Что бы вы ни делали, не покупайте это умное кольцо
Возвращение к продукту, иногда спустя несколько месяцев после того, как я впервые его рассмотрел, может быть очень приятным. Я обнаружил, что мне все еще нравятся Samsung Galaxy Watch 5 Pro, когда снова носил их несколько недель. И я понял, что Amazon Fire Max 11 по-прежнему остается фантастической покупкой, спустя год после того, как впервые попробовал его. Поэтому, когда через несколько месяцев появилось обновленное кольцо Circular Ring Slim , мне очень хотелось снова надеть его на свой палец.
Видите ли, первое кольцо Circular Ring Slim получило одну из самых низких оценок, которые я когда-либо давал продукту в обзоре, и мне очень хотелось изменить его к лучшему. К сожалению, я дал Ring Slim второй шанс, и он вознаградил меня таким же разочарованием, как и (плюс немного больше) в первый раз.
Это выглядит по-другому?
Единственный визуальный признак того, что вы смотрите на обновленное кольцо Circular Ring Slim, — это логотип на поверхности кольца. Он превратился из очень очевидного белого логотипа в тот, который соответствует цвету кольца, поэтому он стал гораздо менее заметным. Это разумное изменение и действительно лучшее, что есть в новом Ring Slim.
Circular утверждает, что улучшило устойчивое к царапинам покрытие на кольце, но, пронося новую модель всего около трех недель, я не вижу никаких улучшений. На нижней стороне кольца уже стерлась отделка по краю, а также появилось несколько царапин на поверхности в той же области. За то время, что я ношу кольцо, я не держал в руках гантели, не карабкался по скалам и не делал ничего, что могло бы поцарапать кольцо. Это не сулит ничего хорошего в будущем.
В остальном Ring Slim выглядит идентично предыдущей версии, хотя я бы сказал, что отделка внутренней части кольца действительно более качественная, чем раньше. Оно очень легкое, и хотя я считаю, что плоская нижняя сторона удерживает кольцо в правильном положении на пальце, это не самая удобная конструкция. Что касается аппаратного обеспечения, единственное положительное, что я могу сказать об обновленной модели, — это то, что логотип не так заметен.
А что насчет приложения?
Когда я просматривал Circular Ring Slim, у меня возникли различные проблемы с приложениями. Я рад сообщить, что на этот раз приложение работало надежно, и у меня не возникло никаких проблем с подключением. Я даже успешно переключался между телефонами, а поскольку приложение хранит данные в облаке, настройка не потребовалась.
Это хорошее начало, но большая часть того, что мне не понравилось в приложении, осталось. По-прежнему требуется слишком много времени, чтобы синхронизировать данные из кольца, загрузить их в облако, обработать и затем обновить графики в приложении. Ожидание растягивается на многие минуты, и даже тогда данные не «обрабатываются» сразу, что вынуждает вас проверять их позже, чтобы увидеть свои результаты. Кольцо Оура делает все это за считанные секунды. Двухнедельный период «знакомства» раздражающе долгий, и, что еще хуже, он, похоже, не способствует лучшему и более личному опыту после его завершения.
Вот пример. На этот раз приложение отправило на мой телефон больше уведомлений, и все они показали, что оно понятия не имеет о моем распорядке дня. Чаще всего я просыпался и обнаруживал уведомление о том, что это мое идеальное время для еды, сообщение, отправленное около 6 утра. Как он это понял, я понятия не имею, так как я никогда не вставал в это время и никогда не ложился спать раньше полуночи. Даже если это правда, я не встаю в это время, чтобы позавтракать, так что «совет» бесполезен. Ring Slim также часто неправильно рассчитывал мой сон, отличаясь по часам от Oura Ring и моей собственной осведомленности о времени моего сна.
Ничто из этого не заставило меня доверять Ring Slim, и если это тот уровень советов и знаний, которые оно даст в долгосрочной перспективе, нет никакого стимула носить его. Это также не смарт-кольцо, которое можно носить и забыть, так как батареи хватает максимум на три дня, а зарядное устройство все такое же плохо спроектированное, как и раньше.
Подписка и путаница в ценах
Пожалуй, самое неприятное в Круговом кольце — это отсутствие прозрачности в отношении его отсутствия подписки. В различных местах на сайте Circular говорится, что кольцо и приложение вообще не требуют подписки и всегда будут бесплатными. За исключением приложения, ясно, что за такие функции, как напоминания о лекарствах, в будущем будет взиматься дополнительная плата, и даже Circular признает, что подписка рассматривается. Тем не менее, после неоднократных вопросов по этому поводу, компания не предоставила точных подробностей и не изменила никаких своих сообщений.
Ситуация просто не совсем ясна, и это ужасно для потребителей. Это то, что я поднял в своем первоначальном обзоре и обсудил в последующем интервью с командой, но мало что прояснил о ситуации на тот момент. Перед написанием этой статьи я снова связался с компанией и попросил ответить о подписке и загадочной системе «монет» в приложении. Это означает, что у компании было четыре месяца на проработку этих важных вещей. Это ответ:
«В настоящее время Circular использует модель «однократная покупка», при которой клиенты получают полный доступ к текущим функциям приложения. Все основные измерения всегда будут бесплатны для пользователя; тем не менее, компания рассматривает возможность создания премиум-модели с расширенными функциями, которые она запустит в будущем, а также двух недавно анонсированных функций — расширенного анализа и напоминаний о лекарствах — которые есть в сегодняшнем приложении.
В настоящее время нет никаких графиков или цен, поскольку они все еще находятся на рассмотрении, однако о любых изменениях будет сообщено заблаговременно, если они будут продвигаться по этой модели. Важно отметить, что большинство элементов мониторинга и отслеживания здоровья в сегодняшнем приложении (за исключением двух, упомянутых выше) всегда будут бесплатными при покупке кольца. Ни один клиент не будет вынужден подписываться на премиум-подписку, а Circular Coins можно будет обменять на премиальные услуги, если они будут предоставлены.
Функция напоминания о лекарствах, за которую когда-нибудь в будущем будет взиматься плата, теперь доступна в приложении для бесплатного использования, и она весьма хороша, поскольку для напоминания вам используется вибромотор Ring Slim. Мне это показалось полезным, так как невозможно пропустить виброзвонок. Это действительно лучшее, что я пробовал в приложении, и знание того, что оно бесплатно только до тех пор, пока компания не решит, что этого не будет, и за неизвестную сумму денег, меня очень злит.
Circular не раскрывает свои цены, какие данные он собирается взимать в будущем, за что будет платить валюта в приложении и как далеко это пойдет — несмотря на то, что у него есть месяцы, чтобы принять решение. На сегодняшний день дополнительная плата за Circular Ring Slim не взимается, но ситуация может измениться в любой момент, и стоимость станет полной неожиданностью.
Circular должен уже сегодня разъяснить потенциальным покупателям, какую плату он намерен взимать за подписку, когда она вступит в силу, и какие функции не будут включены, если вы не заплатите. Это очень важно , и без этой информации было бы глупо покупать его вместо другого смарт-кольца с прозрачной ценой, требуется пакет подписки или нет.
Плохо раньше, все еще плохо сегодня
Не обманывайтесь, думая, что «обновленный» Circular Ring Slim делает его более качественным продуктом или что компания исправила множество проблем с приложением, оборудованием и структурой ценообразования. Я носил Circular Ring Slim, как первую, так и новую версию, много недель и не заметил разницы.
Но самое худшее во всем этом – это поразительная неспособность уточнить текущую стоимость владения. Да, у Oura Ring есть подписка, но вы знаете, сколько она стоит, что в нее входит и что вы получите, если не заплатите с самого начала . Здесь нет никакой двусмысленности и глупой внутренней валюты, о которой стоит думать. На Samsung Galaxy Ring нет подписки, и компания Samsung ясно дала понять , что не намерена вводить ее для кольца в том виде, в котором она есть сегодня.
Circular Ring Slim, независимо от того, есть ли у него белый логотип или темный, по-прежнему представляет собой продукт 2/10, и вам действительно не следует его покупать. Не только потому, что компания не говорит вам открыто о затратах, связанных с этим в долгосрочной перспективе, но и потому, что теперь вы можете купить еще два умных кольца, которые намного лучше абсолютно во всех заметных отношениях.