тем, у кого возникли проблемы с приложением, было приказано обратиться за помощью в выставочный и конференц-центр Дохи. По сообщению ESPN, около 500 обеспокоенных фанатов попытались решить проблему.

Новостное издание добавило, что «сотни» пострадавших английских болельщиков все еще направлялись на стадион для игры в Иране, когда игроки вышли на поле на международном стадионе «Халифа» для начала матча в 16:00 в понедельник.

Неясно, сколько болельщиков с билетами, если таковые имеются, не смогли попасть на стадионы для игр Англии и США.

В ответ на фиаско ФИФА заявила в своем заявлении: «Некоторые зрители в настоящее время испытывают проблемы с доступом к своим билетам через приложение для продажи билетов ФИФА. ФИФА работает над решением проблемы. Тем временем фанаты, которые не могут получить доступ к своим мобильным билетам, должны проверить учетные записи электронной почты, которые они использовали для регистрации в приложении для продажи билетов, для получения дальнейших инструкций».

Всемирная футбольная организация продолжила: «В случае, если болельщики не смогут получить доступ к своим учетным записям электронной почты, точка разрешения билетов на стадионе сможет оказать поддержку. Мы благодарим фанатов за понимание, поскольку мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно скорее».

Катар, уже погрязший в спорах о гибели рабочих-мигрантов и правах геев в богатой нефтью стране, захочет решить проблемы с билетами на раннем этапе, чтобы предотвратить еще более негативную огласку глобального спортивного события.

Предпочитаете смотреть игры, не вставая с любимого кресла? Цифровые тенденции помогут вам .